Пункт выдачи находится рядом с моей работой. Для меня это очень удобно, персонал вежливый, адекватный, особенно когда я заказала 17 вещей и из них взяла только 2 😁 Вообще никаких вопросов, единственное распаковывать нужно под камерами видеонаблюдения, тогда как говорится не будет лишних вопросов и проблем с возвратом товаров. А так вобщем всё хорошо. Рекомендую.
Девочки в пункте - самые лучшие!! Трудяжки!!! Огромные объёмы, работы у девчонок очень много, пункт пользуется спросом в районе и они стараются!! Удивляюсь их выдержке и трудолюбию!!! Редко оставляю отзывы, но этим девушкам захотелось сделать приятное (надеюсь они прочитают🌺)!! Девчонки, мы вас ценим !!!! Хотелось бы, чтобы и руководство присоединилось !!!! Удачи!!!!
Персонал вежливый, старается помочь. Но что касается помещения это желает лучшего. Завалено всё коробками, места очень мало и когда народ есть то там не протиснуться. А если ещё кто-то начинает из женщин мерить свои сто платьев.... Ну как-то так
Ольга Адамовна
Знаток города 13 уровня
18 января
2022г. было так: Спасибо за прекрасный пункт выдачи. Чистенько, светло, приятно приходить. Очень вежливый персонал. Наблюдала, как менеждер на дурацкие вопросы отвечал без нервов и раздражения. Я уже занервничала, а он держался очень дострйно!
2024г: Что то пошло не так? Все менеджеры работавшие ранее, разбежались. Что случилось с ПВ? Стало грязно, не уютно. Помещение стало грязным и не ухоженным. Обслуживание, порой, очень медленное. И это из-за разговоров девушки-менеджера по телефону на громкой связи с подружкой. Вообще не укладывается в голове! Как так то? Ведь столько лет все было отлично. Есть смена где девушки в двоем пытаются разгрести и поставку, и тут же отпускают, и оформляют возвраты. Но есть смена, где даже заходить не хочется. Сейчас все поменялось((((
Здесь раньше была аптека. Сделали пункт выдачи. Тесновато. Пункт выдачи много заказов принять не может, по этому приходила в него несколько раз, приходиться делать заказы на другой пункт выдачи, но девочки - сотрудницы, молодцы. Крутятся как пчёлки, всё успевают!
Очень хороший пункт выдачи и приятные сотрудники. Всем рекомендую. Мари , Анастасия, Данил , Елена самые приятные сотрудники, вежливые, всегда помогут , подскажут. Всем РЕКОМЕНДУЮ 👍🏼👍🏼👍🏼🤗🤗🤗🤗🤗
Приятный пункт, хорошие примерочные. Сейчас подобрался неплохой персонал всегда понятно пояснит нужные моменты. Всегда чисто, приятно пахнет. Находится удобно, имеется подъезд. Рекомендую.
Уже просто невозможно терпеть бесконечные блокировки дороги вашими курьерами! У нас тут тупик, блин! А ваши газели раз в 2 часа на 20-30 минут перегораживают! Достали!
Очень грубые люди работают, порой заходить даже неприятно. Никогда ни улыбнутся, ни поприветствуют без отвращения в голосе. Всегда максимально недовольные лица. Устают все, никакая работа не бывает легкой, но это ваша работа - оставлять положительное впечатление от пвз.
Очень тусклое освещение.
Ужасный пункт выдачи!
Хамское отношение некоторых сотрудников по отношению к клиентам!
Оплаченный товар на десятки тысяч теряется, программа для поиска и выдачи товара постоянно не работает или глючит - с этим ничего поделать не могут и разводят руками.
Вместо того, чтобы предпринять попытки найти товар переходят на личности и оскорбляют клиентов, а после уходят на перекур.
Одним словом не хотят работать и выполнять свои должностные обязанности.
За одно посещение - испорченное настроение на все выходные!
Пункт отличный. Только вечерами народу слишком много. Надо выбирать время, чтобы спокойно прийти и померить. Понятно, что это не пункта проблема, а дело в том, что вокруг других нет.
Персонал исключительно НЕ дружелюбный, НЕ приветливый, но, что ещё хуже, хамоватый.
Вечно недовольные девушки, которые считают клиентов виноватыми в том, что им приходится на них отвлекаться.
В двух из трёх попыток забрать свой заказ сталкивались с тем, девушки перебирали товар на складе, образовывалась очередь и всем приходилось ждать, когда они освободятся.
При этом грубят в лицо "Вы не видите, что мы заняты?!"
В самом пункте выдачи грязно и не очень приятно пахнет.
Из плюсов - находится у дома.
В остальном, администрация пункта, пожалуйста ,обратите внимание на свой персонал.
Возвращаться к Вам не хочется после такого поведения.
Отличное место! Удобное месторасположение, ПВЗ находится прямо у дома. Чисто, уютно. Долго решалась брать или не брать товар, было неловко, но обстановку разрядил сотрудник - позитивный молодой человек! Спасибо большое за прекрасный пункт.
Отказались сделать возврат куртки,пошел померил подхожу к работнику чтобы вернуть,а не тут то было деньги сразу с карты списали на глазах прямо.
Не объяснив толком ничего.
Ужасный пункт.
В сравнении с многими другими пунктами выдачи Wildberries - чисто, уютно, очень вежливый и приятный молодой человек работает, с радостью ответил на все вопросы. Рады что открылся пункт выдачи по этому адресу!
ПВ отличный, но когда работают две молодые особы по имени Галина и Анастасия, то заходить туда нет никого желания, иначе настроение будет испорченно надолго! Молодые, но через чур наглые и высокомерные!
Потеряли мой заказ, игнорировали меня минут 20 с поиском, хотя людей даже и не было, отнекивались тем, что лучше дать номер, чем ждать поиска заказа. Даже не дали проверить товар. Классный сервис. Впервые сталкиваюсь с таким в пункте выдачи, хотя и сюда я пришла впервые, поскольку он был ближе мне. Думаю, надо пересмотреть персонал и то, как принимают заказы. Сюда я больше не вернусь.