23 декабря пришла на пв, поступил заказ, придя на пункт выдачи мне сказали что сумки нет и просят и перезаказать!! Снова ждать!! Из пункты выдачи сделали помойку! Работники отказывается искать заказы! Постоянно теряют просят перезаказать!! Обещают решить вопрос за 10 минут и продолжают делать види что ничего не происходит!!!
Придя 2 дня назад на валбериз вообще отказались отдать заказ потому что он далеко лежит!!! Стояла толпа малолетних парней куча товара одни негативные отзывы от сотрудников с жалобами на свою работу!!! Было ощущение что парни сидят на районе а не на работе!!!!
19,20 ноября сняли деньги за якобы возврат с привязанной карты без объяснения причин.Причём возврат якобы проходил в нерабочее время пункта.Обратилась в поддержку в течении 2х суток внятного ответа нет.Не один телефон из указанных телефонов на сайте не отвечает.Девица работающая в пункте выдачи не знает ,кто был на работе 19 ноября и куда в таких случаях обращаться.Научились одному воровать деньги у клиентов.
Пожалуйста, выдайте сотрудникам канцелярские ножи! В пункте выдачи всегда много людей проверяют заказы и приходится ждать, когда до тебя докочует один единственный нож чтобы вскрыть коробку. Иногда он вообще теряется. В остальном все хорошо.
Сотрудник молодой человек не нашел товар, который находился на складе и просто поставил отмену - нет на складе и сказал заказывайте заново такой же товар. Хотя товар точно был на складе, можно было бы и поискать. Теперь опять ждать когда привезут новый.
К сожалению не знаю имя девушки, работала она 12.11.23. Постоянно хамит, что не спроси ничего не знает, разговаривает «на отвали» и с вечно замученным недовольным лицом. Заказываю очень часто и всегда на Махалина 40. Больше не хочется портить себе настроение и матать нервы, буду заказывать в другой пункт выдачи.
Всё отлично, всё рядом . Как говорится участвуют в акции многие интернет площадки , что очень удобно в одном месте. Чисто и аккуратно, персонал вежливый.