При всем удобстве расположения и приятном персонале, нет другого варианта, кроме как поставить 1 из 5! Владелец данного ПВЗ явно абсолютно не справляется со своей прямой обязанностью, и ответственностью, которую взял, когда открывал пункт!!! Данный ПВЗ работает исключительно в свободном режиме, хотят открывают в 16 часов, вместо 9, хотят в 15, а могут вообще не открывать. И это ещё и в преддверии Новогодних Праздников, когда многие вещи нужно получить во время, например, к детскому празднику! Вопиющая безответственность владельца! К сожалению, я не знаю деталей внутренних утроев данной компании, но очевидно, что смысл существования данного ПВЗ отсутствует, так как если ты хочешь делать заказ и подстраиваться под его получение, то можно оформить доставку курьером, а в случае с постоянно СИСТЕМАТИЧЕСКИ закрытым ПВЗ, заезжая в него трижды в день, это максимальное неуважение к клиентам, о чем будет детально донесено до органов управления компании, возможно, так произойдут какие-то изменения! В остальном, пункт расположен удобно и работники также всегда позитивны!
Отвратительный пункт выдачи и хамский персонал.
Сегодня (20.12.24) просто было закрыто в 20:00. На дверях нет объявления.
Рядом озон, сотрудник озона сказал, что они сегодня работать не будут. Попросили позвать сотрудников вб (у них смежное помещение). Вышла девушка, улыбалась, говорила, что ничего сегодня не выдаст. Сегодня они закрыты. Ни извините, ничего. Просто человек не понимает ситуацию и смеется.
Причина закрытия: принимают товар.
На дверях нет объявления, вешать отказались. Выдать товар тоже.
Не смогли забрать подарок. Скопились еще люди, все недовольны.
Закрыть этот пункт или навести порядок.
Подвели ужасно!
Сотрудники вообще не понимают, что такое работать с клиентами.
Числа с 15 декабря пункт работал только после 16:00 так как там девочки-школьницы, (9-10класс)вчера и сегодня пункт вообще был закрыт. Тоже подвели сильно, было заказано 2 подарка на др девочке, пришлось ехать только с те, что было заказано на озон. Сегодня хотела зайти и отказаться от того, что уже не нужно, но там всё закрыто. Теперь даже заходить не буду сюда. Самый поганый пункт. Лучше ходить к мфц, там новый пункт, не очень удобно, что он в подвале, но там адекватные сотрудники 🧐
Я тут мало бывал, но всегда выходил счастливым. Весь персонал хорошо работает. Людей всегда там мало, но ведь это и плюс так как легче забирать заказы! Всем советую заказывать сюда товары!
Отличное расположение пункта! Персонал приветливый,вежливый! Всегда все четко и оперативно) Пункт чистый,светлый. Три примерочные,клиентский стол для проверки заказов. Идеальное место)
Кого вы берете работать в этот пункт выдачи?Закрываются когда хотят,бедные не могу разобрать товар,почему другие пункты успевают все и выдают даже если завал,а тут бедные по несколько дней закрыто😐
Не умеете работать,закройте пункт,подводите многих людей учитывая,что скоро праздник и кому то может необходимо забрать поссылку…
Отвратительно💩💩💩
Отвратительный пункт! Закрывается когда хочет, могут вообще не работать в какой день! Персонал хамит, грубит! Была только одна адекватная девушка, и то ушла. Буду ходатайствовать о закрытии пункта. От них только нервы одни!
Раньше меня всё устраивало в работе данного пункта выдачи товаров и работа сотрудников. Сейчас пункт практически всегда закрыт. Что создаёт массу неприятностей для клиента.
Уже какой день не могу забрать товары, вечно пвз закрыт. Наберите уже сотрудников и повышайте зп, раз работать некому. Обещают, приходите после 16:00, пвз все также закрыт.
Отвратительный график работы. Закрываются когда хотят . В приложении уведомили, что пункт открылся и работает в прежнем режиме, а по факту не работает.
В пункте выдачи работает молодой человек, к сожалению не знаю его имя, не имеющий понятие что он работает для клиента , а не клиент на него…
Он не любит свою работу, клиентов и видно что занимается не своим делом.
К сожалению это единственный ближайший пунт выдачи Валдбериз в нашем районе, но думаю что буду ходить в другой, пусть он и значительно дальше .
Пришли посылки попросил
Разобрать коробки
И отдать мне мои посылки
На что мне ответили так нельзя
Хотя девушка работала на вайлдюериз и сказала что все посылки должны быть распакованы
Просьба заняться ленивыми сотрудниками
Часто закрыт хотя должен работать всё время грязно и возят кучу каробок так что даже не пройти
6
Настя Багинс
Знаток города 11 уровня
8 января
отвратительный пункт, работает не пойми кто. только одна девочка в адеквате. куча народу там просто тусуются....никакого внимания у сотрудников, сказала девочке, что отказ от вещей, она взяла списала с невозвратных.