Wildberries
Закрыто до 10:00
Пушкин, Школьная ул., 39/33Б
Как добраться
Школьная улица, 51
200 м
44 отзыва
24 марта
Сегодня 24.03.2025 примерно в 15.10 произошел следующий инцидент.
Взяла костюм на примерку, как полагается сейчас по правилам ВБ проверила перед камерой, вроде все ок.
Мне не подошел размер, отдала его сотруднице. На что она у меня спросила: «проверяла ли я его перед примеркой?». Я ответила: «да». Она спросила: «видела ли я там пятнышко маркером внизу штанины?». Я хоть и смотрела, но не настолько детально, не заметила. Она уточнила, у своей коллеги, могут ли они его принять. Коллега такая маленькая женщина с каре, рыженькая, неприятная, высокомерная личность. Сказала: «что по правилам принять не могут, оформляйте заявку, что это брак. И вообще, я уже поступаю так не первый раз».
Так вот, подскажите пожалуйста мне, на каком основании она имеет право со мной так разговаривать?! Я вообще заказываю именно вещи через ВБ катастрофически редко и также редко что-то возвращаю.
Доведя меня до нервного состояния, так как обвиняли меня, в том, что я не делала, они сделали милость, и решили принять костюм и указать, что там брак.
Я теперь специально, дотошно перед этой женщиной буду все рассматривать.
Прошу принять менять меры и научить сотрудников разговаривать с покупателями!
И вообще большинство сотрудников у вас хамло!
6 декабря 2024
Мой любимый пункт выдачи,даже если там без умная очередь,девочки делают все быстро!
Места много,примерочный чистые
Есть указатели как найти вход в пункт выдачи!
Люблю вас !
30 января
Нормальное место, девочки улыбаются, заказы выдаются быстро, все хорошо, освещени е норм, примерочные тоже есть, чистенько, уютненько!!!!