Недовольная, грубая сотрудник выдачи заказов, абсолютно не знает что такое вежливость в обслуживании , а так же работает не по регламенту, а как ей нравится.
Заберу помледние заказанные товары и буду ходить в другой пункт выдачи, благо они все рядом. Руководству следует обратить внимание на эту женщину. Лет 35 с темными волосами . Раньше работала в смену с ней женщина постарше, но она перешла вроде в другой пункт.
Хороший пункт выдачи. Несмотря на то, что я пришла в последние 20 минут работы пвз, когда было достаточно много посетителей, сотрудница была очень милой и доброжелательной. Прям захотелось чаще в этот пункт заходить 😁
Отличный пункт выдачи. Наш в доме закрылся, теперь ходим сюда. Очень приятная девушка там работает. Таких клиентоориентированных сотрудников сложно встретить
Очень недовольна. Два с половиной часа, перед закрытием,искали курьера. Так и не нашли. Повесили статус " Извините,задерживаемся". Поддержка не отвечает,типо все операторы заняты. Заберу свои заказы н больше не буду делать новых. Не умеют работать 👎
Не хватает пуфика или диванчика для ожидания. Поскольку в примерочную мужу/маме места не хватит, да и душно очень в примерочных.
Работнику респект, побольше бы таких!
Когда вы поднимите зарплаты менеджерам и возьмете кого-то нормального на работу?
Менеджер 28.08 хамка и ведет себя неадекватно. Почему после работы я должна приходить за вещами и попадать под горячую руку вашей сотрудницы? Выслушивать ее жалобы, как ей плохо тут работается, пусть жалуется руководству.
Luba
Знаток города 13 уровня
12 июня 2024
Заходила пару раз, была приветливая девушка на выдаче. Приятно. Но 12.06 женщина сотрудница испортила всё впечатление от ПВЗ. Вынесла коробку, вещи разбросала по столу, кинула "проверяйте". Извините, но я не собака, чтобы мне в таком тоне команды раздавать. Заходишь в хорошем настроении, выходишь после такого общения как облитый.
Мой любимый пункт выдачи, персонал подбирают хороший, они помогают с проблемами, в случае отказа от товара или если нужно проверить технику. Стараются поддерживать чистоту во время дождя и снегопада.
Ужасный пункт, как не приду, у них все время перерыв!
Пришла сегодня в 15.10, висела бумажка, что перерыв на 15 минут закончится в 15.20, вернулась в 15.27, висит новая бумажка на которой написано что перерыв 10 минут. Товар в итоге так и не получен
Эти ребята-моя любовь... Все подскажут,расскажут,посоветуют...только с их помощью активно освоила саму платформу Валдберис после первых двух осторожных заказов.. теперь забегаю сюда практически через день... 80% товаров заказываю теперь через них...
Очень не организованный пункт выдачи товаров waiberiz.Всегда товар навален прями в пункте, все в пыли и не прибрано.Работники пункта ни на один вопрос не могут ответить.Попросила книгу жалоб искали 15 минут не могли найти.Очень равнодушные молодые люди.Сами тоже не опрятно одетые,всегда очередь.Товар не разложен,все валяется на полу.Сегодня пришла ,а пункт закрыт,это в 11.00 говорят ,что сотрудник не вышел на работу.Позвонить что то выяснить нет возможности, по всем телефонам отвечают роботы.Так и не получила свой заказ.
Раньше был хороший пункт. Сейчас грязно, все завалено коробками. В кабинки не зайдёшь, там тоже коробки. Поэтому стала ходить в другой пункт. Работники пункта очень хорошие, всегда мне помогали и проверить и упаковать. Несколько раз писала в вальберес при оценке доставке, ноль имоций.
Пункт выдачи непонятно по какому графику работает. Часто приходишь, а он просто закрыт. Без объявлений почему, когда откроется… стараюсь приходить с утра, потому что вечером всегда пункт переполнен людьми. Получить информацию по поводу работы пункта также не предоставляется возможным, отвечают одни роботы с бесполезной информацией.
Отвратительный пункт. Очень грязный, выглядит как склад. Работникам лень убирать коробки, когда к ним приезжает новый товар. Постоянно уходят на перерыв. Долго выдают заказ. Тот же самый Озон, который напротив, намного лучше. И доставка там не следующий день. А ещё постоянно приезжает битый товар
быстро, рядом, по соседски , есть примерочные
будьте бдительны: я не знаю, что они делают с посылками, но товар не всегда приходит в целой упаковке
не знаю кто виноват - курьеры, сотрудники этой точки выдачи или на складе.. но факт остаётся фактом
График работы с 10ч, но в 10.30 пункт был закрыт, сотрудник стоит на улице с девицей . На вопрос - когда вы подойдете, отвечает - когда отдохну тогда и приду. на такое хамство что ответить !!!!!!
Один из самых медленных пунктов выдачи. Продавцы постоянно ищут заказы, иногда тратя на это до получаса, очереди огромные. Очень часто приходишь, пункт закрыт, перерыв, когда закончится, непонятно.