Wildberries
Закрыто до завтра
Москва, ул. Анатолия Живова, 10
Как добраться
Улица 1905 года
1,15 км
Улица Анны Северьяновой
293 м
26 отзывов
30 ноября 2024
Сотрудники ведут себя крайне неуважительно, на любые вопросы говорят обращаться в техподдержку, вне зависимости от зоны ответственности за тот или иной вопрос. Оформила заказ, пришла на получение с примеркой: в помещении дубак, на просьбу закрыть дверь (которая зафиксирована с помощью специальной подножки) затребовал, чтобы я сама закрывала их входную дверь (технически я не могла сделать это сама), потом все-таки пошел закрыл и далее выдал все вещи. После того, как я опередилась что мне подходит, а что нет, попросила убрать ненужные позиции и заказа и сообщить мне общую сумму к оплате для проверки. После этого сотрудник без спроса списал деньги за товар, при этом грубо отвечая на мои вопросы - идите в техподдержку.
Если бы можно было бы поставить оценку -10000000, то я бы оценила именно так. Очень долго и много пользуюсь услугами WB, но такого сервиса я еще не встречала.
22 сентября 2024
Уже на протяжении недели не работает стабильно пункт. То интернета нет (хотя звонила я в этот Ростелеком, они и вовсе уверяют, что нет договора с вб), то ещё какие-то причины, где просто в течение всего дня нельзя получить свой заказ.
Явно такое происходит в смене, когда работает молодой человек. В смену, когда работает девушка, все работает, как часы, стабильно, без проблем
2
23 сентября 2024
Который раз прихожу, пункт закрыт, очень удобно конечно открыли локацию пункта, но к сожалению , В пункте всегда много коробок в зале , неразобранный товар , много раз приходила туда, не все позиции находят , хотя товар пришел , его просто не успевают принять .
2