Добрый день! Сегодня сложилась такая не приятная ситуация, мне в пункте выдачи не хотели выдавать товар, потому что я им написала плохой отзыв. Товар был указан , что находится в пункте выдачи, а они мне говорят , что его нет, что такое бывает)) спустя какое то время, когда зашли другие посетители, вдруг товар нашелся и мне нагло сказали чтоб я туда больше не приходила, раз мне не нравится этот пункт выдачи! Моему возмущению не было придела, возомнили себя не знай кем!!! А для чего тогда всегда есть опрос о том, понравилось ли вам обслуживание в данном пункте или нет??? Это было низко с их стороны, ей богу поступок был на уровне дед сада, когда я их попросила обсудить мой комментарий, они мне просто указали на дверь, что не желаем Свами разговаривать!!! Ужасс!!! Я считаю таким людям вообще не место на такой работе!
Сегодня я ходила получить свой заказ, но сотрудники ПВЗ , даже не щелкнув код уже намеренно говорят, что моего товара нет😶 даже не отвлекаясь от работы, буд то бы никто и не заходил к ним вовсе, до этого они меня предупреждали, чтоб я к ним в пвз заказы не делала, что я их не получу, что именно ко мне у них такое отношение! Это нормально вообще? Я товар покупаю не у них, а у продавцов , а они просто пункт выдачи! Какое они право имеют со мной так себя вести? Я сняла весь наш диалог на камеру, могу предоставить запись! Я намерена обратиться в защиту прав потребителей! Это уже не в какие ворота!
Сотрудник ПВЗ вышел вслед за мной , начал матом и криком мне объяснять в чем я так перед ними провинилась, при этом махая перед моим носом рукой с сигаретой. Это вообще нормально??? Говорил что из за моего отзыва с него списали 5 тр , что он создал тикет, и теперь какой товар не пришел бы от моей странички, дает запрет на выдачу, мол сразу отказ. Что он и так мне подарил товары, которые я забрала, вернул мне деньги , что типо что я еще хочу , и так им ущерб принесла, это вообще нормально????
Отличный пункт выдачи, добрая атмосфера, вежли вые порядочные сотрудники, работают оперативно.Чисто и уютно, как дома. Спасибо Вам за добросовестную работу!
Удобное расположение, учесть что рядом пунктов wb нет, помещение не маленькое, что очень удобно, три примерочные, доставка товара происходит отдельным входом, не мешают посетителям