Самый непрятный пункт во всем районе. Специально даже заказываю не рядом с домом, чтоб просто не сталктваться с хамсвом. Сотрудница отказала мне в возврате новых туфель, обосновав это тем, что на них есть брак. Туфли за 3000р из искусивеной замши. Это дешовая обувь, понятно, что она произведена не безупречно. Есть и клей, и неровности! Туфли же за 3к! Так она их протирала салфетками аш, чтоб хоть царапинку на подошве найти и докопаться. Опять же, повторю, туфли новые! Я их даже дома не примеряла. От них пахнет стльно синтнтикой, поэтому отказ! И по туфлям всдно, что с ними все хорошо. Просто она не хотеда принимать их, может потому что у них ремонт и им неудобно отправлять возвраты. Но это был прям цирк! Салфетками протирать прдошву в поисках царапин! А если бы они там были? Туфли ведь и в примерочных открывают! В общем максимально негативное впечптление. Почувствовала себя в нулевых на рынке.
Туфли благополучно сдала в другом пункте!
сегодня 18.12.24 года на пвз работало два молодых человека, видно новенькие
в 12:00 заказала доставку товара на дом, привезти должны были в течение 2 часов, прошло 2,3,4 часа в 6 часов я пришла на пвз даю кьюар, выносят два товара которых не было в доставке на дом (решила их не забирать) говорю это не все, в ответ слышу это все что вы заказывали🫥
иду домой с надеждой что ну может привезут, смотрю а все мои товары отменены 👍👍👍👍👍
Заказал ночью (2:38) сумку спортивную, в доставке было написано сегодня 25.01.25 ждал весь день, писали "Задерживается" готов к выдаче написали в 20:59)))) Побежал на пункт выдачи, естественно я пришел в 21:01 и конечно же девушка мне сказал пока))))
Я более чем уверен что сумка давным давно была на складе, просто ее не принимали, спасибо!) Больше не воспользуюсь этой точкой!)
Не знаю отчего люди пишут плохие отзывы про этот пункт выдачи, когда не приду всегда чисто, очереди нет, персонал вежливый ...подскажут, помогут, товар выносят сразу.... лично меня всё устраивает!!!
Пункт выдачи мало того что как из фильмов ужасов, так сегодня еще мужик мне прямым текстом сказал, что мой товар «ушел в утиль» и он его заберет себе. Я немного в шоке с такого, товар мне не отдали. Надеюсь, ему очень понравится пятновыводитель. Пусть приобретет себе из утиля еще борзометр.
Даниил очень не приятный сотрудник.. то нецензурная брань проскакивает то чуть ли не швыряется товарами..
Многократно заставала этого человека в ооочнь сомнительном состоянии… судите сами,но лучше буду в другое место заказывать..
Отличное место . На редкость внимательное и аккуратное обслуживание. Пункт расположен недалеко от метро. Всегда есть места для стоянки авто. Что немаловажно, если товар тяжёлый или габаритные. Всегда чисто. Несколько примерочных. Самые лучшие рекомендации.
Работают быстро, вежливые операторы. Минус в том, что помещение находится в подвале, объёмный товар лучше не заказывать сюда.
memory-all
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2024
01.12.2024 с утра работала очень вежливая отзывчивая девушка, большое спасибо )
Само место из-за ступенек не очень удобное, но когда работают такие люди на все остальное можно закрыть глаза
Сотрудник в который раз сам вскрывает упаковки, рвёт. В этот раз (14.10.23 17:50) уронил товар. На вопрос зачем он вскрывает чужие посылки - «я помогаю так покупателям, проверяю целостность.»
Донесите пожалуйста сотруднику, что:
а) как только он прикасается к к посылке получателя он берет на себя ответственность за состояние содержимого
б) вскрытие посылок это нарушение устава, сотрудник не должен узнавать о содержимом посылок, только артикулы.
То, что ваш сотрудник разрывая упаковку достает, роняет мои заказы, рассматривает и изучает - нонсенс.
Удобно расположена точка, всегда есть место для парковки, кто пешком удобно что по дороге к метро и от метро, приветливый персонал.
Но ребята, сделайте наконец нормальную вывеску, кто первый раз не всегда вас находят.
Прекрасные персонал!
Отзывчивые девочки, помогут с распаковкой товара, никогда нет очереди, очень быстрое и качественное обслуживание.
Особенно девушка по имени Мария!
Спасибо, Вам!
Мне нравится этот пункт, есть много в нашем районе, но я заказываю товар именно сюда. Профессиональное обслуживание, очередей не замечала, если возврат-деньги перечисляются очень быстро. Рекомендую!
Ужасная работа. Мне пришел бракованный товар, на что я указала сотруднику. Он улыбался и сказал, что оформляет отказ от товара. А сам оформил мне платный отказ и с меня без моего ведома списали деньги.
Из принципа больше не буду пользоваться их услугами
Очень вежливый персонал, не было посетителей кроме нас, девушка работник помогала распаковывать коробки для примерки обуви, что очень облегчило и ускорило процесс выбора.
1
Елена
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2024
Закрыли в 13-40. Просто ужас. Без объяснений. Очередь стоит несколько человек.
Это просто ужаснейшее место. Найти невозможно, никакой надписи и указателей, внутри бардак, грязь, примерочные такие же. Не советую, берегите себя и свои нервы.