Был период, когда ПВЗ работал из рук вон плохо: закрывался посреди рабочего дня, не открывался вовсе или сотрудника просто не было на месте.
Уже более полугода назад пункт выдачи обновил состав работников и зажил свою лучшую жизнь. Стало чище, двери всегда открыты, а сотрудники очень клиентоориентированные, дисципоинированные и знающие своё дело люди. Живу рядом и попадаю буквально на каждого — никаких нареканий. Внимательные, повторят 10 раз тем, кому жто нужно, терпеливы.
Очень заметный качественный рост ПВЗ.
Неадекватная сотрудница работает. При заказе «скрытых(взрослых)» товаров требует вскрывать при всех на стойке, и проверяет так же внаглую в присутствии других посетителей. Вопрос конфиденциальности от вайлдбериз полностью игнорирует в силу своей некомпетенции ( и тупости, видимо)
Пункт выдачи всегда нравился: расположением, быстротой обслуживания. Но после того как WB снова сделал пакеты бесплатными, их в этом пункте выдачи больше нет. Неоднократно указывала на это сотрудникам, на что 21.05.24 получила ответ, что их и не будет, потому что теперь менеджерам невыгодно их заказывать. Так что, идем в этот ПВЗ со своими авоськами
Upd. 29.05.24
Сегодня пакеты были, спасибо!