Сотрудник пвз отказался отметить брак товара при отказе в момент получения. Некомпетентность в решении едва ли нестандартных ситуаций. Предвзятое отношение к покупателям, бессмысленные заученные фразы, завышенное самомнение, отсутствие клиенториентированности
Только что получала посылки в пункте выдачи, Красногорск, поселок Новый 10 с 1. Столкнулась не только с грубостью, но и с угрозами и оскорблениями. Полная женщина азиатской внешности, которая выдавала посылки предложила мне выйти на улицу подраться . Примите жалобу и претензию
Новые сотрудники отвратительны .
Заказали 2 вещи, одну вскрыли при сотруднике и убрали в паке, вторую забрали в примерочную. После того как сказали, что возврат, того размера , который не подошел, Григорий стал оформлять брак, дабы мы виноваты в том, что он увидел какое-то пятно на вещи, которую даже не надевали . Задав ему вопрос, что он делал , только тогда он сказал , что не будет платить за брак и это наша вина .