Wildberries
77 отзывов
8 января
Пришёл 8 января в ПВЗ, сотрудники быстро все оформили не смотря на очередь
Были вежливыми и опрятными
Я был всем доволен
Судя по другим отзывам, тут обычно все плохо, но я уже пользуюсь этим ПВЗ давно и даже не замечал такого, как многие пишут
Ну или мне так просто везет)
28 декабря 2024
Не мог забрать свой заказ несколько дней. Работники: -вы не видети что-ли табличку, что у нас перерыв. Не где в интернете не написанно про перерывы. Работают до 21:00 а в интернете указанно до 22:00. Курьером забрать тоже не возможно, они им не выдают заказ.
18 декабря 2024
17.12. пошла забирать заказ около 21:10 по времени, пункт выдачи был закрыт (хотя написано что работает до 22:00)
висела табличка «закрыты до завтра» , уже не первый раз такая ситуация, когда он закрыт в рабочее время, бывали моменты если что то не работает, но пвз не закрывали. просьба руководства обратить на это внимание
28 января
чистое и достаточно большое помещение, по вечерам очень загруженно , с большими очередями. но если днем придти то об служат быстро и вежливо
30 декабря 2024
Когда уже закроют этот пункт выдачи??? Куда смотрит wildberries, открывая эти пункты? Столько жалоб уже на него! Очередной перл - посреди дня 30.12 просто взяли и закрыли на 3 часа!!! Людям надо получать товар(подарки), а эти взяли и просто закрылись на 3 часа!
1
27 декабря 2024
Очень большие очереди ВСЕГДА. Часто теряют товары и в итоге не могут найти, работает одна девушка, постоянно выходит курить, и ей всё равно то что пришёл посетитель, приходится ждать !!! Ужасно
24 января
Оформила утром 24 января 2025 г. доставку из ПВЗ на ул. Полисадная, 8 А. Доставку запланировали на промежуток времени с 9:31 до 11:31.
Время уже 18:06 - ни звонка, ни курьера.
Не советую пользоваться данной услугой.
17 декабря 2024
Указано, что пункт работает до 22.00. Придя сегодня в 21.30- пункт закрыт, на двери табличка из картонки- закрыто до завтра👍🏻👍🏻👍🏻. В предверии новогодних посылок особенно вовремя
12 июля 2024
Ужасный пункт выдачи
И половина сотрудников такие же
Второй день не могут найти заказ
Одна «прекрасная» женщина сказала с улыбкой на лице
-заказ потерялся, когда найдём неизвестно
Вечером того же дня работал парень
Сказал вообще что заказ не приехал
Зимой в Новый год была такая же ситуация
Но тогда две девочки нашли заказ в тот же день и позвонили
1
12 августа 2024
В принципе рабочий ПВЗ, работают бы тпо, кризис кадров преодолели. С парковкой рядом напряги обычно, но тоже вполне терпимо .
14 января 2024
Для одной из сотрудниц, лампочка - это технически сложное устройство и возврату по причине "не подошло" не подлежит. Девушка доказывала мне, что вернуть мой товар нельзя, хотя сам продавец сказал - возврат возможен. Пришлось ходить два раза что б вернуть, когда был другой сотрудник.
В целом пвз невзрачный на вид, слабое освещение, неопрятное помещение.
1
1
26 октября 2023
Это самый ужасный пункт выдачи, все грязно не ухожено. При мне было сегодня две девушки. Стою протягиваю код заходит подруга девушки и та отодвинув меня в сторону начинает оценивать свою подругу как она хорошо выглядит. Ушли за товаром девушка которая пришла начала принимать товар и тогда я ужаснулась этот товар просто кидали. Это ужасно что люди так относится к чужим вещам. Очень редко заказываю туда! Хожу обычно на дорожную там все отлично. Девушки которые были тут уже есть в отзывах .
Вот фото девушки взяла в другом отзыве
Снимают оплату когда даже ты не собираешься брать товар
7
4 декабря 2023
Пвз не работает второй день.
Срочно разберитесь со своим пунктом.
У меня 18 товаров, если вы сегодня мне их не отдадите у меня спишут 1800 за отказ.
Двери открыты, внутри пусто, все завалено коробками. Вы не боитесь что весь товар вынесут?? Неадекварное руководство не может организовать работу точки. Нанимайте сотрудников на новогодний период, почему клиенты из за вас платят.
4
1
3 ноября 2023
Как не придёшь за товаром постоянно огромная очередь!!!!
Хоть одна, хоть две девушки работают толку нет ничего не успевают
Приходится ждать ещё стоять когда есть отказ товара но при этом только когда другим покупателям найдут товар и выдадут его вот только потом вы можете вернуть отказ товара.Кошмар !!!!
Примерочных три. Но, одна примерочная занято коробками капец и приходится ждать тоже когда можно будет зайти в одну из двух примерочных.
Управляющий наведите уже порядок
Наймите сотрудников не тормозов и доброжелательных!!!
3
1
23 марта 2024
Обычный пункт выдачи, но девушки которые там работают такие высокомерные, грубые, поздороваешься с ними а им пофигу кому ты обратился ,После таких посещений даже не хочется приходить на этот пункт.
3
1
4 декабря 2023
Когда хотят работают ,когда хотят нет ,если вы закрываетесь ,так будте добры выдать все товары и не создавать очереди и спокойно закрываетесь !!!сегодня в 15:30 меня ждал не сотрудник и бумажка на двери !!
В ПВЗ всегда грязно ,все завалено ,скатились совсем !
