Wildberries
129 отзывов
16 декабря 2024
Меня все устраивает, все удобно, сотрудники Дмитрий и Марина, работают слажено и быстро. Всем спасибо. Ул. Ивана франко
1
17 октября 2023
14.10 планировала забрать заказ (8 позиций). Среди них были 4 пары обуви, из которых мне нужно было выбрать 2. В итоге одну пару обуви на складе сотрудник не нашла и категорически отказалась искать. Хотя очереди не было. Я уговаривала около 20 минут, но ответ был категоричен: "либо отказывайтесь от всей обуви, либо оставляйте все 8 позиций ещё на несколько дней в пункте выдачи, тогда может быть найдём то, что потеряно". Проблема в том, что я и так ждала более недели, пока приедет ВЕСЬ заказ, чтобы выбрать. Отказаться от всего я не могла, т.к. полученный товар меня полностью устроил и нужен был мне именно сегодня. Но из-за плохого настроения сотрудницы я не смогла выбрать обувь. Из-за этого у меня теперь большая сумма отказа и придётся всю обувь перезаказывать. В виде штрафа за большой отказ Вайлдберриз сделал для меня все доставки платные - 200р!!! За непрофессионализм (или просто лень?) сотрудницы платить должна я??? Прошу разобраться в ситуации, просмотрев видео с камеры в данном пункте выдачи. На два обращения в службу поддержки получила отписки, не имеющие никакого отношения к ситуации.У покупателя передо мной в очереди также не хватило одной позиции и сотрудница не стала искать, просто сказав: "не я принимала товар, пусть ищет тот, кто принимал".
3
23 декабря 2024
часто бываю в этом пункте выдачи, но есть один человек на пункте выдачи, который не отдает заказ и говорит отдаст завтра, странно очень
1
26 октября 2024
Очень хотелось бы отметить сотрудников данного пункта выдачи. Девушки просто филигранно справляются с таким потоком людей и заказов. Да, бывают очереди, но благодаря их профессионализму, достаточно быстро отпускают всех. Всегда очень вежливые. Это большая редкость в наше время в сфере обслуживания. Спасибо большое! Надеюсь все так будет и дальше
2
6 декабря 2024
Отличный пункт выдачи,всё быстро,без проблем.Персонал хороший👍
1
27 января 2024
Пункт рядом с домом, пользуюсь им регулярно, быстрое обслуживание, примерочные, всё очень удобно, никаких замечаний)
1
1
31 января 2024
Очень быстро , чисто,,возни хорошо. Мы с подругой зашли мне за заказом
. Мы народ очень пожилой .и как на грех захотели в туалет.
Конечно постеснялись .и не знаем есть он или нет
3
1
18 июня 2023
Самый любимый пункт выдачи 😍😍😍
Всегда приветливые сотрудники!
В пешей доступности от Рабочего поселка 👌🏻
В пешей доступности от дома!
Всегда чистота👌🏻
3
1
21 октября 2023
Хороший пвз, но очень частно меняется персонал и в примерочных кривые зеркала. Точнее, это даже не зеркала , а что-то непонятное: оно делает Вас в отражении шире раза в 2, из-за чего примерку сделать проблематично. Вещи на примерку приходится на другое пвз заказывать
1
1
29 мая 2023
Самый лучший пвз! Хороший персонал, место расположения, есть парковка. Пвз внутри удобный, чистый, много примерочных
3
23 августа 2022
Часто пользуюсь wildberries, ну а что очень удобно, заказал пришёл забрал, экономия времени. Сам пункт выдачи расположен удобно и все как обычно, но тут случалось это... теперь, если вам не подошёл размер или, например, какой то дефект и вы решили вернуть товар, то, за возврат теперь нужно платить. Вы серьёзно??? И цена возврата у всех разная от 50 до 100 рублей. Честно, моему негодованию не было предела, так только клиентов потеряет данный маркт плейс. Ну видимо руководителей это устраивает...
3
4
24 июня 2024
Расположен в хорошем месте, а насчёт чистоты не очень уж и чисто (
9 апреля 2023
Один из лучших пунктов выдачи. Чисто, много примерочных кабинок. А главное -сотрудники!!! Всегда приветливые и доброжелательные. Ни разу не видела их в плохом расположении духа
4
27 декабря 2023
Не приятно общаться с менеджером Дмитрием после инцидента 19 декабря, когда он не отдал туалетную воду,даже когда через 15 минут к нему обратился покупатель,что он ее забыл,он утверждал,что ему все отдал. Обидно,что такой не честный менеджер здесь работает. А с меня ещё и сняли 100₽, якобы за возврат
4
22 мая 2024
Чистый и хороший пункт выдачи, всегда с улыбкой, и быстро находят посылку.
