Если ваш заказ попал на этот склад, ожидайте задержки 💯, вб конечно вам никаких срок ов не скажет и компенсаций за задержку тоже, вот и сидишь гадаешь когда же уже твоя посылка придет. Особенно больно, когда в заказе товары для работы и ты вынужлен покупать это в своем городе в несколько раз дороже, а потом приходят товары, которые уже не нужны, но и тут загвоздка, возрат платный.
Заказала бальзам дл я губ с Wildberris идет через сц Обухово и в доставках у меня статус В пути в сц Обухово стоит уже три дня с 24 июля, а через три дня бальзам для губ уже должен придти, а статус заказа не меняется
Почему вы не пишете когда у вас мой товар и когда товар отправляется на другой СЦ/РЦ? У меня НАКЛЕЙКИ ноходились там 5 ЧАСОВ, А ОКАЗЫВАЕТСЯ ОН УЖЕ В КЕМЕРОВО!
Выгрузка транзитных поставок на паллете производится на 35 складе. Ворота выгрузки 95-97!!! Обязательно нужно знать направление поставки.
Живая очередь.
На улице есть парковщик, расставляет тс ровно что бы не было хауса
Туалет умывальник на первом этаже, вход возле ворот № 1.
Самый пожалуй ужасный склад Wildberris..охранник не пропускает даже по пропуску водителя,говорит, а вы заказывали пропуск на пассажира!?!это с учётом того,что мы с подругой ехали вдвоем в машине!!и он хотел,чтобы я одна поднимала тяжелые коробки…никакого уважения ни здрасти,ни до свидания..Мы каждый день ездим на другой склад,подумали что можно попробовать там сдать и сразу разочаровались и поняли,что это была плохая идея.
Рекомендую проехать чуть даже в Электросталь намного лучше отношения и система не такая конченая…
Отвратительная работа, приехал вместе с водителем и уже 50 минут жду дополнительный пропуск на пассажира, работа безалаберная, очень пожалел что повёз сюда груз, проконтролируйте работу сотрудников, это не нормально, что заставляют ждать на проходной по 50 минут и ждать пропуск, который делать минуту
5
1
Катя Потапова
Знаток города 4 уровня
24 сентября 2024
Как и девушка в комментариях ниже, очень испугалась за свой товар. Если у других людей теряются кровати, то что говорить про карточки, которые заказала я. У них и так срок доставки был неделю.
Но в каком же я была приятном удивлении, когда мой товар изменил статус через пару часов и отправил ся дальше.
Не знаю, как это работает. Надеюсь, что Вам повезёт также, как и мне, и Ваш товар придёт в целости и сохранности, в срок.
Уже 5 дней заказ находится в СЦ Обухово. Доставка ожидалось сегодня. И это не в первый раз. Каждый раз когда выходит этот склад доставка задерживается на несколько дней.
не повезло. попали в эту черную дыру. с 3 августа до сих пор в статусе "Доставлен СЦ/РЦ Обухово". срок доставки завтра..... но понимаем,что чуда точно не случится. еще 2000 км.
Сдел ала заказ на сайте 05.04.2024.дата прибытия заказа была указана 11.04.2024. Сегодня 13.04., а заказ в пункт выдачи так и не прибыл, в разделе "Доставка" написано, что с 10.04 . мой заказ находится в этом СЦ/РЦ Обухово.
Куда смотрит руководство и особенно из центрального офиса на эту черную дыру склад ВБ.
ЕСЛИ ТОВАР ПОПАЛ СЮДА, ЗАБУДЬ ПРО НЕГО. Я не знаю как там работают люди, но товар висит уже неделю на этом складе, хотя я его должен получить 5 дней назад.
Я думаю их нужно уже закрыть.Товар который заказывал весит у вас уже четвертый день.Как это понимать?Не хотите работать,это же не проблема других людей который страдают из за вас.
Покупатель Валбериз. Заказал товар из-за быстрой доставки. Когда товар пришел в сц Обухово, прочитав отзывы очень расстроился. Но там товар пробыл 9 часов: с 5 до 14 (31 мая).
