Доставка от 28.10.24 Сначала пункт был закрыт по тех. Причинам, я подождала 30 мин вернулась вновь, уже дверь была не до конца закрыта, а ан половину и в зале были люди.
То что платежи не проходят, на объявлении написано не было, просто «по техническим причинам», я зашла и на пункте все расплачивались и платежи проходили вроде бы, я встала в очередь.
Дальше сотрудник ПВЗ, не знаю как ее зовут, без бейджика, я уже у нее 12.10.24 забирала товар и она на меня накричала когда я не поняла процедуру, она в тот раз на меня накричала, потом извинилась.
Сейчас она тоже на повышенных тонах сала на меня кричать, что Вы что не видите, что у нас платежи не проходят, хотя люди забирают свои товары и оплата проходит.
Я напомнила, что она на меня уже кричала 1,5 недели назад потом извинялась, но сотрудник не успокаивались.
К ней подключилась еще одна сотрудница, женщина в возрасте, и тоже начала на меня кричать, что зачем я зашла, если у них ничего не проходит, хотя я повторюсь, люди пере до мной все оплачивают и платежи их проходят.
Дальше я уточнила, имя взрослой женщины, что бы оставить отзыв, на что она мне ответила «какая разница как меня зовут» Странный ответ представителя Вайлберис.
На этом все не закончилась, там почему то еще находился ребенок сотрудницы, и она все время куда то убегала и прибегала.
Это максимально отвратительная ситуация, ни о какой клиентоориентированности не может идти и речь, данная сотрудница кричит на меня уже второй раз, в первый раз 12.10.24 тоже взяла и не с того ни с сего накричала на меня, потом извинялась.
Отвратительная работа данной сотрудницы, примите меры.
Хорошее обслуживание, очень уютно в магазине и чисто, персонал доброжелательный, приятно приходить за заказом.... 🥰🥰🥰🥰🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊🕊 и место очень удобное чтоб забирать заказы...
Очень удобное для меня месторасположение. Прекрасные сотрудники. Всегда очень приветливые. Думаю, этот пункт выдачи нравится не только мне, поэтому людей там бывает много. Но ребята работают быстро, Хорошее место - 5 звёзд)
Отличный ПВЗ, сотрудники подобрались образцовые, уже как добрые знакомые. Работают оперативно, помогают решить любые проблемы, вежливы и доброжелательны.
всё отлично, сотрудники в этом раз самые приятные и компетентные. несмотря на большой траффик в час пик не психуют и все делают четко! самая лучшая команда!🔥🔥🔥👌👌👌💪💪💪👍👍👍 Удобно расположен, по пути. Чисто и уютно, стоянка есть. Короче ⭐⭐⭐⭐⭐
Посылки приходят всегда во время девочки на выдаче очень доброжелательны, всегда помогут при примерки, если что-то не подошло помогут заменить на больший или меньший размер. Удобное расположение.
Очень удобное расположение магазина, приветливый персонал, несколько просторных примерочных, есть место для маленьких посетителей и их родителей, заказы выдаются быстро, аккуратно упакованные! Рекомендую!
Хороший пункт, работают парень и девушка, вежливые, помогают при необходимости, удобное расположение и парковка, внутри кабинки доя примерки, очередей нет.
3 минуты назад забирал заказ, на выдаче была сотрудница Лариса, ни в приложении ни на товаре нету метки 18+, всегда подобные товары забирал без паспорта, тут же начали требовать и сказали что без него не отдаст, все это сопровождалось криками и гонором, очень приятно)
Очень приятные мужчина и девушка на выдаче. Всегда на позитиве. Сколько хожу ни разу не видела плохого настроения. Всегда вежливо отвечают, не смотря на то что поток людей большой.
Пришла за заказом, у меня потребовали паспорт (обычный товар) я ответила что нет паспорта, девушка заявила что без паспорта не может отдать товар. Я предложила qr код, тогда согласилась,видимо просто забыла про него. Выдала 2позиции из 3х,я спросила где третий, на что последовало грубое-потому что их 2! И вообще, ЧЁ вы все сюда приходите и вопросы задаёте?? ВАЙЛДБЕРРИЗ, вы силком заставляете людей работать у вас?? Она же терпеть не может людей которые приходят!
Был отличный пункт выдачи товаров. Перестала туда ходить, как только там стали требовать маски. Не,я не против противоэпидемических правил. Но я выбираю места, где доброжелательность, вежливое отношение к клиенту, по прежнему, преобладает.