Был хороший и удобный пункт выдачи, всегда было вежливое обслуживание, все ок. Да, по вечерам бывали очереди, ну так пункт выдачи в этом не виноват, просто был популярным. Даже не смотря на очереди, всегда обслуживали шустро и вежливо. Когда о пункте выдачи оставляют слишком много негативных отзывов, вб вынуждает владельцев закрыть его. Судя по всему тут так и случилось. Очень жаль, потому что теперь ближайший пункт вб очень далеко. На вб больше не заказываю…
Ужасное отношение к клиентам, не компетентный сотрудник Евгений хамил мне и моей дочери. Откровенно издевался в процессе выдачи бракованного заказа. Такое впечатление, что был под действия препаратов, запрещённых к продаже. Заставлял забрать бракованные вещи, которые пришли в заказе. Очень жаль, что Вы заставляете уходить к другим поставщикам. Больше сюда не ногой.
Забираю заказы здесь постоянно. Перед праздниками бывают очереди. Но это везде. Народу нравится делать покупки к празднику. Есть примерка. Персонал вежливый.
Пункт ужасный!
Но это не относится к персоналу: просто поражаюсь их терпению, целый день на ногах ни минуты перерыва.
А негатив оттого что пункт перегружен. Очень маленькое помещение, постоянно очереди. Сотрудников мало. Вайлдберриз, не жадничайте, пришлите ещё сотрудников, пожалейте девочек!
К работе не имею никаких претензий, но если написано, что работает с 10:00-21:00 без перерыва, но закрыты на перерыв, то укажите это в часах работы пункта выдачи и повесте табличку/бумажку на дверь, чтобы люди не шли и им не говорили- «у нас обед»
Как не приду - унылые лица и нет желания работать
Даже если нет людей, сначала сотрудники делают свои дела, а потом уже выдают товар. Никогда не получалось просто зайти и забрать
Закройте этого партнера и дайте сильному игроку встать на его место
Не покупайте телевизоры на WB, они не подключаются к Google Play Market, Android TV, хотя система андроид. И еще ТВ имеет очень сильный и резкий запах химии. Не покупайте ТВ на wildberries.
Ужасное неуважение к клиентам. В часах работы пункта написано, что он работает до 21.00. По каким-то неведомым причинам в 20.30 дверь пункта закрыта, клиенты не принимаются.
надо бы обратить внимание органам на эту пирамиду. Придумали при возврате товара деньги переводить на баланс, а не на карту как раньше. А потом с баланса их не перевести на свой счет, потому как выдает ошибку. Требуют привязать телефон к кабинету, к которому привязаны банковские карты. Это уже мошенничеством пахнет. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО КАКОЕ-ТО. Надо писать в СК. Есть свои российские площадки. Вон мошенников из России.
Заказали товар. Товар завис где-то. Товар получить не можем. Продавец ничем не может помочь. Служба поддержки телефон не работает у них. Чат их в приложении не работает. Отвечает робот один и тот же текст. Вк, телеграм и другие площадки от валберриез не работает. Ужасно. Как до вас дозвониться!!!!!!!!????????????????? Очень злюсь!
Купила очки мужу, но ему не подошли, вернула, девушка приняла товар, сказала, что всё нормально деньги придут на счёт. Уведомления не пришло поскольку в эти дни был сбой сайта, прошло две недели, но деньги так и не пришли, что за отношение?
Я бы очень НЕ СОВЕТОВАЛА ПОКУПАТЬ ЧТО ТО ДОРОГОЕ, уже более 10 дней жду свой товар, и не могу дозвониться дописаться, Вотсап не отвечает, телеграмм не отвечает, вк нет ответа!!!
я забрал товар, но в приложении отображается возврат, прошу прощения
1
1
Игорь Калашников
Знаток города 12 уровня
19 ноября 2022
отличный пункт выдачи и сам магазин,хорошая замена алику,тут шмотри ждешь максимум 4-6 дней,а то и раньше,пришел куаркод показал товар забрал и никакого гемора как на почте...
Не работает телефон, дозвониться нельзя, сайт тоже не работает, вопрос задать вообще некому, ну а деньги вы ночью с карточки лихо сняли и как теперь их вернуть?