Из плюсов:
удобное расположение, много примерочных.
Из минусов:
входная группа в печальном состоянии. Вывеска сломанная. Весь декабрь в пункте пахло, будто холодильник с протухшими товарами размораживают. Сотрудники хамоватые (особенно Лариса. Бьёт все рекорды по хабалистости). Здороваются через раз и с таким видом, будто ты им денег должен. Не вежливые.
Пункт выдачи меняю, а данному желаю стать более клиентоориентированными. Удачи и прощайте.
Сам пвз хороший, но есть там одна сотрудница Лариса, которая мало того, что не здоровается и ведет себя высокомерно, она еще и не стесняется матом выражаться и швыряться товарами. Как не прихожу товары забирать — вечно ее недовольное лицо там, на кой черт работать тогда, если ненавидишь эту работу? Пока эта стервозное существо работает там, выше 1 звезды не могу поставить этому пункту.
Очень ужасное общение сотрудников с посетителями. Хамят , отвлекаются от работы. Хоть и удобное для меня расположение пункта. Заказывать сюда больше не буду!!!!
К самому пункту выдачи претензий не имею, к сотрудникам тоже. Вся суть в самой сети магазинов, которые в корень оборзели и взымают деньги за возврат товара, даже если вашей вины в этом нет, вы просто отказались от товара из-за того, что прислали брак, но Wildberries всё равно вычитают деньги из вашего кошелька. Вернул сегодня автомобильные коврики, поскольку товар не соответствует описанию, они не подходят по размеру для моей машины. За возврат с меня вычли 200р, хотя с какого перепуга они это сделали? Ковры уже были заклеенны скотчем, видимо я уже не первый кто отказывается от этого мусора, но продавец усердно продолжает отсылать их, в надежде что какой-нибудь бедолага всё таки заберёт их. Уже одно то, что мне прислали товар в распечатанной упаковке даёт мне полное право отказаться от такой вещи, ибо она не считается новой.