ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С ЕКАТЕРИНОЙ!!! Рыжий парень и Анета лучшие сотрудники всегда приветливы, максимально приятные! С Анастасией у меня и у мужа такая же история , за все время ее работы я увидела лишь раз ее улыбку моему ребенку, это было летом)
А так обычно никогда не здоровается , не улыбается и общается крайне не приятно.
Ну и один минус самого пункта, ОЧЕНЬ ХОЛОДНО , сегодня почувствовала себя , как на рынке в Крюково в былые годы.. Так еще и начали товар заносить и распахнули все двери на пару минут, чуть не померла там от холода🥶 считаю, что такого быть не должно! А Анастасия еще и наорала на мужа, чтоб он дверь не закрывал, мол у них там время идет какое-то👍🏻 Тот кто заносил товар сказал, что они уже закончили и можно закрыть.
Обновлю отзыв пожалуй, спустя недели две-три, как я написала этот отзыв, Анастасия мне за него предъявила и сказала не ходить в этот пв👍🏻 Я была с мужем и ребенком, в свой след мы услышали, что мы позорище) Ну хоть в этот раз она нам улыбнулась, во второй раз за все года 🤦🏼♀️
В отыет на отзывы Алины и Екатерины, хочу написать, что Анастасия самый аднкватный сотрудник ПВЗ. Анастасия всегда приветлива, отзывчева. На любой вопрос дает разъяснения четко и понятно для всех. Она настоящий профессилнал своего дела. Всегда здоровается и прощается. В её смену всегда чисто. Быстро приносит и отдает товары. Спасибо Анастасии огромное. Ты лучшая, Настюха
Просто отвратный ПВЗ в плане обслуживания и выдачи заказов! Мне как трудящийся по сменам очень часто прилетает Ц.У. от жены с штрихкод и без апелецеонно сходи и получи! Я конечно отбрыкиваюсь как могу.. Но душевное и психологическое состояние мне дороже, ибо спорить с женой ещё то развлекаловка, по молодости лет было азартно! задорно! и бодаясь с вселенской несправедливостью доказывать свою правоту! Но с годами семейной жизни ты осознаёшь что доказать то ты можешь, только толку-то, ибо потом тебе это всё равно выйдет боком 🤣 поэтому маленько порычав и побрыкаясь, прусь в этот ПВЗ.. Вот сколько раз приходил там всегда очередь! Причём сам процесс выдачи это просто абсурд! И так по сути.. Стол для выдачи один, напротив примерочные, приёмщик или как называется эта должность короля пикалки не знаю, тоже один, он выдаёт заказ и человек его скрывает, вдумчиво, неспеша перебирая и проверяя перекрывает собой доступ для очередного клиента, на просьбу отодвинуть свою тушку очень часто огрызается, этим в основном страдает предпенсионный возраст, но и молодёжь в принципе не отстаёт по дерзасти, правда при моём росте и комплекции как то стесняются особо дерзить и даже шестро сдвигаются но есть и очень упёртые индивиды 😁 а что делает этот вершитель времени? Не побоюсь этого слова коронованная особь с нефритовым жезлом с пикающей головкой в руках? А оно флегматично смотрит в никуда, с вселенской тоской в глазах, ожидая следующий челеди, и главное не куда не спешит.. Все в этом мире бренно и тлена, и вот когда ты почти у цели! Лихорадочно ищешь это штрихкод на ватсапе, выходит она!!! Или они, из примерочной, и сразу без очереди к столу с кучей вещей на отмену и пробивку, напоминаю что стол один!!! Дальше вот честно только не нормативная лексика разбовляемая только междометиями и то про себя, ну неужели нельзя поставить второй стол для примерки и второго подмастерье ?!! Почему я должен стоять в очереди из пяти человек 40 минут!! Это реальное время я сам засекал!!! Ну почему в соседнем помещении через стенку ихний так сказать конкурент и там нет очереди! А потому что стол для просмотра стоит отдельно от приёмки, и с примерочной там не ломятся а спокойно ждут второго!!! И вся процедура занимает не более пяти минут с получением и проверкой! Короче, если хотите незабываемых впечатлений от ожидания снисхождение к вам его высочайшего внимания то не поленитесь, и закажите в это ПВЗ. Рад если кому-то помог мой отзыв 😁
Прочитала отзыв некой Екатерины, я уж не знаю чем ей не угодила оператор Анастасия...
Я хожу на этот пункт выдачи более 5 лет, % выкупа у меня тоже приличный, но когда бы я не пришла на пункт ,всегда у нее порядок и чистота, И ВСЕГДА- ВСЕГДА эта девушка приветлива, а вот Анет то как раз "спит в одном ботинке" (Дважды на нее попадала) очень долго искала мой заказ, да и порядка у нее от слова никакого...
У молодого парня(рыжинкий) вечно разбросаны коробки по всему пункту и мусор в том числе , да и здоровается через раз (и то по настроению)
Так что незнаю кому как, но я стараюсь всегда попасть именно к Анастасии и будет очень жалко если она уйдёт (придется пункт поменять) PS: И к слову Анет только на подмене и почему бы ей не побыть поприветливей с клиентами.
