Когда уже руководство обратит свое внимание на то, кого нанимает?!
Какая-то женщина, не знаю имени, просто ведет себя как хамло. Пришли сегодня сдать товар, а нас мало того что отчитали, так еще и заявили, мол надо было вчера приходить, сегодня у меня времени нет, не хочу этим заниматься. Что простите? Это ваша работа, я как клиента должна дни выбирать, когда вашим сотрудникам будет удобно мой товар принять?! Все понимаю, бывают тяжелые дни, особенно канун Нового года, но меня как клиента это не волнует!
Обратите внимание на своих сотрудников!
31 октября. Сотрудника пункта выдачи попросил отдать оплаченный товар, а неоплаченные оставить на потом, чтобы позже можно были прийти забрать. Принес все товары, просканировал все, и отменил неоплаченные и поставил перед фактом, мол можно либо взять все либо ничего. Вот так безразлично относится человек к клиентам. А потом сказал, что заново заказывайте.
Сотрудник - мужчина одного клиента обслуживал около 20 минут ! Не мог разобраться в трех пакетах ? Что за
Бардак !? Главное стоит у стола табличка ,, поучаствуйте в розыгрыше ,, , а условие поставить 5 звезд пункту ! А за что ?