1
5
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2024
Это рынок, это не маркетплейс. Не чего хорошего нельзя сказать про данную организацию. Учитесь у конкурентов. И пандуса сделайте под мелкотонажный траспорт, или перевозчики себе должны переоборудование делать?
ужасныц скл ад, у сестры день рожденья заказала ей подарок, завтра уже дарить, а он лежит на этом сладе 2 недели при том, что я писала в поддержку, начните работать наконец
Здравствуйте, пишу как покупате ль, доставка с задержкой, последнее обновление отправлений с этого склада 9 февраля, сейчас уже 20 февраля, а посылок так и нет, и так на многих товарах с этого склада…
Ожидание, ожидание, ожидание
Нет ни орган изации, ни сотрудников, ничего нет.
А.И.
Знаток города 5 уровня
10 марта
Живые очереди в 21 веке, привет разгрузкам из далеких 90х..Как до такого докатилась успешная компания сплошная загадка. Если Вы хотите потерять ночь или день на выгрузке Вам смело сюда
Так я поменял своё мнение о складе . Мне написала тех поддержка оказывается на складе много грузов не успели всё отсортировать . Все отлично
4
Михаил Фадеев
Знаток города 2 уровня
28 августа 2024
Это самый ущербный сортировочный центр на Wildberries от которого мне довелось дожидаться своих товаров. Он не выполняет свои основные функции, как его ещё не закрыли, я удивлён мягко говоря.
Все товары успели прийти в срок, но только не отсюда, на минуточку... Идёт вторая неделя ожидания, а его от туда ещё даже не отправили. Однозначно огромный МИНУС.
Дам ещё 3 дня, и придётся оформлять отказ, если не будет никаких результатов.
Заказ с вб должен был прийти уже вчера в пвз, но уже четыре дня висит статус "отсортировано обухово" если бы знала, то ни за что бы не заказывала отсюда.
Для клиентов совет, если видите что ваш заказ попал на этот склад то пишите сразу в поддержку о просьбе быстрее отсортировать а то будет лежать заказ неделями
Сделайте заездные пандусы для газелей , лопаты не достают низко , или погрузчик с вилами чтоб можно было тяжелые палеты отгружать, а то машина чуть просела и вме как хочешь так и выгружай, а сотрудникам вообще все пофиг
Хуже не бывает...загрузка 2 суток!!!!
Ни в одном другом месте нет такой проблемы, либо это оговаривается заранее. Тут приехали, зарегистрировались и всё, ты в плену.
1
Елена Колыбердина
Знаток города 10 уровня
13 октября 2024
Сначала почитала отзывы и расстроилась. Но с этого склада привезли через WB грузовой доставкой идеально вовремя, заранее позвонили согласовали.
В некотором роде, заблудился. Нет указателей. Не сразу понятно куда ехать. Мне нужны были склады для ВАЛБЕРЕИС, чтобы сделать поставку. Распрашивал разных людей, которых ещё найти нужно было). Сама поставка прошла сравн ительно быстро. Склад 35. Как оказалось
Ужасно! Просто нет слов. . . Заказала товар на Валдберис и всё.... жду не дождусь. Видимо вы его пешком отправили в Уфу, ни как не дойдёт!!!
1
Михаил Ш.
Знаток города 9 уровня
10 августа 2024
Как только товар попадает на этот СЦ/РЦ, все пиши пропало, второй раз сталкиваюсь и второй раз задержка на несколько суток, остальные СЦ работают как часы, но только не в Обухово. Товар из Казани доехал за 9 часов, а в Обухово пошли третьи сутки без перемещений, просто лежит. Ну подождем...
Что происходит, уже месяц склад перегружен! Свободных дней для сдачи нету. Мне кажется нужно рядом открывать другой WB это не дело! Или закрывать этот, пускай Электросталь на себя все берет!
Работает трое ворот. Очередь с километр, стоишь по 3-4 часа, просто ад. Вечно что то не так при выгрузке, то нет палета, то не запалечено, то не так написано. Решается все через Макдак или Kfc. Куда смотрит администрация- не понятно! Думаю скоро водители взбунтуются…. Писал про Вайлдберис