Недавно получила заказ из пункта выдачи Wildberries. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Пункт выдачи находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Обслуживание персонала на высоком уровне, сотрудники вежливые и внимательные. Процесс получения заказа прошёл быстро и без проблем.
Хочу отметить, что в приложении Wildberries есть возможность оценить пункт выдачи и работу сотрудников. Я поставила высокую оценку, написала положительный отзыв и порекомендовала этот пункт выдачи своим знакомым.
В целом, я довольна качеством обслуживания в этом пункте выдачи Wildberries и рекомендую его всем, кто хочет быстро и удобно получить свой заказ.
Отвратительное обсуживание!!!! Данный отзыв адресован сотруднику - молодому человеку (вторая сотрудник - девушка очень приветливая, отдельное ей спасибо!).
01.11.2024 Я подошла в рабочее время!!!! за своим заказом. Молодой человек начал искать товар и сказал,что его он найти не может, и чтобы я подошла в другое время!!! Серьезно???? Хотя сообщение о доставке в пункт выдачи было в самом приложении, и сам сотрудник при этом НИЧЕМ НЕ БЫЛ ЗАНЯТ, а спокойно сидел за компьютером. ДЕМОНСТРАТИВНО ЗЕВАЯ!!!!!! он не захотел перебирать коробки и найти мой товар. В результате он САМОЛИЧНО!!!!!! без моего желания сделал ОТКАЗ!!!! хотя мне очень нужна была эта футболка сегодня в качестве подарка. Прошу принять меры вплоть до увольнения!
Мне нравится этот пункт выдачи вб,но стоит 3 звезды из за сотрудника.Он постоянно очень долго ищет товар.У меня была ситуация,перед мной стояла женщина,забирала заказ и сказала что заказывала настольную игру именно тому сотруднику который очень долго ищет.Я уже быстрее заметила этот товар и показала сотруднику что бы женщина быстрее забрала заказ и не мучилась пока сотрудник найдет его ( он был прямо перед сотрудником)