девушка,которая работала 15.10 в пункте выдачи,так сильно была увлечена обсуждением с коллегами,оставленного на них плохого отзыва,что заработала новый,
я очень рада ее уверенности в себе и псевдо профессионализму,но пока я отвечала на ее же вопрос по поводу возврата товара,она начала говорить с коллегой и обсуждать «несправедливоть»,а затем,когда я уточнила слышит ли она вообще,что я говорю,повернулась и как ни в чем не бывало скзаала; «нет,повторите еще раз»
профессионализма ноль,тактичности ноль,склонность к слухам и сплетням 1000,спасибо больше не приду,первый раз такое вижу
Ужасный обслуживающий персонал. Сказали, что заказа нет на пвз, после нескольких просьб поискать, нашли в итоге, никак не извинились за свое нежелание нормально работать, и за доставленные неудобства. После получения обуви двум девушкам сказала , что беру одну , но они даже не слышали, и постоянно ходили цокали и возмущались. На пункте было 4 сотрудника. Отвратительное отношение к людям.
Пункт работает, место удобное, но сотрудники закрывают дверь и уходят на неизвестное время в неизвестном направлении. Ребенок не получил заказ, ждал 25 минут под дверью с 10.50 до 11.15. Никакой записки на двери, очень неприятно.
Максимально странные люди там работаю, ничего не знают, не умеют. Ведут себя так, как-будто короли мира, а сами на пвз работают. Постоянные очереди, не могут найти заказы, простояла 20 минут, в итоге так и не нашли
Отличные сотрудники, милые парни. Всё быстро сделали! И сказали перепроверить товар на целостность, и то, что, на всякий случай, товар можно будет вернуть.
Сотрудники меняются быстрее, чем успевают обучиться. В итоге постоянные очереди и ошибки.
Потеряли мой заказ, отметили как выданный и вопрос закрыли :) Никто ничего не знает.
4
1
Айсель Аллахвердиева
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2024
Что за пвз🤦♀️
Заказала вещи, пришла, показала код, ничего не нашли, сказали прийти позже, ну и пришла часиков в 16, сказали товары вернули, хотя все стоит в пункте выдачи заказов😡, буду надеяться, что деньги вернут..
В примерочных нет крючков,чтобы повесить одежду и новые и свои вещи кладутся на пуфик, всё падает на пол.
3
Владислав Трунов
Знаток города 13 уровня
8 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи,заказы теряются, персонал не обученный , много ошибок,персонал постоянно меняется, никто ничего не знает,нормального адресного хранения нет,в итоге заказ потеряли а потом валберис списал с какого то перепуга деньги за их ошибки!!!!!