Обслуживание замечательное, мне всегда приятно видеть сотрудницу, которая запомнила меня и всегда желает хорошего дня! В помещении всегда чисто, примерочные тоже опрятные. Ни разу не стояла в очереди, чтобы забрать свой заказ. Спасибо за такую комфортную обстановку!
Прекраснейший пвз, сколько хожу туда, чтобы получить заказ и каждый раз выхожу с улыбкой) Приятные сотрудники, красивое и чистое место, удобно находится, в пяти минутах от дома))) Обожаю это место!!!!
Отличный пункт выдачи, очередей практически не бывает, вежливые, приветливые сотрудники. Всегда чисто. Помогают с коляской. Выдают товар быстро, на ПВЗ всегда порядок.
Обслуживание быстрое, чисто, расположение очень удобно! По очередям вопросов нет, но может я в такое время прихожу..) Сотрудница Ирина очень вежливая и приятная:)
Замечательный пункт. Аккуратное , чистое помещение. Приветливая сотрудница Александра быстро нашла товар. Помогла упаковать и даже донести до автомобиля. Я думала, что таких добрых и внимательных людей уже нет. Спасибо большое Сашенька. Теперь за товаром буду приходить только к Вам. Потому что вторая девушка не так приветлива как вы (постоянно раздражена чем-то). Прошу поощрить Александру премией за хорошее обслуживание клиентов вашего пункта.
Удобное расположение к остановке , с работы можно забежать забрать заказ .4 поставил потому что у них всегда все очень странно ,но это вб так что это не удивляет )
Я понимаю, что владелец данного ПВЗ хотел открыть его побыстрее, чтобы помочь соседнему, но..... ладно, можно закрыть глаза на то, что он никак не обустроен, есть примерочные и ладно. но вот сотрудница оставляет желать лучшего. сама не помнит, куда положила товары и ищет их ходя туда-сюда по несколько минут. вместо того, чтобы разгребать ОГРОМНОЕ количество коробок, которые стоят до потолка вдоль прохода, она смотрит сериал. я понимаю, что может быть перерыв и все такое, но мы туда заходили несколько раз и в разные дни и картина была одна и та же. одна доставка у нас висит с 7!!!! декабря на этапе "выгрузка водителем"........
пожалуйста, примите соответствующие меры или возьмите кого-то в помощь этой сотруднице.
не хотелось оставлять плохой отзыв, дабы избежать закрытия ПВЗ, но данная ситуация выходит просто за все рамки понимания
В пункте 7-8 декабря сломался ноутбук, обещали починить в течение пары дней. Ноут починили, все это время товары завозили случился коллапс. Но хозяева не нанимают доп. сотрудника для разбора посылок с одной стороны, и сама работница не хочет разбирать посылки. Пришли в первый день за одной мелкой посылкой и случайно в завале увидела другую, попросила принять и выдать мне ее тоже. На второй день пришли тоже за одной мелкой, но уходить без других очень не хотелось т.к очень нужные вещи. Сотрудница в это время смотрела кино. Поскандалили, после чего она взяла и отпикала несколько коробок с мелочью, в одной из них была нужная мне вещь и я ушла. Оставшиеся посылки жду уже третий день. Если будет автоматический возврат, я не знаю что делать, цены перед нг взлетают, перезаказать вряд ли мне по карману. За три дня можно было пропикать и отсортировать все накопившиеся посылки
Постоянно нет работника на месте. В самом пункте все завалено. За неделю приходила три раза-два из них никого не было на рабочем месте. Приходится стоять на морозе. Примерку осуществлять крайне неудобно-нет скамеек или пуфиков, если кто-то заходит сильно дует из дверей и сразу в помещении очень холодно. Пришлось забирать домой для примерки, потом возвращаться и и снова видеть закрытые двери. Самый непродуманный и неудобный пункт, что мне встречался. Очень жаль, планировала пользоваться, так как ближайший перегружен. Но лучше постоять в очереди в тепле, чем как тут. В самом помещении грязно, не доделан ремонт, не организовано хранение товаров.
Мой заказ был доставлен на этот ПВЗ более двух суток назад, до сих пор не принят сотрудником, которая даже не изображает видимость приема посылок. Проход завален коробками с непринятым товором. На вопрос если товар вы не примите в течении нелели, он уйдёт назад продавцу? Ответ был: да, а вам потом вернут деньги. В итоге : заказаный товар не получен, время и деньги потеряны. Сотрудникам этого пункта наверное выгодно так работать, не утруждая себя. Даже одной звезды жалко. Контактов руководства этого ПВЗ нет, телефон горячей линии не актуален
Ещё пока в ремонте, но довольно просторный и новый пвз. Приятная девушка выдает заказы, воспитанная и культурная! Удобное расположение! Не хотелось бы, чтобы его закрыли
Не разобран, не учтен и не выдается товар, который привезëн в ПВЗ 4 дня назад (четверо суток висит в личном кабинете в статусе "Выгрузка водителем на ПВЗ"). Когда всë это произойдëт - неизвестно. Сотрудница при этом ведëт личные телефонные разговоры полулëжа на стуле. Предлагает промеж телефонного разговора посетителю свой товар - бахилы за 300 р. Это, видимо, у неë готово к выдаче. Первое впечатление от пункта крайне негативное, не смотря на совершенно новое помещение
Нормальных слов нет.
Первый день пришли,свет горит, никого нет,свет горит и дверь закрыта.
Второй день. Сидит девушка,на двери табличка "закрыто".Говорит не работает,приходите завтра.Приходим,третий день. И опять такая же ситуация кск в первый,свет горит,никого нет,дверь закрыта.Стучишь, никто не открывает.
И сколько можно ходить и целовать дверь?
Был 2 раза. Первый раз было завалено все коробками, не пройти, второй раз пустынно! Даже присесть было негде, что бы померить обувь ребенку.выдали рваную и резаную коробку. Где сандали теперь хранить? Зато 5 звезд попросили! Забавно. Улучшаем пункт выдачи и оценка тзменится. Пока так.
Уже до меня все было сказано 🥲
Заказывала белые шубки. Это мрак. Валяются коробки, шубы в грязи.. работница сидит в телефоне и не замечает клиентов абсолютно. Пугает меня этот пункт выдачи))
Новый ПВЗ, но очень плохой! Товары не разобранные, висят в стадии выгрузки по 4-5 дней, в результате, один мой заказ потерялся, хорошо, что хоть вернули деньги.
Не могут «выгрузить» товар на пункте выдачи уже пятый день. Отвратительная работа сотрудников данного пункта выдачи. Еще и отклоняют правдивые отзывы))