Ужасный пункт выдачи. Пришла забрать заказ 26 декабря в 16:00 - пункт выдачи закрыт, перед дверьми на улице очередь, некоторые люди стоят более часа. Внутри горит свет, слышен звук рвущихся коробок. Подождав пол часа я ушла, затем повторила попытку уже вечером, исход был тот же. На следующий день - аналогично.
Крайне не хочется платить за возврат товара из-за того, что ты вовремя его не забрал. А забрать вовремя его физически нельзя, только если не сломать дверь :)
Поддержка в ответ на жалобу говорит, что пункт работает в штатном режиме (ответ на скриншоте).
Не рекомендую этот пункт выдачи, особенно если заказ срочный и важный.
ужасный пункт выдачи!
13 февраля в 17:33-17:35 зашла забрать товар, сидит на рабочем месте ребенок мальчик, который в этом не разбирается, а сама работница пвз на складе что-то делала, а ребенок еле-еле выполнял ее работу
отсюда вопрос, разве законно эксплуатировать детский труд?
почему на пвз работает ребенок? или не работает, а просто женщина сотрудница привела его к себе на работу, а сама на складе разбирает коробки
почему я долго ждала, пока он поймёт, как сделать отказ товара
Одна звезда менеджерам, которые допускают подобный здец и не улучшают условия труда. Повсюду коробки, хаос, многие товары теряются, постоянная орава людей, очереди, все грязное, дурацкие примерочные с кусками ткани, всего 2 штуки. 2 сотрудника на такую вакханалию это прикол, я даже представить не могу сколько мы не видим «за кадром». Срочно сделать ремонт, наладить сменный режим работы, поднять зарплату, ввести платную доставку. Передо мной у женщины было более 100 позиций, это че за жесть?