Обманывают людей
Отказались забирать бракованный товар, обманули что его можно сразу же вернуть в ПВЗ после оплаты.
А после оплаты сказали - ну ждите когда вам продавец ответит!
Еще и стоят из-за наплыва людей с недовольными лицами
Сервис на нуле
Больше не буду пользоваться этой точкой и собственно никому не советую
2 года получал товар на данный ПВЗ, но сейчас сервис настолько стал ужасным, такое впечатление что работники ни то чтобы обучение прошли, даже минимальный инструктаж с ними не проводили. Сегодня из-за их ошибок потратил полдня. Час искали мой товар, 2 позиции вообще перепутали, 1 позицию вообще другого клиента отдали, товар в непроницаемых пакетах был, приехал домой, а там абсолютно другие вещи. На смене 3 человека сидит в выходной, один сидит видюшки в телефоне смотрит, второй что-то бегает, суетится, а толку нет. Только я стоял ждал 15 минут пока найдут мой товар, уже пришло 2 человека тоже с притензиями к работникам. В ПВЗ бардак, на полу везде грязь, пыль, рваные коробки. Из-за сегодняшнего случая реально разочаровался в данном ПВЗ. Больше не буду на данный пункт заказывать товар. Выберу лучше ПВЗ на Орджоникидзе.
Хуже пункта выдачи ВБ мне не приходилось встречать. Выдают не тот товар что заказывал, после пугают вызовом полиции и не выдают заказы, говоря что он на складе может лежать две недели. Заказывайте товар на получение в другом пункте выдачи.
Очень не понравилось неграмотные специалисты
на сайте написано нужно иметь любой удостоверяющий документ личности Я пришла с правами Где указана фамилия имя отчество и фотография на что девочки ответили что нужно иметь только паспорт хотя на сайте написано любой документ удостоверяющий личность