Wildberries
71 отзыв
14 октября 2024
Ужасный пункт выдачи. По началу, как только открылся, все было отлично. Приветливые сотрудники, быстрая и качественная работе. Но начиная с лета этого года, это просто кошмар. Вечно собирается очередь (раньше такого не было), сотрудники работают молодые. Да, приветливые, но работаю очень долго, медленно, тем самым собирая очередь до самых дверей. Вечно закрываются на перерыв, особенно в час пик, когда люди заезжают с работы для получения заказа. Очень часто приходят сообщения, что пункт выдачи не работает. Заказ получить невозможно, когда срочно нужно.
5
26 октября 2024
Чудесный ПВЗ с удобным графиком работы и расположением.
Новые сотрудники также прекрасно справляются со своей работой, что особенно приятно на фоне последних месяцев работы данного пункта.
1
18 ноября 2024
Просто ужаснейший пункт выдачи. Постоянно все захламлено, везде бычки валяются. Заметил как месяца два назад работники поменялись, и все стало куда хуже. Вчера три раза подходил к пункту, в первый раз написано перерыв до 17:00. Прихожу в 18:00 уже закрыто до 19:00. В третий раз уже просто закрылись. Сегодня пришел, отстоял очереди среди кучи коробок, просканировали мой код и искали минут 15. Девушка ничего не нашла и сказала: «ну вы там поищите, может она там лежит». Я сначала подумал ладно, наверное заработались и плохо ищут. Среди кучи коробок не нашел. В итоге стоял еще минут 10, спросил уходить ли мне или что, грубо ответили: «делайте отказ и пере заказывайте». Такие истории не в первый раз, надеюсь закроют его
2
16 ноября 2024
Обслуживание когда как, может попасть на приятного сотрудника, но бывает что попадаются очень неприветливые и грубые работники, так же главное замечание это постоянные проблемы с товарами, то потеряют, то не правильно отдадут и очень часто бывает что просто закрыты из за технических неполадок, года 2 назад был замечательный пункт, сейчас из за огромной текучки кадров происходит неясно что.
3
19 ноября 2024
Пункт выдачи, отвратительный, как и сотрудники, которые хамят, общаются матом. Постоянно, просто постоянно что-то из заказов обязательно потеряется, ребятк сами ставят себе время работы, то откроются в 11, то закроются в 19:30, то вовсе в час пик ставят перерыв. Часто не выходят на работу, стабильно пару раз в месяц, пункт закрыт.
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!
возможно расширить штат сотрудников, что бы не было залежей заказов, что бы они не терялись. И хотя бы раз в месяц делать уборку. Отвратительно. Я меняю пункт.
1
18 сентября 2024
При новом владельце пункт выдачи превратился в помойку заваленую коробками на входе с ожиданием заказа от 20-30 минут. За 2 дня пытался получить заказ, но так и не получил. Огромные очереди и 2 раза пункт был закрыт. Сотрудники меняются чуть ли не каждый день.
Хожу в этот пункт 3 года. Раньше было отлично, пришел, получил ушел и никаких вопросов. Теперь заказываю в другое пункт выдачи. Наведите порядок.
6
3 ноября 2024
самый лучший пункт выдачи.вежливые сотрудники ,чистота,все как надо!!!заказываю только сюда ,так еще рядом с домом.в восторге просто👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
2 октября 2024
Посре ремонта стало, конечно, больше заказов, дольше очереди, но пункт развивается. В целом - хорошая, комфортная зона для получения товара
2
31 августа 2024
Приятный, вежливый, отзывчивый персонал, обслуживание всегда очень хорошее, часто хожу в это отделение и меня всё устраивает, вообщем всем рекомендую!
3
16 сентября 2024
До июля был отличный пункт выдачи. Сейчас работают некомпетентные люди. Время начала работы не соответствует графику, огромные очереди, товар долго ищут , а некоторый вообще не находят, после возврата товара возврат не оформляется.Всё заставлено коробками.
4
1
25 августа 2024
Хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника данного пункта. В данном пункте работает темненький и очень высокий мальчик. Он выдал все товары, кроме одного, и они долго его искали. Ожидала в течение 30 минут. После этого мальчик сказал, что я могу отказаться от товара? Мы его не можем найти. Ну если я заказываю этот товар, наверное, он мне нужен. Я сказала, что не могу отказаться, на что поступил ответ, что он там не работает. Тогда вопрос: если он там не работает, что он там делает? Общался очень грубо и неприятно. До этого пункт выдачи был лучше.
4
1
29 августа 2024
отличный пункт выдачи, чудесные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Девочки дружелюбные, а главное чистота и порядок!!! Спасибо за труд!!!
1
3
21 ноября 2024
Самый отвратительный пункт! Всегда проблемы! Вы явно не справляетесь! Зачем закрыли пункт в соседнем доме?? Там никогда проблем не было
И еще.. ступеньки перед входом жизненно-опасны, вы дождётесь, что кто-то ногу сломает
1
4 февраля
Ужасный ПВЗ в г. Белгород.
Опаздывают сотрудники на работу.
И полное несоответствие графика работы с реальностью.
Очень долго выдают заказ.
Заставлено всё коробками. Персонал явно не справляется!
Отказывали в выдаче заказа, якобы висит интернет.
