Очень не понравилось, пункт выдачи грязный. Две примерочных, одна из которых не работает.
Во второй, стоит малюсенький пуфик, крючок для одежды один. При наличии 4 и более вещей( я мерила куртки) очень неудобно, не куда положить, повесить. Взяв из соседней кабинки пуфик, точно такой же, услышала в свой адрес, а зачем вы берете оттуда. Действительно. Когда я спросила куда я по вашему должна все это класть, мне сообщили, что вы можете положить на пол, при том, что он грязный и неизвестно когда и насколько качественно, там убирались. Кто то наверное так и делает, потом нам же приходит грязный товар. Считаю, что надо вычитать из зарплаты собственников ПВЗ и сотрудников. Я не знаю, кто открыл этот пункт, какой ИП и с каким бюджетом, если у человека, нет элементарных средств, чтобы купить банкетку во всю стену кабинки, для удобства покупателей.
В общем, больше в этот пункт ни ногой.
Неплохой пункт, но только все время меняются сотрудники, никак не могут наладить работу после открытия, из-за смены сотрудников часто очереди, товары ищут долго.
Надеюсь наладится!
Все отлично сотрудник помог проверить товар и упаковал все братно. Спасибо ему ща помощь
Н
Наталья Носова
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2024
Я рядом живу и часто бываю на пункте выдачи товаров,часто вижу девочку Изабеллу, всегда приветливая, улыбчивая несмотря ни на что. Товар отдаёт быстро,если надо сделать возврат всё делает быстро.
Администраторы хорошие. Следят за чистотой, очень добрые.
Не в каждом пвз чистота и отзывчивость
1
Анна Зиновкина
Знаток города 9 уровня
25 июля 2024
сидят подростки-паровозы, которым все равно кто пришел за заказом, они не выслушают никого, говорят о своем на одних матах, я хз как я еще не откинулась забирать там заказы, но максимально не советую, рядом есть пвз намного лучше
Пункт выдачи работает хорошо. Своевременно поступают и выдаются заказы. Специалисты вежливы, добросовестны, всегда дают полную и своевременную информацию о получаемых заказах.
Качество обслуживания на высоте, есть удобные примерочные, всегда чисто и порядок!
1
Елена
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2023
Безобразный сервис! Вайлдбериз постоянно обманывает покупателей, которые постоянно расплачиваются за все намеренные и не намеренные ошибки магазина. Брак, неправильное вложение, не соответствие описанию и размеру, доставка в другой пункт выдачи, всегда за счёт покупателя. Не удивлюсь, если и деньги, по мелочи, воруют со счетов! Вся эта кажущаяся дешевизна, в результате, обходится слишком дорого.
Без предупреждения не работает пункт выдачи. 03.12.2022 был закрыт в 10.35. По словам тех, кто работает рядом его и не открывали. Полное безобразие, учитывая, что нужно было срочно забрать заказ!