Добрый вечер!
Очень были рады открытию пункта рядом с домом, однако менеджеры абсолютно неё имеют этики диалога.
Ситуация произошла сегодня 8.12.2024
За брали товары оплаченный, попросили не оплаченный оставить, девушка НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА О ТОМ, ЧТО СЕЙЧАС НЕЛЬЗЯ ОСТАВЛЯТЬ ТОВАР И ОНА ЕГО аннулирует
При этом придя вечером и объясняя эту ситуацию, сотрудник Милана хамила, ни слова извинений, ни-че-го.
Мне девушка сказала дак перезакажите!
Попросив номер администратора мне его дали, однако дозвониться я не могу.
Буду менять пункт, лучше пройти лишние 20 минут, чем терпеть такое поведение!
Отвратительный пункт выдачи, второй день подряд прихожу, мне не могут отдать посылку, вчера был аргумен т «долго искать», сегодня «у нас выгрузка товара, приходите потом»
Сделайте график какой то, где указываются все эти перерывы, почему я должна тратить свое время в пустую
Пришло уведомление о том, что заказ доставлен. В пункте выдачи заявили, что выдать его сейчас не могут и предложили подождать часик. Или приехать в другой день. Сервис отвратительный. Больше не буду оформлять сюда доставку.