Wildberries
Закрыто до 10:00
Москва, ул. Лётчика Осканова, 6
Как добраться
Верхние Лихоборы
430 м
Метро Верхние Лихоборы
370 м
21 отзыв
24 января
Чтобы не происходило, никогда не оставляла негативные отзывы на вайлдберис: ни в приложении, ни в картах, но в этом месте столкнулась с откровенным хамством и попытку научить клиента и возвыситься над ним. Опустим, что и предыдущие сотрудницы именно на этом пункте меня кумарили, потому что вечно недовольные лица и диалог, будто я пришла к ним лично в квартиру и пытаюсь что-то забрать, но это ладно, сегодня фатальная ситуация, сидят две новые сотрудницы, одна здоровается, и я здороваюсь в ответ, как бы с двумя сразу, но вторую девушку это не устроило, и она решила демонстративно заорать «ЗДРАВСТВУЙТЕ!», чтобы я еще и лично с ней поздоровалась, на что я спросила у нее «я здоровалась, у вас какие-то проблемы?», я просто не понимаю, мне может еще по имени отчеству обращаться и в ноги кланятся, когда я на вб прихожу, проведите беседу с сотрудниками.
2
1
3 января
ПВЗ как ПВЗ, но сотрудник (молодой человек) вообще отказывается принимать возвраты, заставляя писать претензии продавцу (вещи не покидали ПВЗ), объясняя это тем, что мы вещи повредили в примерочной, превращая этот процесс в огромный комок проблем, по итогу отказ в возврате, деньги минусом, а мне БРАК, не попадайте на смену к молодому человеку, он спихнет ответственность на вас за любую мелочь
13 декабря 2024
Худший валдбериз в России. Не клиентоориентированные, приводят своих детей, которые кричат на весь пвз, специально проверяют долго, кидают будто сама брак сделала . Я просто в ужасе. Проведите беседы с сотрудниками.
2