Wildberries
128 отзывов
19 декабря 2024
Светлое помещение, удобные примерочные и их достаточно много, вежливый персонал, вот только часто меняется. После примерки если сотрудники не заняты, помогут упаковать заказ. Есть мобильный кондиционер, стоит на широком подоконнике у примерочных, летом в жару очень выручал.
1
1
19 января
Удобно, что работают до 22:00, а рядом кофейня и пункт выдачи Озон (заодно заказы забрать можно), в остальном дно полное - очереди, летом жара, ПВЗ с примерными захламлены. Лучше заказать в другой ПВЗ WB.
1
21 сентября 2024
Сотрудник отказалась принимать возврат по причине потери пакета со стикером wb -это нарушение прав потребителя (бирки и пломбы сохранены,вещь не ношеная) . Поддержка ответила- смотри скрин что оформить возврат можно =провести по qr клиента. Всегда заказывала в данный пв ,теперь буду заказывать и писать вам всегда правдивые отзывы о чистоте ,вони пота и очередях с фото. Так же сотрудник не предоставила данные ИП которое открыло пункт выдачи ,сказала работает нелегально без договора и реквизиты ип не знает,в понедельник подам жалобу в Роспотребнадзор и ждите досудебное письмо и проверку от трудовой инспекции ,раз ваши сотрудники бедняги работают без договора.
1
2
26 июня 2024
Достаточно хороший офис Wildberries в своё время много раз заказывали и получали в данном месте свои покупки! Один есть минус Что на машине неудобно припарковаться нет практически места на узкой улице плюс Надо смотреть по знакам так как эвакуаторщики моментально забирают автомобили если что-то не так припарковал!
1
1
18 ноября 2024
хороший пункт выдачи, хороший и не грубый персонал. минус один что большая очередь, я бы сделала три кассы. так все хорошо, спасибо сотрудникам!
1
21 октября 2023
Отличное обслуживание, доброжелательный коллектив.
Обслуживание быстрое.
Очень удобное расположение около дома.
В пункте чисто и тепло.
Удобный график работы с 08:00 утра до 22:00 вечера
1
5 апреля 2024
Очень удобно, рядом с домом. Несколько примерочных, так что очередь не собирается. Быстрое, вежливое обслуживание. Всё здорово. Рекомендую
1
1 декабря 2024
Отличное обслуживание. Всегда быстро и персонал вежливый
2
1
8 июля 2024
Чисто, просторно и много примерочных, можно заехать с коляской. Терпеливые и позитивные сотрудницы
13 декабря 2024
Стали частенько задерживать товары.мне срочно надо было купить один товар,но его задержали. И это уже не первый раз.
2
6 сентября 2023
Все хорошие оценки это когда работали предыдущие сотрудники, которые и сделали рейтинг этому месту,жаль они все уволились... Сейчас там работают наглые и бесстыжие сотрудники. Сотрудник Таисия списала с меня деньги за товар который я, не покупала, просто в наглую.говорит я вам верну деньги, просто у меня нога сейчас больная. А я причём. Номеров хозяина они не дают. На это и понятно. Я написала на неё заявление в полицию, теперь пусть с этой гнилой точкой разбираются сотрудники внутренних дел.Люди кто все таки решат там обслуживаться, подумайте стоит ли связываться с таким местом где обман и воровство.
6
3
10 ноября 2023
Иногда в час пик очереди в примерочные (хотя их много), сотрудники вежливые и стараются дать полную консультацию по каждой ситуации. Обслуживание быстрое. Расположение и график работы удобные.
1
15 января 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Здесь всегда посетители, поэтому иногда скапливается народ.
Расположение для меня удобное, пункт находится в соседнем доме. Есть несколько просторных примерочных.
3
17 июня 2024
Удобно,близко, работники вежливые.
Есть примерочные. Ни разу бракованный товар не приходил,поэтому по поводу процесса возврата не могу ничего сказать, не было опыта.
А так всё хорошо!
2
11 февраля 2024
Согласна с большинством отрицательных отзывов, потому что сотрудники, которые работают в последнее время, никогда не здороваются, не смотрят на тебя, выдают заказ не говоря ни слова, вспоминают про тебя, если у тебя не оплачен заказ. И про то что там завалено всегда коробками, включая примерочные, правда. Иногда просят оценить в приложении их пункт выдачи, но там сохранены только положительные отзывы и только за последние пару недель.
1
25 января 2024
Раньше, когда работала молодежь, все было лучше. Быстро, почти без очередей. Сейчас персонал поменялся. Начался какой-то треш. Вечером огромные очереди, твой товар не могут найти, потом его кладут в потеряшки… постоянно все заставлено коробками вновь перешедшего товара.
26 ноября 2023
Сотрудники всегда приветливые, стараются быстро обслужить!
Что не скажешь о техническом оснащении: то не работает сканер, то интернета нет ….и стоит миллион человек и ждут, когда же он заработает. Связь там очень плохая, в онлайн банк не зайти, чтобы перекинуть деньги и оплатить заказ. Уважаемые собственники пункта выдачи прислушайтесь, пожалуйста.
1
1
21 октября 2024
Менеджер Анастасия не выдает экспресс доставку, по причине якобы хамства за 2ч не собрана доставка(работает две женщины), так же считает что я должен предоставить паспорт который я не должен предоставлять.( А должен предоставить только кьюаркод) Жалобу уже написал в приложении и на картах в 2 гис тоже. Спасибо за потраченное время. Надеюсь на прошлый коментарий про Роспотребнадзор и получите досудебку работайте дальше:)
1
21 января
Грязно, нехватка персонала, огромные очереди , и не могут найти заказанное. Ужасное место.