20 сентября 2023
Лучший из всех пунктов выдачи Wildberries в Кунцево и не только, работают с 8.00, чистенький, просторный, десяток кабинок для примерки, работает кондиционер - свежо и комфортно. VIP🔥
12 февраля 2024
Очень удобное расположение, недалеко от дома, нет очередей, вежливые сотрудники
1
25 ноября 2023
Была у Марины на сложном окрашивании , это шедевр , очень круто получилось , меня еще ни кто так не красил !!! Спасибо огромное ❤️
1
28 мая 2023
Отличный пв,всегда чисто,недавно ремонт сделали,стало больше кабинок для примерки, находится в доме,что очень удобно
1
8 ноября 2023
Все чётко и быстро было,рад был зайти сюда да и сотрудник был очень вежлив ,спасибо
1
23 октября 2023
Не отдали товар! Мне он нужен был позарез! Эти «работнички» их не нашли, приходите вечером, пришли вечером, опять не нашли, приходите завтра!!! А потом просто отказались от моего товара!!!! На каком основании??? Его не мы принимали, значит передавайте по смене нормально и выполняйте свои обязанности!
3
1
3 августа 2024
Обслуживание хорошее приятное примерочные закрывают человека
24 сентября 2024
Работают быстро. Нареканий нет.
28 августа 2022
Много кабинок для примерки. Чисто и аккуратно. Вежливый и добродушный персонал. Если уж сильно придраться, освещение в примерочных тускловатое.
3
18 сентября 2022
Часто пользуюсь услугами данного ПВЗ. Всегда чисто, много кабинок для примерки заказа. Вежливый персонал. Обслуживание быстрое, очередей как правило нет.
3
1
28 ноября 2023
Отличный пункт, много примерочных, просторно, менеджеры нормальные
1
5 июля 2022
Очень удобный пункт. Всё быстро и чётко. Есть кабинки для примерки, что приятно. Работники могут подсказать и объяснить, если возникают проблемы.
3
1
12 января
Мой любимый пункт выдачи.
15 февраля 2022
Очень вежливый персонал. Обожаю этот пункт выдачи. Рядом с домом, всегда чистота в помещении. Благодаря компетентности сотрудников ни разу не было очередей. От сотрудников идет уверенность и благожелательность. Сразу видно, когда человек любит свою работу! Спасибо!
3
1
12 октября 2024
Всегда много народа.
8 ноября 2023
Мне нравится близко с домом приятные сотрудники и быстро доставляют
1
1
9 июля 2023
Очень удобно рядом с домом , поменяли персонал вообще отлично стало )
1
2
6 октября 2023
Сотрудник ставит себе выдуманные перерывы,о которых нигде не говорится. Закрывает дверь и держит под дождем клиентов. Такое отношение к покупателям
1
3
18 апреля 2021
Практически всегда свободно! Очень приветливые сотрудники, всегда помогут, посоветуют, если вдруг в чем то сомневаетесь, подскажут с возвратом. Всегда можно проверить электротовары. Очень удобный просторный пункт, хорошо расположены примерочные. Просторно. Зеркала, правда, искажают, но это во всем wildberries.ru, видимо экономят.....
4
30 ноября 2022
Всегда тихо, спокойно. Очень приветливые люди. Могут и возврат оформить и помочь в получении заказа. Рекомендую.
3
9 ноября 2024
Большие очереди 👎
23 августа 2024
Замечаний нет! Находится от меня недалеко.
1
28 апреля 2024
Хороший пункт, персонал отличный.
30 января 2023
Чистый пункт выдачи, просторный, хорошее расположение, вежливые сотрудники
3
22 сентября 2023
Пункт выдачи отличный,примерочных много,чисто не считая ковриков под ноги,на них конечно страшно встать даже ботинками,22 сентября пятница убежала с работы чтобы забрать заказ,но 8:27 все закрыто,хотя они работают с 8:00
8 ноября 2022
Хороший пункт. Вежливые и приветливые ребята работают. С валдберис перестала ходить по ТЦ 😂
3
20 января 2024
Просторное помещение, быстрое обслуживание
3
21 апреля 2022
Отличный большой пункт. Много кабинок для примерки. Хотелось бы чтобы ещё иногда убиралась. А так очень удобно. Заказал что нужно взял или не взял.
3
8 января 2022
Отличное место, сейчас есть выбор в другом месте, но я не меняюсь..... Всегда есть свободные кабинки для примерок, их даже больше чем хотелось, очереди нет ни какой, приветливый персонал. Спасибо!
3
25 октября 2022
Отличное место приятный персонал скорость работы на высоте всё отлично
3
20 октября 2023
Всё чётко. Но последнее время слишком многолюдно
1
7 июня 2023
Замечательный пункт, приветливые ребята. Молодцы!
2
22 ноября 2022
Хороший пункт выдачи. Все ребята доброжелательные. Кабинок для примерок много.
3
5 августа 2022
Спасибо за работу! Всегда добро желательно отношение. Удобные кабинки для примерки. Но ложечки для обуви отсутствуют. Может, на веревочки привяжете? Не пропадут.
3
28 мая 2022
Просторное помещение, много кабинок для примерки, вежливые и приятные операторы. Я довольна
3