Расположен пункт WB на закрытой территории жилого комплекса, что означает, что на входе у шлагбаум охрана просит набрать внутренний код этого пункта, который вы и не знаете, при наборе мне никто не открыл, охрана пропустила, девушка на выдаче объяснила, что пульт звонка у управляющего, а он не на месте вообще пункт новый. Таким образом, посетителям неудобно и смысл приватности территории этого ЖК тоже под вопросом, жители также будут испытывать неудобства от толпы посетителей пункта. Пункт маленький, троим посетителям одновременно не развернуться
пункт выдачи хороший, НО несколько месяцев назад сменилась охрана комплекса, которая не дает попасть на территорию жк, а соответственно, и в пункт выдачи. пункт выдачи между тем не открывает ворота по звонку через код! каждый второй поход заканчивается криками охранников, а сегодня охранник (со стороны старопетровского) физически вытолкнул меня за пределы жк, не пустив на территорию!
этот пункт выдачи теперь обслуживает только жильцов жк? хотелось бы, чтобы руководство как-то решило этот вопрос!
Пункт свмовывоза заказов находится в ЖК Балтийский. Я пользуюсь этим пунктом с момента его открытия. Всё всегда было хорошо. Но 15.10.2023 меня не пустили на территорию ЖК его охрана. То есть, чтобы пройти к пункту нужно предъявить (???) номер заказа или штирх-код на личном телефоне какому то левому охраннику, который орет, что проход по ЧАСТНОЙ территории посторонним запрещен!
Видимо, это был последний мой заказ в этот пункт самовывоза. Ничего, что он был самый близкий к моему дому, буквально 200 м до входа. Я буду ходить в другой. Благо их полно в шаговой доступности.
Сеголня пришла за заказрв в ВБ, в итоге охранник ЖК вытолкнул меня, применив груьа силу. Как к эьому относится? Иои этот пункт выдачи неожиданно стал исключительно для жильцов ЖК, почему руководство ничего не делает?
Сменила пункт выдачи, после полугода обслуживания в нем. На территорию жк не пускают, что за бред? В последней партии много коробок забирала, 2 консультанта ходили, искали, носили туда сюда. В итоге только дома поняла что 1 позицию на 700 р отметили как выданную, но не выдали. Очень неприятно, каждый раз на выдаче кто то новый, бесполезно узнавать о пропаже.
7
2
Диана Я.
Знаток города 5 уровня
28 августа 2024
Почему уже несколько недель нет возможности заказа в этот ПВЗ? Живу в этом жк в соседнем подъезде, а езжу в другой пвз в торговый центр и каждый раз плачу за парковку) Тех поддержка вопрос не решает. В приложении написано, что пункт выдачи перегружен, но клиента это касаться не должно - перегружен пвз или нет.
Ничего не обычного. Все как и везде. Был вопрос только с приходом на территорию жилого комплекса. Доставка в срок.
Евгений
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2024
Пунк выдачи находиться на закрытой территории дома.Охрана пропустила только с криком.Номера телефона чтобы заказать пропуск нет.В пункте выдачи сказали номер домофона по которому можно войти,но как узнать его до посещения дабы не ругаться с охраной не объяснили.Не советую делать туда заказ.Поберегите свои нервы!
28 августа в 18:30 пункт выдачи был закрыт. Несмотря на то что время работы указано до 21:00. У пункта выдачи скопились люди которые-нибудь понимали что им делать. Контактов для связи не было, информации о перерыве или выходном дне также не было. Люди потеряли время.
Прошу наладить работу пункта выдачи.