1
1
12 января 2024
Надеюсь в ближайшее время станет лучше....а то тихий ужас происходил в ближайшие месяцы, ремонт весь исшарпаный, помещение похоже на помойку какую-то, наймите уборщицу....самим же неприятно в таком месте находиться
3
1
26 мая 2024
Доступность, хороший персонал, все быстро, даже если не подошло можно с легкостью сдать обратно
1
1
11 июля 2023
Забегаловка , подошли с мужем за заказом , девушка с порога начала кричать , что из за нас она не может покушать и могли мы бы подождать 15 минут , кушает она у Вас что окурками ?
Муж военный , вот где реально нет времени стоять и ждать
На Дорожной девушки в пункте в таком случае вообще не питаются , раз к ним можно в любое время зайти и забрать
7
3
13 апреля 2024
Не выдали товар а деньги за него списали. ***. Требую вернуть мне товар или деньги за него. Никак не дозвониться. Пожаловаться некому. Что хотят то и воротят.
2
1
2 ноября 2023
Сотрудница данного ПВЗ редкостное хамло . Задает тупые вопросы, затем возмущается , что ей как будто хамят . Первый такой ПВЗ, где сотрудники злые как собаки , ужасно . Портят мнение о компании.
4
2
16 июня 2023
В пункте нет уголка потребителя, дать контакт дирекции отказываются, менеджер хамит, выхватывает товар из рук, списывает деньги даже при отказе от товара , пакетики «есть только маленькие», грязь, мусор , менеджер без бейджа, отказалась представится. Информация для Роспотребнадзора в виде жалобы.
6
1
6 февраля 2024
Пункт выдачи работает до 22:00. Точнее, так написано.
А на самом деле, приехала туда 21:40 (не могла раньше из-за работы), а он уже закрыт
1
1
26 марта 2024
Хороший пункт выдачи, мне нравится. Работают вежливые молодые люди, все у них быстро. Правда иногда бывают проблемы с интернетом, но это другой вопрос.
1
1
12 июня 2024
Ужасный пункт!!!
Сотрудники хамят, кидают товары, отвратительное отношение к чужим вещам!
1
1
23 апреля 2024
Девочки молодцы , вежливые, вещи отдают быстро!
1
1
25 июля 2024
Запустили этот пвз, бардак, запах неприятный. В примерочных по углам клочья волос вперемешку с пылью. Девочки мрачные, уставшие. Я теперь на другой пункт заказываю
1
30 декабря 2023
Вечные проблемы!!!!такая надпись может по 3 -4 дня висеть.товар,который мне срочно нужен забрать не могу
3
1
3 декабря 2023
Уже второй день никак не могу получить свой заказ!!! Когда откроется пункт выдачи? Никакой информации нет
3
1
5 июля 2024
Быстро, но не очень аккуратно внутри
1
22 декабря 2024
Ужасное отношение.
31 марта 2024
Пункт в ужасном состоянии
Запах канализации такой сильный, что заходить не хочется
Грязно
1
21 октября 2023
Раньше ещё в СССР булочная там была чёткая, всё детство туда проходил)
4
2
24 марта 2024
Замечательные отзывчивые девушки на выдаче!
1
2
24 июля 2023
Хороший пвз, всё необходимое для проверки товаров присутствует, всем советую
3
2 апреля 2024
Приятно когда вежливо обслуживание...
1
2
21 апреля 2022
Вот уже накипело! Пункт выдачи не выдает заказ который день!!! Заказ давно пришел, не выдают потому что у них ремонт идет, кормят каждый день завтраками. Неуважение к клиентам, которые им и приносят прибыль. Я считаю, что с таким подходом к работе, лучше бы закрывались и давали возможность другим открывать офисы.
4
1
18 сентября 2023
Приятная девушка на выдаче, всегда все быстро, очереди нет
4
15 апреля 2023
Классный персонал ))) выдача заказов своевременна и оперативна )))
1
4
18 января 2022
Сроки доставки всегда соблюдаются, товар приходит в неповрежденной упаковке. Есть кабинки для примерки. Всегда тебя дружелюбно встречает сотрудник компании. Спасибо!!
2
4
14 февраля 2022
Прошу руководство, проверить как работают сотрудники. Пишут технический перерыв, на 15минут стоишь 30мин не открываются улице зима!!!! Не подошла веще, 3 раз приходила к ним, напишите туда, нет напишите туда, дни идут срок из истекает для возврата товара, в результате пришла в другой пункт, без проблем всё сделали…..
5
7 октября 2024
Отлично
26 января 2024
закрылись посреди рабочено дня, без объяснения причин
1
1
19 октября 2022
Иногда бывают очереди, но это не смертельно, если учесть, что помещение не очень большое и работает всегда один человек.
3
1
26 февраля 2024
Получаю здесь заказы, всё устраивает
2
30 января 2023
Долгая сортировка, не очень квалифицированные специалисты. Маленький заказик сортировали неделю =(
2
4
23 сентября 2024
Лучшие
15 декабря 2021
Впринципе не плохой пункт выдачи, но кто там работает, и выдаёт товар, желают оставлять лучшего, а если новый сотрудник то и вовсе стой в очереди 30 мин, как в больнице...
3
2
15 марта 2023
Всегда приветливый и готов помочь сотрудник выдачи
3
2
18 декабря 2019
Это новый пункт выдачи товаров недалеко от дома. Все там удобно расположено-много кабинок для примерки, мягкий топчан для ожидающих. Хорошее освещение, что немаловажно. Приветливый персонал. Если надо, подскажут и помогут. Желаю процветания кампании.
3
3