Редактирую свой отзыв, так как исправили ситуацию. В сентябре многие, включая меня, столкнулись с тем, что пункт выдачи был закрыт на протяжении нескольких дней без какого-либо прояснения ситуации. Сейчас все наладилось, персонал сюда сгоняют с других точек. Я надеюсь, что этот пункт выдачи будет развиваться, потому что для меня и моей семьи он самый близко расположенный, и будет обидно снова таскаться к метро. Кто мне будет выдавать товар - все равно, лишь бы приёмка была вовремя и в рабочие часы пункт был открыт.
Если хотите вовремя получить заказ, не заказывайте сюда. Прием товара очень долгий. В 6 утра значится "в пути на пункт выдачи" - но готов к выдаче будет только на следующий день.
Каждый раз, когда я пытаюсь попасть с утра в ПВЗ, меня встречает закрытая дверь. Сегодня в 10.30 стояла звонила, никто даже не открыл. В 17.02 картина была такая же, свет горит, дверь закрыта.
Да, расположение удобное, но ходить, не зная, попадешь или нет, меня не устраивает.
Хочу оценить работников, к сожалению имена не знаю (первый раз был мужчина среднего возраста и потом молодой парень с бородой) Приветливые, вежливые. Чувствуется забота к клиенту. Молодцы.
Про саму выдачу: задержали товар на НГ. Хотя заказ был сделан на неделю до этого.