К самому пункту выдачи вопросов нет, Да, есть недочеты в эстетичечком плане, но на это еще можно закрыть глаза, Огромный большой недочет в этом пункте- это сотрудники. А точнее одна взрослая женщина, которая работает там. Мало того, что она придумывает какие то новые «законы» о том , что товар НУЖНО ОПЛАТИТЬ , а потом уже смотреть на брак и через заявку оформлять возврат, так она решила, что может отчитывать покупателей за возврат неподходящих товаров. Ее комментарий по типу «Ну я и не сомневалась, что у вас возврат» или «Зачем вы заказывайте товар, если вы его после возвращаете» уже невозможно терпеть. Какое ей дело какой товар Я хочу сдать обратно
Надеюсь этот отзыв хоть как то дойдет до руководства этого ПВЗ и они решат проблему с этой сотрудницей.
Ужасное обслуживание! Пришла за 5 минут до закрытия, с парой товаров на возврат. Там уже во всю уборка идёт, сказали «а уже всё, я беременную сотрудницу отпустила домой и вообще мне ещё надо полы помыть». Я бежала с другого района после работы. Хорошо, что возврат товаров не последний день, а то из-за их само-выдуманного режима работа ещё и на деньги бы влетела.
Ужасный пункт выдачи! Во-первых, очень грязно, товары напиханы в клиентской зоне! Во-вторых, полный бардак на складе, товары теряются, ищут их от 20 минут, психуют и говорят "тогда не я работала, не я принимала", " ой все, я не знаю где он (товар) "
В третьих, женщина сидела доказывала, что товар не возвратный, а по факту товар возвратный, он не возвратный ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВЫДАЧИ. Выдача не была проведена. Я это обьяснила, на что мне швырнули мышку от компьютера и сказали "НА ТЕ САМИ НАЖИМАЙТЕ РАЗ ВЫ ВСЕ ЗНАЕТЕ" Ну я нажала) Так как сама работала в этой сфере и правила знаю. Просьба убрать сотрудников, которые не знают свою работу, вопрос к начальству, вы как таких сотрудников принимаете на работу? В клиентской зоне так же не должны быть напиханы товары, там не пройти и все очень грязно, мусор разбросан, неприятно прикоснуться ни к чему