Wildberries
Закрыто до 09:00
Москва, Кастанаевская ул., 54, корп. 3
Как добраться
Пионерская
77 м
Метро Пионерская
11 м
Похожие места рядом
47 отзывов
23 августа 2024
Единица чисто из принципа. Подобное отношение и требование ставить только 5 - хамство и неуважение. Ещё и написано неграмотно. Вместо того, чтобы обвинять посетителей в плохих оценках, лучше позаботьтесь о качестве обслуживания.
3
1
12 августа 2024
Эта табличка стоит на стойке сотрудника и это максимальное неуважение к клиенту. Только пришел и уже виноват во всём. Почему в другие ПВЗ приходят не такие грязные и ужасные клиенты? Максимально демотивирует к вам приходить, тем более что пунк не такой уж и комфортный. Сотрудники тоже вечно недовольные. Может дело в вас, а не клиентах?
4
1
22 января 2024
Ужасный пункт, постоянно висит табличка «перерыв 10 минут».
Выдали вещи, померила, те, что не подошли, сотрудник доставал каждую и проверял не только qr-код на пакете, а каждую бирку и шртих-код по номерам. То есть он достаёт вещь из пакета, находит бирку, сверяет глазами номер в системе. Это всё очень долго.
В итоге у одной вещи не совпал штрих-код, он начал это всё фоткать, отправлять кому-то, звонить, просить прислать на почту. Почта не грузится. Я спрашиваю: могу ли я уйти с вещами, которые хочу купить, он говорит: нет, сидите ждите пока я оформлю. На вопрос: сколько ждать? Он отвечает хамско: я откуда знаю, у меня система не грузит.
А как это связано со мной, я не понимаю. Я хочу оплатить вещи, которые я выбрала и уйти!
Он отвечает, что не знает есть ли у меня деньги (а то, что даже если денег нет, то долг висит в ЛК, это ничего не даёт?).
В общем я не знаю, если это такие правила новые в ВБ, то просто ужасные процессы.
4
1