до последнего не хотелось оставлять отзыв, но сегодня была последняя капля!
начать хочу с того, что в ПВЗ всегда грязно и присутствует неприятный запах, всюду пыль и грязь.
упаковку от посылок приходится забирать с собой, ни в одном пункте выдачи такого не встречала! везде есть либо урна, либо коробка для вывоза мусора, раньше она была, но вместо нее решили поставить кофейный аппарат 🤦🏻♀️ что тоже очень сомнительно в пункте выдачи.
совершенно непонятные мне требования, приходишь за посылкой, одна из позиций уже ненужна и даже не вскрываешь, но сотрудник ее самостоятельно распаковывает, рассматривает! хотя повторюсь, я не вскрывала, не примеряла, вообще ничего не делала с этими тапками, но сотрудница распаковав товар, увидела заводской брак и сказала оформлять возврат через личный кабинет. полный бред!
ну а последней каплей стало то, что в ПВЗ оказывается есть «перерыв», впервые такое вижу! возможность была забрать только сегодня и только в это время, но нет, у ПВЗ откуда-то ни возьмись появились перерывы.
дурдом полный! отказываюсь от заказов в этом ПВЗ, уж лучше я пройдусь, чем буду у них что-либо забирать и делать им прибыль
Читала разные отзывы на этот ПВЗ. Но моя личная оценка 5. Сотрудники всегда стараются обслужить как можно быстрее. А нюансы есть в любой работе. Во многих случаях, когда клиент недоволен, работники пункта вобще никаким боком не виновны, их дело выдать заказ.
2
MARTA
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2024
Отличный пункт! Уже несколько раз заказывала, всё чётко. Владельцы пункта навели порядок, соблюдают чистоту. Часто вижу их заботу. Желаю работникам пункта беречь и уважать созданное человеческой заботой. А клиентам быть терпимей и вежливее. Взаимообмен доброты. Туристам совет: в Сочи все пункты работают с задержками ребята, это связано с многочасовыми пробками (дорога то одна) и не проходимостью грузовиков по Соченским улочкам 🤷🏻♀️. Местных жителей всё устраивает.
А вы свои жалобы оставляйте в своих городах, домах и пунктах. Радуйтесь, что для вас вообще кто-то и что-то старается делать. А ставить одну звёздочку за товар, так это к WB вопросы. Причём тут пункт выдачи, который просто выполняет свою функцию для вашего же комфорта. Вот закроют пункт из-за ваших же оценок и будете в моремол ездить, вместо моря. Это уже всех касается!