Ужасный пункт выдачи и ужасные сотрудники. 15.11 24.товар был доставлен по этот Пвз , передан курьеру. При попытки связаться с курьером , был получен ответ , что доставку по моему адресу ПВЗ ему не передавали. На ПВЗ отказались выяснять почему это произошло , где мой товар и отказались связываться с курьером. Предложили самой решить этот вопрос. Как так ? К вам поступил товар, вы непонятно кому передали , товар мне не доставили ,а решать проблему должна я сама ???? Сегодня уже 23.11. 24 товара так и нет. Со службой поддержки валбериса все очень очень сложно.

JEFF

Знаток города 8 уровня

Заказал много товара в этот филиал, якобы доставят курьером, так как мой около дома перегружен. По итогу товар приехал, курьер ничего не везет и я вынужден ехать далеко от дома забирать все сам… знал бы не стал оформлять заказ, считаю что меня обманули, ставлю 1 балл. Горячей линии нет, в филиал вб позвонить нельзя, в чате отвечает робот (что лично меня бесит, так как ничего с ним не решить) общее впечатление 👎🏿

Nastya

Знаток города 6 уровня

Какое-то издевательство . Я заказываю товары курьером и приезжают они в ваш пункт выдачи . У меня маленький ребенок , и нести большинство товаров просто нет физической силы. Но, курьера нет. Поддержка не отвечает . И что мне делать в таком случае ? Вызывать курьера стороннего сервиса , чтоб он привез мне товар ??? А оплачивать это вы будете ?

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

18 отзывов