19 ноября 2023
Пункт расположен удобно. Обслуживание - быстро, вежливо, есть примерочные кабинки. Пользуюсь часто. Советую.
11 октября 2023
Раньше был прекрасный пункт выдачи, а сейчас не понятно что!!!
Откуда вы взяли таких сотрудников??
Теряют заказы, по долгу не обрабатывают их, хамят людям, работают как сонные мухи..выстраиваются огромные очереди. Примерочные это отдельная история, крючков нет, всё сломано, в нескольких завалено коробками, можно уже порядок навести???? Вечный бардак, всё грязно, ужас!!!
Куда смотрит руководство??? Скоро вообще потеряет рейтинг этот ПВ, и все уйдут в другие!!
2
2
15 июня 2023
Отличный пункт выдачи. Особенно радует новая девушка работающая там с недавнего времени! Такая улыбчивая и приветливая! Стало еще приятнее приходить за заказом😊
3 февраля
Тут явно не хватает сотрудников! Очень большие очереди! И недовольный персонал!
24 августа 2024
В целом хорошо. Смущает, что часто нагромождение коробок и не очень приветливые сотрудники.
1
15 ноября 2023
Отвратительно работают сотрудники!!! Пришла за заказом в 21:30, а пункт закрыт. Сотрудники ходят, я стучу. Они видя меня просто игнорируют ситуацию. Режим работы до 22:00!!!! Уважаемая администрация. Прошу уволить или внести штраф за то что ваши сотрудники игнорируют режим работы и вводят в заблуждение покупателей. Эта ситуация не 1 раз. Такое поведение лично меня отталкивает возвращаться в этот пункт!!!
4
3
25 января 2022
Нормальный пункт выдачи, обыкновенный. Светло, тепло и довольно чисто. Просторно и в самом помещении и в кабинках. Обслужили спокойно, не торопили, когда я не могла найти пароль.
Плохо одно, отвратительно ловится интернет. Приходилось на улицу выходить , причём несколько раз.
Удобен тем, что рядом с моим домом.
4
14 марта 2023
Самый лучший пункт вб из всех, в которых я бывала. Персонал вежливый, работает очень быстро. Очередей почти никогда не бывает. Есть примерочные и стол для проверки заказов.
3
4 ноября 2024
Круто но много людей постоянно
1
29 сентября 2023
Совсем всё плохо стало, товары" Прибыл в ПВЗ" По несколько дней висят, видимо стоят у них в коробках они не разбирают, утром во время приходила, они закрыты, не один раз такое было. Очереди огромные просто. Печально, а был раньше хороший пункт
3
4 ноября 2023
Куча народа, много кабинок, можно всегда закрыться в любой и подождать пока жена перемеряет тысячу платьешков. Только этот длиннющий пандус…. Не хватает ступенек с др стороны
3 октября 2023
После смены сотрудников,ощущение,что люди вообще не работают,очереди до выхода и теперь вообще закрыто. Сотрудники работают совершенно медленно,возврат не каждый сотрудник может сделать . Очень испортили пункт выдачи,удачная работа
4
1
5 апреля 2024
Вайлдберриз как Вайлдберриз. Ничего особенного. Всё быстро, просто. Неудобная лестница на пандус, но это не их косяк в конце концов.
23 июля 2023
Мне всё нравится. Чисто. Приветливый персонал. Рядом с домом. Примерочных достаточно.
1
3 октября 2023
интересно, 3.10.23 пвз работает с 8 утра, время 10:00, а пункт закрыт ))) администрация следит вообще за этим? все планы скрываются из-за такого отношения к своей работе
3
1
30 апреля 2022
Чисто, светло, быстро!
Довольно удобное расположение, есть парковка рядом.
В доме довольно много сервисов и очень удобно «забежать между делами»
17 января 2023
Мой любимый пункт выдачи!!
Часто заказываю вещи и одежду.
Хорошие товары ,красивый и удобный пункт выдачи.Меня все устраивает
3
1
2 февраля
Норм. Всё как и у нас в Таганроге
8 января 2024
Очереди практически в любое время, но девочки молодцы, работают быстро.
12 декабря 2022
сотрудники в этом пункте выдачи работают очень хорошо. Всегда все четко, быстро. Всегда чисто
23 сентября 2023
Ужасный пункт выдачи, всегда очередь, всегда все очень долго, не могут найти посылки.
Пол часа надо стоять за посылкой
Это слишком…..
2
1
20 февраля 2022
Удобное расположение, всегда быстро обслуживают. Товар всегда в целости, без повреждений. Удобно, что есть примерочные, чтобы сразу оценить приобретаемую одежду или обувь.
3
20 сентября 2023
Раньше работали очень хорошие сотрудники и делали рейтинг этому месту , сейчас небо и земля конечно …
1
1
24 февраля 2023
Всё на отличном уровне,примерочных много,чистенько всегда,все сотрудники молодцы!
1
13 июля 2024
Расположение. Вежливый персонал
22 июня 2024
Непулучали в этом пункте пока. Но думаю все хорошо.
31 мая 2024
Хорошое место 👍, приветливые сотрудники
18 марта 2023
К обслуживанию ворросов нет.Чистота в норме,примерочных много.Очереди бывают не большие это зависит от времяни дня.
1
1
22 мая 2022
Замечательный персонал, никогда нет очередей больше 3-х человек, быстрое и вежливое обслуживание. А самое главное, рядом с домом.
9 мая 2024
хороший пункт выдачи, все четко!
2
22 января 2024
Найти можно все,что угодно,а цены заглядение,не то ,что у Пятерочки.