Пункт , который для меня больше не существует. Расположение, мягко говоря, не удачное. Трудно найти в закаулках коридора. Сам пункт маленький и несуразный. Так еще и странное поведение сотрудников. Муж зашел забрать доставку , его попросили зайти через 15 мин( у них прием товара, все завалено коробками) . Ок, ситуации бывают разные. Зайти через 15 мин не представлялось возможным, так как поезд ждать не будет. Хранение товара было доступно еще 10 дней, поэтому решили зайти в другой день. Но, как выяснилось позже в приложении , зайти на ПВЗ не получится, на весь товар, который мы не видели и в руках не держали , оформлен возврат!!! Это вообще как?!! Вынуждены были перезаказывать уже в другой пункт выдачи, а это упущенное время и некоторых позиций уже не оказалось в наличии. Вопиющий непрофессионализм сотрудников и полное отсутствие клиентооринтированности. На этот ПВЗ я больше никогда ничего заказывать не буду и другим не советую.
Приветливый персонал. Для детей стол, стульчик, разукрашки, игрушки, теперь ещё чупа чупсы появились. Менеджеры всегда с улыбкой. Очереди почти не бывает
Приветливые внимательные сотрудники. Хорошо что есть для детей отдельные стульчик, столик, игрушки чтобы мамы и бабушки примеряли спокойно одежду в удобных кабинках с зеркалами.
Прекрасный пункт выдачи, а персонал какой замечательный, всегда приятно поговорить, правда недавно там новенькую поставили, которая делает все "на отшибись". Жалко сменщиц, которые за нее все переделывают. Я думаю вопрос решаемый)
Пришёл в этот пункт 25.08.23 за 10 минут до закрытия в 20.50.
Притащил тяжёлую автодеталь - человек просил отправить срочно.
Пункт закрыт, никого нет.
На стук в дверь никто не открыл.
Желаю работникам этого ПВЗ, чтобы куда бы они не приходили - их встречали так же.
1
1
Ольга Коробочкина
Знаток города 8 уровня
21 октября 2024
Быстро, удобно, а самое главное рядом.
Вежливый персонал. Супер. И
Не самый лучший пункт выдачи. Неоднократно был вдруг закрыт без каких-либо предупреждений и объявлений. У персонала тоже бывают размолвки по поводу выдачи заказов
Опустились до того, что у детей воруют. Заказала детский крем 273р и пазлы. Назвала код. Выдали палз, а крем сказали поищут. Прихожу крем не нашли. Говорят сделаем вам возврат и деньги вам вернут. Прошло больше недели деньги не вернули, крем не дали. В самом пункте тупо посылают, в службе поддержки просят более подробно написать что сколько было получено и когда. Куда подробнее я уже не знаю. Там ещё какая-то бабка ходит в пункте выдачи в тапках как у себя дома. Вот думаю она и ворует товар. В другом пункте такого беспредела не было. Думаю этот пункт выдачи фальшивый.
Последний раз жена заказывала лак для волос, который ехал, почему то из Казахстана, и при распаковке выяснилось, что стоман сифон. Обратно забирать отказались. В итоге - потеряли 800 с лишним руб.
Удобный пункт выдачи, помещение не завалено, вежливый персонал, есть примерочная, как я понял есть 2 входа. Внутри чисто и достаточно места чтобы посмотреть заказ.
Пункт нормальный, но пройти в него надо или через ряды овощей /фруктов,или поплутать через коридоры , в общем, не для мам с детьми в колясках
Ребёнок не смог найти пункт в здании! Мало того что он находится в гоубине коридовов, так ещё ни однойинформационной таблички.
Нормальный пункт, рядом с домом, доброжелательный персонал. Какой то он недоделанный: все время кажется, что там ремонт доделают и будет хорошо, какая то необустроенность
1
KapRiZz
Знаток города 15 уровня
1 сентября 2022
Девочка-мусульманка на выдаче просто потрясающая! Очень добрая, вежливая, с ней на пункте выдаче стало уютно👍🏼