WildWest.by
43 отзыва
15 декабря 2024
Все об’яснили , показали . Приятные мастера сидят на приемке. Есть комфортная комната ожидания . В боксах чисто . Большая парковка для клиентов . Нет проблем с заездом . Ну и СТО находиться козле магазина автозапчастей , а это огромный ++
6 февраля
Самый важный ремонт не сделали. Надо было предпусковой подогреватель оживить. Сказали по телефону, что он весь сгнил. Когда машину забирал, посмотрел на него - целый, никакой ржавчины даже нет и никто его даже не разбирал. Но.... деньги за компьютерную диагностику взяли, как будто решили проблему. Я беднее не стал, но осадочек неприятный остался. Больше туда не поеду.
8 августа 2024
Во время движения на машине, начал рваться ручейковый ремень, сразу же заехал в данный сервис, т.к. был рядом. Приняли машину без лишних вопросов, сказали подождать минут 20-30 пока освободится место. После оформления поговорил с специалистом, сказал что можно купить ремень в магазине рядом. Пока пошел покупать ремень, как раз позвонили и сказали что можно брать машину на ремонт.
Касаемо механиков. Вместо того что бы просто поменять ремень и все. Механик проверил все ролики и нашел ролик который не прижимался шайбой, сказал купить подшипник и новую хорошую шайбу. В течении 10 минут было всё куплено. Машину сделали, как надо, не просто собрали денег, а разобрались в причине , из-за чего начал рваться ремень и все сделали идеально.
Отдельное спасибо что организованна детское место в комнате посетителей. Т.к был с маленьким ребенком, ему было чем заняться.
5 февраля 2024
Непрофессиональное отношение к работе. После каждого заезда на СТО остаются недоделанные работы. Красили дверь - недособрали обшивку, болталась. Отшивали экологию - не сняли питание с заслонки. Меняли воздушный фильтр - на соединили патрубок на впуск с ДМРВ. И так далее. Красили крышку багажника и меня плафоны подсветки номера - не убедились что плафоны нормально зафиксированы. Итог: через плафоны набралось воды и соли, опять пошла коррозия, плафоны под замену. Сказали это не гарантийный случай, можем всё исправить за ваш счет. Единственный плюс данного СТО для меня - рядом с домом. Но больше к ним не поеду
2
11 декабря 2023
Приехал с проблемой не открывающейся двери снаружи и незакрывающегося окна.
Окно сделали, ну как сделали. Вырвали механизм из двери и положили его в багажник, подперев стекло страшно представить чем изнутри, чтобы оно не открывалось вообще.
Дверь как я понял они не стали делать, сославшись на то, что нужно менять целиком скелет открывания двери. Отправили меня поискать где-нибудь на разборках детали для окна и двери. Сюр в том, что через дорогу от них находится разборка огромная. Так как мне очень срочно нужна была машина, я согласился на такой экстренный ремонт, а точнее умышленную поломку механизма стеклоподъёмника. По телефону то они сказали, что просто подопрут окно, а не будут доставать весь механизм. Ладно, самое обидное даже не это! Заплатил я 120 рублей и уехал. На днях коллега с работы взял и открыл мою сломанную дверь снаружи, хотя она не работала! Напоминаю, по результатам диагностики, мастера данного СТО сказали что нужно менять механизм-скелет открытия двери целиком! А там всего на всего слетел тросик с дверной ручки.
Делайте выводы, стоит ли обращаться к этим профессионалам за помощью, даже за экстренной как в моём случае.
Бонусом - моя машина простояла целую ночь перед их сервисом с открытым окном, бери что хочешь как говориться, людей там очень много ходит.
2
2 апреля 2024
Очень вежливые. Указали на ряд других недостатков в машине и это хорошо. Ожидание в среднем по времени. Мне понравилось несмотря на то что и от дома далёко
31 августа 2023
Прошивку на авто сделали некачественно.
