Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не справляются со своей работой. Сотрудник не оформил возврат покупки ( при отказе на ПВ ), в следствии чего 23000 зависли не понятно где, вернуть деньги не получается, оформить возврат они не могут. Другие сотрудницы, не могут полноценно ответить на вопросы, отвечая, это не их проблемы и сваливают друг на друга. На просьбу позвонить руководству не реагирут и спросить как решить проблему они не захотели. В итоге ни денег ни покупки. Если в течении суток не будет решён вопрос, будет написано заявление на сотрудников и ПВ о мошенничестве.
Отвратительный пункт выдачи. Делал заказ на Wildberries и доставку Авито. Интервал между заказами месяца два. Оба раза потеряли заказ. Просто не нашли. Со стороны работников никакого понимания, извинений. Просто 3 дня подряд обещали поискать и позвонить, и уже когда терпение лопнуло и я решил отказаться и вернуть деньги то мне начали еще вставлять палки в колеса - чтобы я сам разбирался с техподдержкой и пытался вернуть деньги. Больше никогда не сделаю сюда заказ.
ПВЗ: Некрасовский пр-д 13, посещать больше не буду. Сотрудники обманывают, не выдают полностью заказы, ссылаясь на утерю на своем складе, а после списывают без ведома покупателя денежные средства за данные неполученные товары. Заставляют покупателей выкупать товары с браком. В ПВЗ вечный бардак, долгое обслуживание
Очень долгое обслуживание, в зоне выдачи товаров постоянно бардак, сотрудники ПВЗ вежливые, но такое ощущение, что не очень знают куда сами положили товар и где его искать. Постоянно сумбур какой-то
Отличный пункт выдачи недавно открылся ) вежливые сотрудники и отдельная комната с огромными примерочными, очень удобно! Дают пакет в подарок! хожу только сюда 5 + 🔥
Очень долго обслуживание. Систематически, при мне несколько раз навязывали покупку по браку после примерки. Если преупатель не обнаружил брак. Не вежливые грубые сотрудники. Худший пункт выдачи. Некрасовский проезд 11
Отличный пункт выдачи, нравится что есть отдельная комната с большими и просторными примерочными. Вежливый персонал, дают пакет в подарок ))
1
Юлия Ю
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2024
На данный момент один их лучших ПВЗ в нашем ЖК, хожу сюда, хотя рядом находится другой пункт. Всегда чётко и быстро все выдают. Есть несколько столов для проверки товара, три примерочные и детский уголок.