Пункт выдачи в котором клиентоориентированность ушла в минус , пять заказов подряд (разный товар и в разное время) были потеряны , на что говорят «мы не можем найти ваш товар»
Самый не надежный пвз, так как срок получения зависит больше всего от самого пункта выдачи , а не от службы доставки
Персонал постоянно не старается даже поискать товар , просто предлагают оставить номер « давайте вы просто оставите номер, мы вам позвоним как найдем»
Может давайте вы просто будете работать нормально, чтобы не было подобных ситуаций, могло быть пять звезд , а получилось пять потерянных товаров , молодцы!
Теперь даже одна звезда это слишком
Пункт выдачи возле дома , удобно ) персонал быстрый ,внимательный, приятный, всегда с улыбкой встречают. Кабинки чистые, светлые . Пункт не большой ,если зайдет три человека уже тесно(
Который день уже пункт выдачи закрыт! То по «техническим причинам», то «пвз перегружен», сегодня повесили табличку «на пункте выдачи потоп».. вчера люди на улице стояли, по одному из очереди запускали🤦🏻♀️
Работают как хотят, разоружают товар очень долго, на складе найти ничего не могут, рабочий день могут закончить на несколько часов раньше. Полный бардак