Что ни зайдём, постоянно огромные очереди, редко когда можно быстро получить товар. В пункте кучи огромных коробок, всегда беспорядок - неужели в городе больше нет пунктов вб? Как будто всё Иваново сюда заказывает. Иной раз из-за очереди просто уходишь оттуда, потому что ждать времени нет и не хочется. На ходится в 15 минутах ходьбы от дома, вообще не по пути, специально зашла, потому что завтра уже товар уедет. На что мне сказали, что не смогут найти товар - а завтра что, горы коробок исчезнут? Вообще прикол. Впустую потратила время
Стоимость товаров в большинстве случаев ниже, чем в других марк етплейсах. С этим связаны, как я понимаю, холмы коробок в пункте выдачи и очереди, увеличивающиеся в преддверии новогодних каникул. Персонал старается быть дружелюбным и в целом получается. Разбитые пороги при входе, сломанный доводчик на дверях, общая неухоженность помещений - минус балл. Маленькая вишенка без торта - бесплатные пакеты в цветах и с символикой ВБ.
Вечно завален коробками, с километровыми очередями, примерочные грязные. От сотрудни ков периодически пахнет перегаром. После того, как в последний раз вынудили оплатить товар, который мне не подошел, потому что сотрудница решила, что с ним что-то не так (по факту, просто товар соответсвующий своей цене, не самые качественные наколенники), аргументировав сравнением с другим товаром в другой ценовой категории (в 4 раза дороже), я туда больше ни ногой.