Был стук в подвеске, для выявления причин необходимо было снять жабо э, всеми способами они этого не хотели делать при том, что было объявлено за дополнительную плату и получен положительный ответ. Пришлось самому снимать и ехать на диагностику в техосмотр, оказалось подушка амортизатора.
4
1
8 августа 2024
Замена саленблоков, колодок и дисков передних, свечей зажигания. Все хорошо. Рекомендую!) на солярисе 2016
15 ноября 2023
По работе вроде вопросов нет, хотя что-то сделали и вылезла ошибка которой небыло не связаная с ремонтом. А вот девочку на приеме заказов надо бы заменить. Работает с видом что все ее достали, чего приперлись. Я думаю руководству стоит подумать по этому поводу, она сразу создает неготивное мнение о сервисе.
2
1
15 октября 2022
Ремонтировал генератор :
1) Не адекватные (завышенные цены). Сами генератор не ремонтируют, только снимают и тут же несут в соседнюю организацию под названием Генераторсервис находящуюся в 50-ти метрах на ремонт. После ремонта только ставят назад. Отсюда и дикий ценник. Мне ремонт генератора на Рено Логан сделали по цене нового за 370 бел. рублей.
2) Затягивают сроки ремонта. Обещали за день сделать, по факту набрали на ремонт в этот день много машин и ремонт моего авто отодвинули на следующий день. Если бы я не появился утром следующего дня и не задал бы вопрос почему авто стоит в углу, то наверно и на второй бы день не забрал бы его.
3) Не хотели давать нормальную гарантию на ремонт генератора. Хотели дать гарантию только на свои работы снятие и установку генератора.
4) В буквальном смысле слова не хотят чтобы Вы наблюдали за ремонтом машины. Лучше им чтобы Вы вообще исчезли и пришли только тогда, когда нужно будет рассчитаться за ремонт авто. И хорошо бы чтобы Вы не разбирались в автомобиле, тогда для них будут созданы идеальные условия.
13
26 января 2024
Прекрасные сотрудники! Помогли, сделали все быстро и качественно. Спасибо
25 сентября 2022
Всем добрый день. Делали на Ауди развал- схождение, ( отличный специалист) нашли косяк по подвеске, устранили все на месте, благо центр запчастей в соседнем здании. Администраторы и мастера , молодцы, спасибо им. Мне понравилось. Рекомендую. Нормальных мастеров по развалу, в городе не много !!! Спасибо большое центру ZAPAD.
1
2
5 августа 2023
Привёз авто. Что-то стучало в машине при езде по нервной дороге. На сто сказали,что стучат амортизаторы. У них же заменил. Как дребезжало, так и дребезжит. Деньги взяты за работу, проблема не устранена.
5
25 января 2024
Обращаюсь не первый раз по развал-схождения для Мерседес Спринтер ( удобный бокс и высокие ворота)
1
13 сентября 2024
Дорого, на уровне официальных дилеров. За мелкий ремонт не берутся, так и сказали : "нам не выгодно..."
1
21 марта 2023
Ремонтируюсь периодически (близко с работой) иногда откровенно халтурят, иногда делают хорошо. Из последнего заехал с течью антифриза, поменяли на 2000 рублей, а антифриз как тек так и течет.
3
27 июня 2022
Как обычно бизнес по Беларуски, никакой Клиентоориентированности, звонил узнать в пятницу вечером узнать об услуге, в ответ получил что в любой будний день с 11:00 до 17:00 приезжайте, по факту в понедельник 9:00 я узнаю что нужно записываться и всё расписано до 13:00, а вообще позвонить просят в 13:00 и там будет видно, блин я ровно в 11:00 планировал приехать, по итогу менеджер который ответил в понедельник - я не я и хата не моя, кто говорил не знаю и не собираюсь разбираться.
Не извините - простите ...
Крайне негативное отношение к клиенту...