На подмене была еще женщина Евгения, очень жалко что она ушла с этого пункта(видно кому то помешала, таким же клиентам как Екатерина(
Я регулярно посещаю данный пункт выдачи и заказываю там все: от чая до пылесоса, ввиду экономии времени хождения по магазинам, но есть большое НО: сотрудник Анастасия. У неё когда-нибудь бывает довольное лицо? Я постоянно хожу в этот пункт и постоянно попадаю на неё. Девушка всегда недовольна и не приветлива! Ужасно! Хоть зайди в пункт, когда очередь 3-5 человек, хоть никого- всегда она уставшая и недовольная. Другое дело рыжий парень или Анета - идеальные сотрудники) всегда дружелюбные , здороваются и улыбаются, даже если у них приход товара. Я заходила , когда было очередь из 6 человек и работала Анета - не смотря на загруженность она мило улыбнулась и поздоровалась ) это очень приятно.
Анастасия- по жизни недовольная и уставшая. Встречает клиентов с таким лицом - будто ей сегодня предстоит помыть весь 6 район без швабры, руками. Вот именно такой вид у данного сотрудника.
У меня огромный процент выкупа, я ваш постоянный посетитель, но это и правда невыносимо терпеть недовольную физиономию Анастасии на протяжении нескольких лет.
Большой выбор товаров в приложении, многое заказывали даже быстрее, чем на Алиэкспрессе, а цена почти такая. Обслуживание выше всяких похвал, потому что для тех кто выдает товар, это действительно работа, а не развлечение. Расположение более чем хорошее, рядом остановка общественного транспорта и стоянка для авто тоже возле центра выдачи товаров есть, ведь не вечно в нем быть?!!! Чисто и опрятно, правда присутствует освободившаяся тара( коробки). Очереди практически нет, все делается оперативно( когда я там был). Примерочные тоже есть в наличии. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный пункт выдачи. И один из немногих где сотрудники не меняются со скоростью света)))Года два заказываю к ним. Быстро, никогда ничего не теряется, в любое время никаких очередей, чем грешит соседний пункт. Много чистых и главное оборудованных кабинок, с ковриком, мусоркой и чистыми зеркалами)
Я болтушка, и часто лезу со своими покупками, и девушка и молодой человек, стойко меня выдерживают)))))
Смело заказывайте сюда!))
Удобно, быстро и качественно, работники с огромным терпением и большим сердцем, большое спасибо. А надпись на входной двери вообще огонь🤣 "Просим придерживать дверь и не хлопать", только читают ее потом с легким чувством вины и на выходе🤣🤣🤣👍
Заказывал чехол сегодня с утра написано что заказ готов к выдаче прихожу на пункт говорят что ещё не разобрали очень разочарован так как наделся что с утра так как он пришёл я заберу но нет.
Сам пункт к сожалению расположен на возвышине инвалиду не добраться, со всех сторон надо либо в гору либо лестница а это увы , очень не удобно ,приходиться заказывать в 612. Обслуживание молодого человека не нравится , имени не помним так как заказывали там последний раз летом. Общие впечатления на 1 балл .
Обслуживание быстрое, вежливо. Расположен пункт выдачи недалеко от автобусной остановки. Нареканий к пункту никаких нет. Всё чётко, пришёл, назвал код, получил товар.
При необходимости, можно пройти в примерочную (их много).
По пути! Очень удобно расположен для проживающих в этом месте, есть кабинки, все как и везде
2
Денис Д.
Знаток города 4 уровня
8 января
Сотрудники отличные, но отношение руководства это мрак. Не одной мусорки в пункте, ни одного коврика в примерочной. Пункт открыл, людей поставил, а дальше разбирайтесь сами. Мусор вынесите сами, для примерки обуви коврики берите свои. Максимальное неуважение к посетителям.
Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Находится рядом с автобусными остановками. В павильоне чисто, есть много примерочных. Не попадала ни разу в очереди, максимально была вторая, обслуживали быстро.
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Ни разу не замечала скандалов или разговоров на повышенных тонах! Сотрудники чётко и без конфликтов выполняют свои обязанности.
Обслуживание быстрое,улыбчивые администраторы, несмотря на грязь на улице в пункте чисто! Единственное,не во всех примерочных есть коврики,либо это мне так везёт, попадаю в примерочную без коврика 🤭
вместо оформления возврата товара по подтвержденной заявке сотрудник магазина оформил обычный возврат нескольких позиций товара и с меня списали деньги за обратную доставку.
считаю сотрудник это сделал специально.
Удобное расположение и просторный пункт выдачи. Впечатление портит разве что рыжеволосый парень сотрудник, сначала делали скидку на усталость,но позже систематически стал терять вещи(теряются мои покупки именно в его смену почему то) возвраты не делает почти никогда,в последний раз не сделал возврат из-за отсутствия пакета,от чего даже его сменщица прифигела) а девушка чудо,с ней таких проблем не было ни разу. Все звезды отдаю только из-за девушки)
Типичный пункт выдачи вайлдберрис, основное достоинство его в данном месте - отсутствие очередей, и, соответственно, свободные кабинки для примерки.
Один из возможных для кого-то недостатков, - это несколько халатное отношение к пополнению антибактериального средства. Его то ли намеренно, то ли не знаю почему - не пополняют(или делают это не периодически, а как попало).
Женщина которая выдает заказы, такая милая и доброделательная, чувствуется что позитивная я от неё ухожу в хорошем настроении всегда! Очень приятно заходить к ней! Всегда чисто!