Стал лучше. Но цены всё равно не успевают менять. Очереди стараются не допускать, но бывают и запары. Обслуживание нормальное. Но когда оформить возврат очень долго.
Сразу обозначу, что претензия - не к пункту выдачи, а именно к компании в части возврата средств. 17 марта 2022 частично выкупила доставку в пункте выдаче интернет-магазина Wildberries. Возврат осуществила 19 марта 2022 года. До сих пор (сегодня 16 июня 2022 года) не вернули деньги 482 руб. за сорочку. 22 марта на сайте интернет-магазина оставила обращение № 30113443. Потом было ещё 5 (!!!) обращений на сайте. Каждый раз ответ один и тот же - разбираемся. ПОЗОР.
Отличный пункт выдачи!! Вежливый персонал, есть ножницы что бы вскрывать товары на месте, есть пакеты. Не когда не жду когда прийдёт персонал. Всегда на месте.
Рекомендую к посещению
Пункт выдачи грязный, в кабинках пыль клоками (явно не убирались ооочень давно) постоянно завален коробками с товаром которые ещё не приняли. Сотрудники выдачи безэмоциональны даже без ответного «здравствуйте» когда с ними здороваешься. Была ситуация с возвратом, сотрудник повышала голос в жуткой форме, переходя на личности.
Здравствуйте! Сам магазин без нареканий, но столкнулась с хамством на 1 этаже при входе в магазин , мужчина был без бейджа, утверждал, что является собственником всего помещения. Повышал голос, выражался матом при детях из-за того, что у нас упало несколько крошек еды на пол. Прошу выяснить , кто этот человек и принять соответствующие меры.