Wildberries
До закрытия 28 мин
Санкт-Петербург, просп. Наставников, 19
Как добраться
Проспект Большевиков
3,6 км
Проспект Наставников
127 м
20 отзывов
8 июня 2024
У них появилась новая сотрудница с дредами. Безумно "интересная и адекватная" девушка. Получали белые туфли, при примерке заметили что 1 пара грязная, а вторая вообще ношенная, сообщили об этом сотруднику. На что она сказала, что возврат их делать как сотрудник не будет, т.к. это отразиться на ее зп и вообще почему мы не читаем условия приема товара. На вопрос когда условия поменялись, последовало читайте условия. Мне пришлось сделать личный возврат, а значит с меня списала деньги. В итоге при списывание средств она еще и ошиблась, услышав от нее слово, относящиеся к ненормативной. Она оформила возврат по тем туфлям, что и так было нормальные, по вторым мне пришлось делать личный возврат. При этом она настаивала на том, что бы я ВЫМЫЛА поношенные кем-то туфли, потому что это не ее обязанность. Ну и не моя как бы. Я первоначально просила оформить их как брак через сотрудника. Раньше такой проблемы не было. При всей этой ситуацией я с ней ГОВОРИЛА, а она орала. Где ее нашел руководитель не понятно, но хочется что бы вернул обратно. Остальные сотрудники всегда помогают и отвечают на вопросы.
3
1
15 ноября 2024
Первый хороший пункт выдачи, сотрудниница очень вежливая, быстрая, спасибо большое вам за вашу работу, только в ваш пункт выдачи,буду заказывать
1
15 января
Хороший пункт выдачи, менеджеры стараются сделать всё чтобы угодить людям которые пришли за своим товаром, рекомендую.
1