Который раз прихожу вежливо здороваюсь с сотрудниками, в ответ тишина, на вопрос по заказу тоже тишина.
Сегодня уже не вытерпела и решила написать отзыв.... также никто не поздоровался ,после получения товара сказала, что забираю заказ, ждала пока мне скажут "оплата прошла" прождала и в ответ получила грубое "досвидание" мол вали отсюда ,че стоишь .
Если человек идёт работать в такие места, то нужно иметь хоть каплю воспитания и уважения к клиентам.
Базовое "здравствуйте " знать должны. Хамки.
Мужчина всегда приветливый и доброжелательный.
По соседству озон там всегда все приветливые, озон от вб особо не отличается,думаю вывод напрашивается сам по себе.
Добрый вечер. Появились два сотрудника , которые ужасные. Совсем не работают, не знают даже куда клали товары, смеются с заказов, работают медленно ( ждала заказ 20 минут , хотя передо мной был один человек, а сзади уже образовалась очередь!), не знают как работать ( наблюдала ситуацию , что женщина приходила и разбиралась , почему ей не отдали один заказ) , слушают музыку с НЕЦЕНЗУРНЫМИ словами. До этих двух ребят пункт выдачи очень нравился , сейчас же мнение очень сильно поменялось.
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, очень добрый мальчик работает, быстро все выдали, и вежливо общались, все было на высшем уровне, всем советую этот пункт выдачи
Пункт небольшой, но весьма популярный - всегда много посетителей. Но обслуживание очень быстрое, никогда не приходилось более 5 минут стоять в очереди. В сезон повышенной нагрузки (перед нг) работало всегда по 2 сотрудника.
В пункте выдачи работают квалифицированные и очень вежливые сотрудники. Товар всегда находят быстро, спокойно ждут, пока ты его осмотришь.
Единственный недостаток - крайне маленькое помещение, которое не вмещает более 3-4 человек. Но это явно не вина сотрудников, просто советую всем приходить туда вне часов пик (18-20)!
Пришла за 15 мин до закрытия сдать наколенник, девушка отказала на возврат ибо они «закрыты» хотя еще 15 мин рабочего дня оставалось. аргументировала этим- « нууу, мы уже закрываемся завтра приходите » я же завтра уезжаю и не успеваю на возврат. девушка лениться работать, хотя другие сотрудники тоже девушка и мужчина однажды приняли меня за 7 мин до закрытия. буду заказывать в другой. прошу обратить внимание на данных сотрудников 🙏🏻
Хороший пункт, бываю тут часто, сотрудники всегда приветливые, очень удобно что близко к дому, но места правда маловато и иногда бывают очереди!!
2
1
Варвара Правда
Знаток города 4 уровня
14 февраля
После ремонта стало уютнее и немного просторнее. Но после ухода старых сотрудников - плюсов больше нет. Мальчик вечно чем-то не доволен, сидит ленту листает, про пакеты надо напоминать несколько раз. Впечатление, будто его принуждают к этой работе
Сотрудники приветливые, работают чётко, к ним нареканий нет. Но сам пункт, хоть и удобен по расположению, до безобразного несуразен и неудобен. Крошечные примерочные кабинки, в которых боишься развернуться – есть вероятность задеть локтем стенку и пробить её к чёртовой матери. Сразу за шторкой – коридор шириной в 5 миллиметров. 3 миллиметра налево – выход, 7 миллиметров направо – стойка сотрудника. Слава богу входную дверь заменили, а то был кусок фанеры с ручкой. Не знаю, почему именно в этой каморке решили сделать пункт выдачи, но спасибо, что хоть к дому близко.
Ужасный пункт выдачи! 03.07.2024 года простояла в ожидании заказа более получаса. Девушка кричала, бросала вещи, нецензурно выражалась! Подолгу не могла найти заказ. Ругалась с посетителями, постоянно торопила, нервничала и бегала из стороны в сторону. Когда работает мужчина всё четко и прекрасно!
Один из худших по обслуживанию пунктов выдачи. Грубые сотрудники. Дважды пыталась сдать возвратный товар по всем правилам, на что получаю необоснованный отказ сотрудника на повышенных тонах. В поддержке вайлдберис есть письменный ответ, на то, что товар должны принять, по факту это нереально.
Если хотите потрепать себе нервы и поскандалить-Вам сюда.
Отдельное спасибо Гобузову Дмитрию за испорченное настроение.
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Очень удобно: рядом с домом и хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал! Молодцы ребята! Спасибо!!!
Очень люблю этот пункт выдачи! Удобное расположение(рядом со множеством домов, пчторочкой,пунктом выдачи озон) Всё прибрано, очень вежливые и приятные сотрудники
очень удобно, правда помещение маленькое. Зашла, забрала, побежала по делам дальше. А главное близко к дому. Сотрудники вежливые, обслуживание отличное)
Обожаю этот пункт. При общении с менеджерами всегда поднимается настроение. Нельзя только туда приходить в час пик(когда все после работы), пункт небольшой. Всегда чисто.
04.09.2023 10:14 пункт выдачи закрыт ,объявления нет ,приходило много людей и все уходили в гневе. Мне нужно было получить срочно подарок на мероприятие и тут Валдберис меня подставил. Не рекомендую данный пункт выдачи🤦♀️
Очень маленький, очень тесный, так ещё и сотрудница складировпла прямо на входе огромную груду больших коробок, на мой вопрос что это за баррикады- их вот должны приехать забрать, пока не приехали. А как входить и выходить клиентам, она и не задумывается, пакет не предложила
Сотрудники приятные. Пункт выдачи маленький, две примерочных. Если вдруг собирается очередь, то это конечно не особо удобно. Но такое происходит не часто, так что вопросов к ПВ нет, ставлю 5.