Пункт расположен очень удачно. Наш микрорайон большой и клиентов много. В здании всегда чисто, кабинки расположены удобно. Работники пункта очень внимательны и доброжелательны.
Почему в праздничные дни не написано со скольки до скольки работает пункт выдачи!?
Второй раз уже прихожу к 4-5 часам и закрыт, а таблички так и нету!
В Яндекс картах указано что пункт выдачи открыт, а на деле закрыт.
Делайте хотя бы записки на двери
Здравствуйте🌸
Я считаю что это одна из лучших точек WB в станице. Весь персонал вежлив всегда. Конфликтных ситуаций не было. Думаю это проблема только у определённых типов людей😌
Я благодарна, всем кто там работает за их терпение❤️🔥Вы большие молодцы🔥
Оператор мужчина, каждый раз чем то не доволен, не хочет принимать возвраты, перенаправлят придти в другой день не в его смену, а то он ничего так не заработает.
В северской это единственный пункт именно от самого Вайлдберриз, а не партнёрский. Но и там не могут помочь обманутому покупателю, претензию не принимают.
К сам Вайлдберриз превращается в помойку! Недавно мне прислали бассейн бу в плесени под видом нового и 5 раз отказали в одобрении заявки по браку! Хотя я через ичас после получения его вскрыла и обнаружила этот ужас. Служба поддержки не помогла найти официальную почту пролавца для досудебной претензии или как либо решить сложившуюся ситуацию. Хотя цена вопроса была 15000, но Вайлдберриз не реагировал на обращения, а продавец именя игнорировал и хамил. Но я по ИНН нашла продавца и его эл.почту написала ему претензию, написала заявление в Роспотребнадзор по месту регистрации продавца и в поддержку Тинькофф на оспаривание операции по причине нечестности продавца. В итоге до продавца дошли все риски к которым его приводят эти неправомерные действия и он пошел на мировую, одобрил заявку, извинился, но собирается судиться с Вайлдберриз и я буду свидетелем того, что площадка и её ПВЗ работают недолжным образом с нарушением прав потребителей! Продавца, конечно тоже теперь ищете проверят, так как, даже если не он отправил товар бу, то он отказывал в законном праве вернуть товар ненадлежащего качества! Будьте осторожны! Проверяйте тщательно товар при получении! Даже такой габаритный как бассейн всё равно разворачивайте, каким бы маленьким помещение не было. Этой площадке и её продавцам доверять очень опасно, особенно если товар дорогостоящий!
Работника на этом пункте без инициативные, как роботы одно и то же говорят не помогая решить ситуацию.
Есть просторная парковка. Помещение просторное с большим количеством кабинок для примерки одежды. Сотрудники этого пункта выдачи компетентны и вежливы.
Мой любимый интернет- магазин. Прямо род порогом дома, обслуживание внимательное, быстрое, товара много, доставка быстрая без сложностей. Только одно: если по технике возник гарантийный случай, товар повезете в сервис сами - новое правило. Не очень удобно, затратно опять же. А СПМ пункт самовывоза отличный!
Пользуясь услугами пункта с сами о открытия. Персонал вежливый, решают проблемы с магазином, из тересуются как решена проблема или нет. Никогда не было ни недовольного лица, если товар возвращаешь, ни слова дерзкого. Молодцы, короче, так держать!