Wildberries
56 отзывов
3 декабря 2024
Хороший и отзывчивый персонал. Стараются выдать заказ без задержек. Не создают очередь. Терпеливы к капризным клиентам. Много раз сюда заказывал. Иногда приходил посье закрытия, но они всегда идут на встречу и выдают заказ)
12 февраля
Отвратительной персонал. 09.02.2025 19:00-19:30 была в этом ПВЗ. Работали 2 девушки: одна с темными волосами (каре), другая со светлыми волосами (собраны в хвост). Как обычно проверила товары на брак под камерами. В примерочной на одной из кофточек при натяжении ткани заметила маленькую дырочку на рукаве. Как честный человек, сказала об этом, когда вышла из примерочной (при проверки сотрудницы это вряд ли бы заметили, дырочку заметно только во время натяжения). В ответ я услышала, что должна выкупить товар, платить они за этот брак не собираются и вообще это не их проблемы. В ответ на вопрос «почему я должна оплачивать бракованный товар, если брак невозможно было заметить без примерки?» я получила хамство и крик. Сотрудницы начали меня шантажировать, что спишут деньги с моей карты, а кофту оставят себе (весь разговор записан на камеру, которая установлена в ПВЗ). В какой-то момент разговора сотрудница отменила те товары, которые я хотела взять и бросила их в коробку с возвратом (чтобы денег на вб кошельке хватило на бракованную вещь), кофту с браком с улыбкой и словами «это ваше» протянула мне. Я была в шоке от такого отношения. Мои вопросы начали просто игнорировать и заниматься другими посетителями. Только после шантажа, угроз о списании денег, криков, хамства, возврата товаров, которые я планировала выкупить, я узнала, что могу оформить заявку на возврат товара по браку. Прошу руководство разобраться со своими сотрудниками. До этого и так постоянно слышан был мат от этих сотрудниц в разговоре между собой и обсуждения мальчиков, которые заедут за ними вечером, но это ладно. Но такое повеление в адрес покупателя недопустимо.
17 февраля
Очень интересный аутентичный пвз. Отдохнул между доставками чуток, забрал заказ, девушка очень вежливая и воспитанная, *** все, мне понравилось
17 сентября 2024
Хороший вб, напоили и накормили!!! Спасибо за кружку, крутая. Человек на выдаче крутая, всем советаю!
1
12 июня 2024
Очень хороший пункт выдачи заказанных товаров!!! Доброжелательный и отзывчивый персонал!!!! Всё расскажут и помогут, если будет нужна помощь!!! Всё понравилось!!!
22 июня 2024
Нормальный пвз, 2 примерочных, много вещей и коробок. Сотрудники хорошие вежливые, жаль часто меняются. Из минусов - в подвале и тесно,вместе с вайлдберриз еще и боксберри, поэтому очередь и туда и сюда одна.
26 февраля
Вежливая девушка на пункте выдачи , всегда все отлично
17 сентября 2024
Хорошее обслуживание сотрудники вежливые добрые спасибо им
1
17 сентября 2024
Отзывчивый персонал, удобное расположение 👍
1
20 октября 2024
Приходится ждать работников пока они докурят и по болтают.... 7 человек стоят ждут кжасно
1
3 апреля 2024
Рядом ,но какой там завал коробок. Места мало .всего две примерочные. И с коляской не зайти и рядом не оставить. Всегда стоит выгружается газелька и им плевать, что люди хотят выйти или зайти
2
1
14 июня 2024
Помещение чистое,персонал приветливый,все происходит быстро.пользуюсь этим пунктом часто.дополнительно СДЕК,ОЗОН
14 января 2024
Мне пункт выдачи нравиться, открываются вовремя, товар на полочках, вежливые сотрудники,хотя сейчас там ещё и боксбери появился и места стало маловато
19 июля 2022
Пункт открылся недавно. Очень удобно,рядом с домом. Удобный,приятный пункт. Находится в торце,полуподвальном помещении жилого дома. Очень приятный,располагающий к себе,аккуратный работник. Дочь в восторге и мне приятно было зайти. Будем заказывать на эту точку. Рекомендую.
19 ноября 2023
Хорошие, вежливые, доброжелательные сотрудники, всегда идут на встречу и контакт, светлое уютное помещение, не смотря на то, что подвальное.
1
27 декабря 2023
Самый ужасный пункт выдачи. Никогда у них во время не забрать товар. Товар приходит на ПВ в назначенный срок, но его сотрудники могут принять и подготовить к выдаче в лучшем случае через сутки. Вопрос они туда работать или спать приходят?
3
2
7 декабря 2024
Расположение не очень удобное потому что пвз находится в подвале. Постоянно у входа стоит газель и разгружают посылки. Сотрудницы молодцы.
12 августа 2024
Со связью проблемы. Оператор очень приветливая и всегда готова помочь
22 августа 2024
почему написано что перерыв 5 минут, а по факту я жду 20 минут, чтобы забрать заказ.
что за сервис?
2
3
12 октября 2024
Очень чисто и аккуратно
9 декабря 2024
Очень удобный пункт выдачи.
21 сентября 2023
All is good. Все приходит, а если не приходит вопрос решается, специалисты данной точки помогут. Доброжелательные ребята за ресепшеном.
1
1
7 декабря 2024
Один минус что цокольный этаж
11 апреля 2024
Лчень хороший пункт. Все быстро и качественно.
3
25 февраля 2023
Магазин находится в подвале дома , хороший пункт выдачи всегда чисто и вежливые работники. Есть где парковаться .
18 сентября 2024
Хорошие консультанты
1
20 декабря 2023
Очень все плохо. Подход сейчас к ним так как много снега очень плохой. Ничего не чистят и не собираются не рекомендую
2
26 декабря 2023
Подвальное помещение, в конце длинного коридора. По соседству офис СДЭК, постоянно разгружаются грузовики.
3
1
23 декабря 2024
Быстро,вежливо
26 октября 2024
Красивык сотрудники
18 января
Хорошее место
24 января
Мне нравится
12 апреля 2024
приятный и вежливый персонал
2
1
17 июля 2022
Точка открылась недавно.
Внутри чисто, нормальные примерочные, народу пока что не много. На пункте выдачи работают адекватные люди. Все всегда быстро. Советую)
1
11 апреля 2024
Продавцы отличные мне пакет бесплатно дали
2
2 февраля 2024
Отзывчивый и внимательный персонал
2 октября 2024
Духота и вонь пота. Я если честно в шоке от этого пункта выдачи.
16 июля 2024
Раз на раз не приходится.
27 января 2024
В 10.30 пункт выдачи закрыт, очередь из 4х человек
6 марта 2024
Очень вежливый сотрудник
3
1
24 мая 2024
Всё отлично ! 😌
2
13 января 2023
Народу мало. Несколько примерочных. Но подвальное помещение воспринимается как-то непривычно
9 января 2024
Очень вежливый персонал.
2
1
10 августа 2022
Отличный пункт выдачи!Всегда всё чётко, быстро и без проблем 👍
6 августа 2024
Обычный пвз.
1
15 октября 2023
Удобно,рядом с домом!
2
1
4 октября 2023
Неуважительное отношение к клиентам, постоянно очередь, ужасное душное помещение, неудобные примерочные
3
1
17 февраля 2023
Все хорошо, персонал вежливый.
17 января 2023
Подвальное помещение. Нет примерочной. Зеркало полнит
3
3
31 мая 2023
Обнаглевшие , неадекватные люди
3
1