Перестала сюда заказывать. Неприятно приходить, когда смена женщины. При клиентах разговаривает на своём национальном языке по телефону. Не здоровается, хотя я здороваюсь и слышу в ответ тишину. Постоянно жалуется на что-то ( то программа не работает, то ещё что-то, охает, ахает, как ей тяжело )
Очень медленно обслуживает и не торопится, если появляется очередь. Всегда сюда приходила, но перестала. Хожу в 21 дом через внутренний двор. Там девушки очень приветливые и шустрые. Я понимаю, что работа далеко не самая лёгкая. Но ведь на клиентов не должно передаваться настроение сотрудника.
Худше быть не может. Самые безответственные сотрудники. Пвз под домом и поэтому всегда заказывали туда , зашла после работы перед закрытием,сотрудник недовольный будто к нему домой пришли. Посмотрела все и хотела забрать шапку и еще пару вещей а что-то обратно отдать ,ищем шапку а ее нет ,везде посмотрели , в тот момент сотрудник собрал мусорку в ящиках. Мы спросили может он не видел и кидал в мусорку ,он сказал приходите утром по камерам посмотрят и решим вопрос. В сл день приходили, там женщина сказала приходите завтра,завтра уже приходите после завтра и так каждый день,деньги списали с нас ,а товар так и не нашли ,видео с камеры также не показали . Женщина в конце еще намекнула мол мы сами ее взяли . Советую всем пвз на реутовском 21 ,там вежливые и адекватные сотрудники ,и отзывы хорошие )
Постоянные очереди, товар отгружается только по настроению женщины, которая вообще не понятно почему там работает. Сколько раз приходила, то программа слетает, то просто отказывает, то ей не нравится количество товара, то какие-то сплетни про коллег. Вечно недовольное лицо, все медленно, невозможно находиться в одном помещении
Добрый день. Пункт открылся недавно, близко к дому. Заказываем достаточно часто. Работа специалистов нравится, хочу выразить девушкам благодарность. Работают четко и быстро, внимательны и вежливы в общении. Моя оценка 5.
Заказывали в этот ПВЗ стаканы, шампунь, моющее средство. Привезли быстро, упаковка 5+. Шампунь хорошо замотан в пупырчатую плёнку, крышечка укреплена скотчем! Первый раз такое вижу, зная логистику WB, очень часто приходят протёкшие бутылки с шампунем и т.п. Не могу сказать связано ли это как-то с конкретным пунктом или нет🤷♂️ Но факт есть факт.
Просторный зал, несколько примерочных, внутри чисто. Есть ножи для вскрытия упаковки, с острыми лезвиями, а не как крышка от консервной банки.
Казалось бы, скотч на крышке, острый нож, мелочь… Но не из этих ли мелочей складывается впечатление?)
Вроде бы всё стандартно, как и везде, но впечатления от посещения остались только положительные. Сотрудник ПВЗ знает свою работу, не бегает в истерике по складу в поисках товаров.
На мой взгляд, не помешал бы столик для проверки товаров, место вроде позволяет.
В остальном, всё супер! Молодцы👍
2
1
Екатерина
Знаток города 8 уровня
4 февраля
Уже много написали отзывов про не самую приятную сотрудницу женского пола.
Выдает каждый заказ со страдальческим видом, будто делает тебе большое одолжение.
Жутко бесит, когда она комментирует мои заказы!
Типа маска для волос, как у всех, то босоножки слишком хороши за такую маленькую стоимость, то рюкзак мне «мал» 🤯 и тд
А я ее мнения не спрашивала.
Однажды она устроила истерику по поводу насадки на фен, для создания локонов.
Я пришла со своим феном, попробовала прикрепить насадку, включила в розетку чтобы проверить крутится или нет.
Она выбежала из подсобки и начала орать, что так делать нельзя и это запрещено!
Хз почему 😂
Что товар нельзя проверять, пока я его не купила. Видимо власти захотелось человеку.
Началась словесная перепалка.
В итоге она выдала, что я всегда прихожу и порчу ей настроение и на работу она не хочет приходить из-за меня.
Мне кажется у нее не в порядке головой.
Много кто на нее жалуется, прошу руководство ПВЗ принять меры и заменить сотрудника.
Большой WB в нашем доме, чистенько,аккуратненько,освещение👍, что радует больше всего. Была в других WB именно в час пик не комфортно находится в очереди.
Очень ужасное обслуживание женщина просто всем видом показывает, что ей на работу наплевать и хамит. Ужасное место больше не буду на этот адрес заказывать лучше пройти на пару шагов больше к другому ПВЗ
Звезды только за близость. За стойкой женщина часто отсутствует. Очень не нравится забирать товар когда её смена. Прихожу и ощущение, что я что то должна.
Хуже пвз не видел, в помещении находится не приятно, мусор на полу, грязные кабинки, стол весь липкий, забирать заказ было не приятно.сотрудники выглядят замученными.