Лично сам пока не пользовался, присутствовать только когда кое-что получала моя знакомая, ей всё понравилось, значит всё хорошо, думаю что вот такие интернет магазины в ближайшем будущем заменят обычные магазины, цивилизация не стоит на месте.
Хочу оставить негативный отзыв. В пункте выдачи Казинца 120 работают разные смены продавцов ( и ребята и девушки).Но одна смена из двух девушек обе брюнетки( одна из них беременная) позволяют себе очень многое.А именно непозволительно отзываются и ухмыляются при покупателях. Это недопустимо.Ведут себя нахально и надменно. Пожалуйста примите к сведению работодатели ,
хороших молодых людей ищущих работу много. Прошу заменить продавцов в пункте выдачи Казинца 120 на порядочных. Хотелось бы приходить за товаром и уходить в хорошем настроении. Постоянный покупатель.
Все отлчно. Удобное расположение, хороший часто меняющийся персонал, тебе никогда не наскучат примелькавшиеся лица сотрудников. Всегда есть с кем поболтать в очереди которая тянется вокруг здания. Конечно же я люблю запах очереди по утрам. Однажды я 2 часа к ряду стоял в очереди и когда я добрался с qr кодом до выдачи всё было кончено. И.. Знаетете, я оглянулся, так выглядела победа.
Значит так
На рабочем месте находились 2 прекрасные девушки, которые решили вне рабочего времени, а именно в 9:27 минут, выйти покурить, но не в этом проблема
Проблема заключается в том, что я как адекватный человек, встал ждать открытия пункта выдачи, а одна из них
(Девушка похудее второй)
Решила, что будет очень здорово, пробормотать оскорбления в мой адрес матом, будьте здоровы🥲
Хороший пунк выдачи , всегда веселые и приветливые работники! Когда на валдберис акции , высокая загруженность , но это никак не влияет на качество обслуживания .
26.11 пришла в пункт выдачи, а девушка отказалась мне выдать товар, который я заказала, основываясь на том, что они работают до 21:00, взглянув на часы я поняла, что на часах пока ещё 20:59, о чем я уведомила девушку, но она всё же мне отказала, основываясь на том, что сейчас выдаёт заказ парню и закрывается. Ладно бы я поняла, если бы там была большая очередь, либо мне нужно бы было много мерять и выбирать, я бы сама в этом случае понимающе отнеслась к такому, но мне просто нужно было забрать две позиции.
А теперь самое интересное, выйдя на улицу, я поняла, что эту девушку, просто там ждёт подружка, поэтому она решила меня спровадить побыстрее 👍🏼
И теперь благодаря такой дружбе я должна в холодное время года ещё раз ехать в этот пункт выдачи. Супер!
Не написала жалобу в защиту прав потребителей только из-за уважения к хозяину данного ПВЗ. Но прошу предпринять меры, ибо кто знает, сколько она людей ещё спровадила, нарушив их права как покупателей
Просто ужасно.🤮Не могли найти товар по штрих коду.При чем сказали,что штрих код старый (он был) за это число когда забиралась посылка.На просьбу помочь разобраться в ситуации по номеру телефона или ещё как то ответ был прост- "звоните в кол центр,но номеров мы не знаем".Я так и не понял это была издёвка или тупизм,непрофессионализм или наплевательское отношение сотрудников. И самое прискорбное ,что посылка была подарком ,каторый забрать не смог в день на который нужно было его подарить.Жаль нельзя ставить мину 5 заезд.
Пункт реально пользуется популярностью, очень часто очереди стоят на улице, при этом девочки работают молодые, вежливые и всегда стараются обслужить максимально быстро. Спасибо им!
Обслуживают быстро не смотря на большое количество людей и заказов. Очень удобное расположение. Помещение маленькое и нуждается в наведении уюта. Понятно, что с таким потоком людей это сложно. Вы молодцы!
Ближайший пункт выдачи возле дома, да, загружен, но, тем не менее, сотрудники стараются во всю, никогда долго не стояла. Отличное обслуживание и вежливый персонал. Рекомендую
Вежливые сотрудники, в трудном для них месте: каждый раз когда прихожу, куча народу стоит.
Примерочные 2 шт. – надо больше, но место, к сожалению не позволяет. Всегда чисто.
Девочки всегда доброжелательны, иногда правда бывают очереди, но мне кажется это не только тут. Примерочных хватает. Девочки работают быстро и качественно
Хороший пункт выдачи заказов, но последнее время очень часто убирают возможность доставки в данный пункт из за перегруженности. Почему не расширить или не сделать еще один пункт
Зависит от смены. Девочки, которые давно работают вообще топчик, а вот новые медленные,как улитки, парень вообще 2 заказа принял непонятно как,потом найти не мог.
Персонал совсем не приветлив ! Очень долго ищут заказы и приносят не те! Очереди постоянные ! Пакетов и вовсе нет. Места мало , возвращаться туда не хочется совсем !
Ужасное состояние пункта выдачи, как будто сарай, мало место и всегда грязно, тесные примерочные со щелями, примерить что-то и остаться незамеченым получится с трудом, скопление людей внутри.
Персонал вежливый.
3
1
С
Сергей Петровец
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2023
Хотелось бы обратиться к руководству.
Пришла за заказом в данный пвз, девушка не могла долго найти мой товар, на что предложила перезаказать его. На что я ответила четкое НЕТ, и что товар мне нужен сегодня. Затем мне предложили зайти позже, я согласилась.
Через два часа мне приходит уведомление в приложении, о том что мой товар отправлен на возврат. Прошу разобраться в этой ситуации и узнать, почему поступили так самовольно, без согласия заказчика. Какое право имели оформлять возврат не уточнив этого?
Девушки с ПВЗ отказались связывать меня с руководством)
2
2
М
Максим
Знаток города 19 уровня
2 декабря 2023
Удобное месторасположение, парковка вдоль дороги, пользовался этим ПВЗ раньше, очень мне запомнилась пьяная сотрудница, которая спала в подсобке сидя на стуле, - я зашел с клиентом, а сотрудницы нет, мы долго ждали, потом стали звать, потом решили пройти вовнутрь, мало ли сотруднице плохо, но ей было очень хорошо отключившись на стуле! А так же часто пункт был закрыт безо всякого объявления или уведомления на входной двери.
Славное место! Девушки-сотрудницы почти всегда вежливы и учтивы. Олнажды я даже уронил у них зеркало, но мы все мирно и спокойно порешали. Взаправду славно!
Помещение слишком маленькое, заставлено внутри коробками ,негде развернуться. Персонал вежливый. Однако очереди собираюсь по 20 человек, стоят на улице в мороз. Сегодня за своим заказом стояла час ,из которого 35 минут на улице ,а сейчас зима.
Сталвю 5 звезд только девушке на выдаче товаров. Очень вежливая. Но очередь!!!!!!! Вчера стояла 2 часа!!!!! И так уже неделю люди стоят в очереди минимум по 50 человек.
Пункт чистый, как бы ни было много заказов и работы сотрудники всегда тактичные и вежливые, а так же всегда всё заказанное можно спокойно осмотреть и примерить