Однозначно не рекомендую! 👎
11 ноября 2024
Отвратительный ПВЗ, самый худший из всех, в которые делала заказ. Могут закрыться в любое время без объяснения, хорошие манеры у постоянно меняющихся сотрудников тоже отсутствуют . Вечный бардак, долго не могут найти заказ. Последнее время стараюсь заказы забирать в других пвз.
1
17 сентября 2024
Всё ужасно,сотрудников с улицы подобрали,хамят,не хотят выдавать товары,закрываются на час раньше,орут на людей матами
Что за беспредел???
Я конечно всё понимаю,но мне завтра на выписку,ребёнка забирать,а выдать нечего не могут!!!!!
2
1
21 ноября 2024
Безобразная работа ПВЗ. Работает по своему какому-то не установленному графику. Закрываются, открываются без уведомлений. Сам пункт грязный, вечно заставлен коробками, вещи не все находят. Пожалуйста наладьте работу.
1
21 января
Сотрудники отвратительно работают !!! Провел не тот товар так еще списал с карты вместо кошелька . Вместо работы отвлекаются на разговоры .Вечно что то не так .
17 ноября 2024
Постоянно закрыты, то разбирают коробки, то по техническим причинам. Невозможно попасть уже 2-й день. Прошу руководство разобраться с данной проблемой!
1
14 сентября 2024
Был нормальный пункт - теперь просто жесть .
Грязь, всё завалено коробками, товар ищут по часу и не факт что найдут и выдадут, сотрудники хамло!!!!
2
15 июля 2024
Был замечательный персонал, удобное месторасположение. Набрали каких-то пацанов с улицы, товар стоит в коробках по два дня. На вопрос , когда распакуете, ответ: а сегодня я все равно не успею. Каждый товар приходит с опозданием день, два. Буду менять пункт.
6
1
16 октября 2024
Чаще пвз не работает в часы пик. Второй день подряд не могу забрать посылку. За день до этого работали с 14 часов дня.
2
3 февраля
Худший ПВЗ, с которым пришлось иметь дело, получить заказ это целый квест, постоянно какие то проблемы.
1
14 июля 2024
Ужастный пункт выдачи. Грязно. Мальчик не справлянтся, не может найти заказы. Разобрать их тем более. Персонал хамит. Очень медленно. Я просидела в очереди, чтобы получить заказ 45 минут. Не заказывайте сюда.
3
1
23 октября 2024
Работают через день то с 11:00 то с 12:00 то с 13:00. А после 21:00 уже выдавать нельзя - штраф.
1
16 ноября 2024
ПВЗ окончательно испортился, долгая выдача и непостоянное время работы, хамство на выдаче
1
23 февраля 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую
30 октября 2024
Всегда какие то в пункте проблемы. Лучше выбирать другой
3
25 апреля 2024
Приветливый и хороший персонал, чисто, всё отлично!!!
2 января 2024
Очень нравится, девочки операторы на выдаче очень вежливые, приветливые и шустрые)
3
18 сентября 2024
Бардак полностью,товарные могут найти по три дня
22 декабря 2024
В целом сейчас готов поставить 4 баланс из 5
5 июля 2024
Очень понравился пункт
Особенно милая девушка Лилия
1
17 сентября 2024
А можно как то посодействовать и не закрывать данный пункт выдачи, пожалуйста. Очень удобное распоряжение
23 мая 2024
Постоянные очереди, грязно, не успевают разобрать товар из-за этого закрываются на "обед"
3
14 ноября 2024
часто не работает
1
24 мая 2024
Отличный пункт! Приветливый персонал
1
1
30 мая 2022
Очень расстроена пунктом выдачи. Заказала товар в мобильном приложении специально без оплаты. После примерки попросила сделать возврат. Сотрудник ошиблась и списала с меня деньги за покупку. А я специально заказывала без оплаты. Теперь мне придётся ждать возврата денег не по моей вине. Сказать, что я огорчена, это ничего не сказать. Больше заказывать товар на этот пункт выдачи я не буду. Содрали деньги и теперь я буду переживать пока вернут, ведь сумма не маленькая не 100 рублей.
2
1
12 июня 2024
Всё просто супер. Я даже не знаю, что можно добавить
28 мая 2022
Часто делаю заказы и получаю в этом пункте. Девочки замечательные, доброжелательные! Если что то не так, подскажут, помогут. Всегда на месте и всегда чисто.
3
23 ноября 2023
Всё просто супер. Быстро и качественно
1
1 июня 2024
Хороший пвз. Девочки стараются
3
1
21 сентября 2023
Вежливый персонал, быстро без задержек обслуживают
3
1
13 октября 2023
Продавщица нахамила и отказалась оформить возврат сразу же на месте просмотра товара.
2
2
5 ноября 2022
Скромный, но все есть, частенько под вечер у ступенек собирается оркестр "Синяя голова", ибо прям под ними разливайка, но ребята добрые.
1
12 марта 2023
Всегда в шаговой доступности. Сотрудники добрые в настроении всегда
3
31 августа 2024
Быстро и четко
1
1
6 декабря 2021
Отличный пункт выдачи! Хорошая доступность, рядом с местом работы. Вежливый персонал, просторечное помещение.
1
9 сентября 2023
Постоянно заказываю в этот пункт выдачи, довольна работой сотрудников.
1
3 марта 2023
Вежливый персонал, удобное расположение и график работы
3