Крайне неприятное впечатление от обслуживания. Особенно хочется отметить поведение молодой девушки с тёмными волосами — хамство, мат (отказ от товаров воспринимают как оскорбление на личный счет).
Подобное отношение отпугивает клиентов и создаёт крайне токсичную атмосферу. Вместо того чтобы спокойно и вежливо решать рабочие ситуации, сотрудница позволяет себе эмоции, которые никак не соответствуют уровню сервиса, которого ожидаешь от уважающей себя компании.
Надеюсь, руководство обратит внимание на подбор и поведение персонала. Ведь первое впечатление о магазине формируется не только из-за ассортимента и цен, но и благодаря людям, которые там работают. После такого инцидента возвращаться желания нет.
Крайне сильно поменялось мнение о пвз, когда появилась пухленькая девушка. Хамит покупателям и ведёт себя сильно неадекватно, когда необходимо сделать отказ на очевидный брак. Прошу применить меры.