Здравствуйте!
Позвольте обратиться к вам по поводу инцидента, произошедшего 19 января, когда я забирала товар из пункта выдачи. Как я упомянула, сотрудница пункта вела себя некорректно и позволила себе хамские матерные высказывания. Также она отказала в выдаче заказанного товара. Обращаюсь к вам с нижайшей просьбой рассмотреть вопрос об увольнении сотрудника пункта выдачи заказов Обращаюсь к вам с нижайшей просьбой рассмотреть вопрос об увольнении сотрудника пункта выдачи заказов .
В своём предыдущем обращении я уже выражал обеспокоенность по поводу состояния пункта выдачи и уровня профессионализма его сотрудников. К сожалению, ситуация не только не улучшилась, но и усугубилась.
Во время моего последнего визита в пункт выдачи я стала свидетелем крайне непрофессионального поведения сотрудницы, которая не только не соблюдала элементарные санитарные нормы, но и позволяла себе использование нецензурной лексики, что абсолютно неприемлемо для нашей компании. Более того, она отказалась выдать мне товар, несмотря на моё законное право его забрать.
Подобное поведение сотрудника не только подрывает репутацию компании, но и создаёт негативное впечатление о нашей организации у клиентов. В связи с этим, я настоятельно прошу вас принять соответствующие меры и рассмотреть возможность увольнения данного сотрудника.
Благодарю вас за внимание к моему обращению.
В своём предыдущем обращении я уже выражал обеспокоенность по поводу состояния пункта выдачи и уровня профессионализма его сотрудников. К сожалению, ситуация не только не улучшилась, но и усугубилась.
Во время моего последнего визита в пункт выдачи я стал свидетелем крайне непрофессионального поведения сотрудницы, которая не только не соблюдала элементарные санитарные нормы, но и позволяла себе использование нецензурной лексики, что абсолютно неприемлемо для вашей компании. Более того, она отказалась выдать мне товар, несмотря на моё законное право его забрать.
Подобное поведение сотрудника не только подрывает репутацию компании, но и создаёт негативное впечатление о вашей организации у клиентов. В связи с этим, я настоятельно прошу вас принять соответствующие меры и рассмотреть возможность увольнения данного сотрудника.
Благодарю вас за внимание к моему обращению.
Неплохо. Есть удобный к пункту подъезд, парковка, кабинки для примерки, внимательный персонал, всё быстро и чëтко. Снизил на одну звезду - не всегда успевают убраться внутри, помыть пол и вынести мусор (хотя рядом баки есть).
Милый, уютный пункт! Там всегда приятно пахнет, играет музыка. Сейчас на столе даже стоит прекрасная елочка с гирляндой) Чисто, на стенах картины- здорово! Вежливые и дружелюбные сотрудники, всегда стараются сделать все быстро, идут навстречу, помогают!