5
24 октября 2023
Такое себе сто туда не нагой больше никому не советую ценники бешеные наценка и ещё и обманывают если загнали авто то проверяйте все
3
1
19 июля 2021
Хочу рассказать про данное СТО и работников на нем. Обслуживаю машину свою (Тойота Ярис) на данном СТО уже наверное года 4. За все это время данное СТО ассоциируется только положительно. Работники СТО дают грамотную консультацию по работе и по запчастям, говорят что именно нужно (в первую очередь менять) а не поменять, чтобы заработать больше. В ценовом сегменте по обслуживанию - не дорого. Вывод: если вы хотите хорошо и не дорого отремонтировать свой авто и чтобы не болела голова, то вы попали по адресу. Огромное спасибо ещё раз !!! Ребята, настоящие профессионалы! Рекомендую 10/10
3
2
25 сентября 2021
Заехал на диагностику подвески. Машину забрали сами работники СТО и отогнали в боксы куда-то за здание. Окей, подождал пока все сделают, нашли косяк и вот выезд из боксов уже говорят мне выезжать самому. Ну, без проблем. Выезжаю, оставляю себе траекторию на разворот перед воротами иии… Из земли возле ворот торчит металлический штырь, который в последствии оказался «фиксатором ворот» или как-то так, который никак не обозначен и увидеть его не представляется возможно ( ну разве что метро на 20 отъехать нужно).
Пробил колесо, восстановлению не подлежит, попал на пару передних шин.
Ребята работники оперативно поменяли мне запаску на докатку, а администратор же в свою очередь только поразводил руками, мол, вы же за рулём были. Клиентоориентированность для СТО с ценами выше среднего - так себе.
Завтра приеду за книгой жалоб.
И если вы все же воспользуетесь их услугами, будьте осторожны при выезде.
2
1
18 августа 2023
Цены не дешёвые,за замену только передних тормозных дисков и колодок с их деталями,мне зарядили почти 470р
2
2
1 мая 2024
Профи своего дела!
Индивидуальный подход!
2
1 ноября 2021
Хороший автосервис. Проблемы решают быстро. Цены адекватные. Рядом магазин, где можно приобрести расходники и автозапчасти, что очень удобно. Рекомендую.
2
1
8 августа 2024
Качественный ремонт двигателя.
1
29 июня 2022
Делал проверку герметичности выпускной системы с помощью дыма. Сделали быстро, когда искали место входа - достали датчик наддува, оторвали на нем проволоку, но сразу запаяли и все ок работает. Очередей нет. За работу лишнего не взяли. Мне понравилось!
1
13 сентября 2021
Хорошее СТО по соотношению цена/качество, а также по отношению к клиентам и срокам выполнения робот. Обращался туда несколько раз, все сделали быстро и качественно, цена меня устроила.
2
1
27 декабря 2022
Постоянно к ним обращаюсь,всегда безупречное обслуживание,вежливый персонал,рекомендую)
24 декабря 2023
Ничего нормально сделать не могут, больше не приеду сюда
3 июля 2023
Меняла здесь масло и фильтры. Пока вроде все хорошо
3 апреля 2024
Отличное обслуживание 👍
17 августа 2023
Удаляли катализатор. Так я его и не увидел...
20 июня 2023
Дорого. У официалов дешевле.
2
1
26 июля 2022
После 5 лет решил поменять СТО, пока доволен.
2 ноября 2021
Делают всё в сроки. Работают дорогостоящими материалами. Рекомендую!
1
1
5 января 2023
Ценник не порадовал.
2
1
12 сентября 2022
Непонятное ценообразование !
4
27 декабря 2022
Развал не умеют делать
3
27 октября 2022
Отличный сервис
2
2
7 ноября 2021
хороший подход, но ценник немного завышен
1
1
31 июля 2022
Пока все более чем
2
1
29 октября 2021
Дорого, кочество не выше чем у других
3
31 июля 2022
Отлично!
1
2
10 января 2022
Хорошо делают
1
2