Отличный и удобный по расположению пункт выдачи, спасибо большое ребятам котор там работают , жаль что не все жители данного района понимают хоть и не большую , но сложность их работы . Научитесь уже входить в положение работников и проявлять к ним человеческое отношение !
Постоянно закрытая точка! Подходишь все время на перерыв 15 минут в каком часу закрыли и какие 15 минут? Если стою жду больше 30 минут. Закрывайте точку если работников нормальных найти не можете!!!!!
Я получил код, отпросился с дежурства, пришел получить свою стяжку на сломанный палец. Так зумерша с фиолетовыми волосами прочитала мне целую лекцию, когда нужно приходить за заказом. Так ведь со вторым заказом тоже самое получилось. Оказывается у ней есть правила, когда должен приходить клиент за заказом.Мне 58 летнему было ну очень неприятно такое слышать, ведь золотое правило:"Клиент всегда прав", никто не отменял.
5/11 по ошибке сотрудника Горелова в данном пункте ПВЗ ошибочно пробили товар на покупку ( нижнее белье). Сотрудник не услышал, что его брать не буду. По итогу сказали, чтобы вернуть денежные средства надо дозваниваться до тех.поддержки. Там сказали, что может быть ожидание даже месяц - два месяца как возьмут в работу! Почему из-за его ошибки приходится тратить время и ожидать, когда они там возьмут заявку в работу?! Почему сотрудник не сделал никаких усилий, чтобы помочь клиенту решить данную прлблему, а сказал решайте сами! Никаких движений по заявке нет уже 4 дня!
Впринципе не хожу туда, но тут решила затестить. Ну. Грязновато. И коврики положите чистые у примерочных) Джинсы взяла, но не примеряла. Встать некуда) Джинсы в итоге маловаты оказались) а все потому что цепочка недочетов и это надо менять)
Да, наконец ещё один пункт выдачи в карачарово! Очень нужен был, а то на перово постоянный аншлаг. Пока всё отлично. Хотя примеросных только две, но есть лавочка, розетки для проверки техники,пакетики всегда лежат. Чисто, тепло, не холодно. Работники очень стараются. Жаль, какая-то зараза заказывает палатки и бассейны в промышленных масштабах, а потом неделями их не забирает и засоряет ими зал.
Отвратительный пункт, не советую к посещению. Внутри кругом коробки, дверь закрывается с усилием. Сотрудники не отвечают на приветствие (несколько раз замечал и не я один) и вздыхают по любым вопросам.
Зашли забрать товары,мало того,что не чистят пандус, приходится поднимать коляску по лестнице,так ещё и сотрудница сказала зайти через час,хотя рабочий день давно начался
Постоянно теряют посылки. Каждый поход минимум минут на 20 затягивается если вообще будет успешным. Сотрудники постоянно новые и не умеют работать на их же оборудовании и вообще работать. Постоянно говорят приходить в другой день чтобы свалить ответственность. ПО постоянно ломается из-за чего оказывают в выдаче. Кабинок для примерки всего 2. Самый худший пункт вайлдбериз в истории.
Самый лучший пункт в нашей районе, тк :
1) чистый
2) нет народу
3) очень доброжелательные девушки работают в пункте
По сравнению с другим, который в 3х минутах этот просто вау и теперь только сюда заказываем)) спасибо!