Мастер Анна-замечательный мастер. Очень аккуратно, нежно сделала маникюр. К Анне готова приходить с радостью!
Есть небольшое замечание, к администратору, быть более доброжелательной, хотя бы чуть-чуть улыбнуться. Меня встретили довольно хмуро и проводили так же:(
А так хожу переодически в этот салон с 2020 года, администраторы всегда были доброжелательные и ходила бы, если не пришлось бы переехать.
Последние два месяца приезжала с другого района в этот салон, потому что мой мастер был занят и была приятно удивлена мастерам, особенно Анне. К Анне вернусь обязательно)
Отличный салон! Чисто, красиво, вежливо. Мастера все квалифицированные. Прихожу сюда и на маникюр и на педикюр около года. Была у разных мастеров. Все молодцы) чаще прихожу к Уле. Очень милая и профессиональная. Качество работы на высоте. Держится отлично. Делают хорошую форму и толщину. Смотрится естественно. Хорошая палитра лаков.
Единственное чего мне не хватает- кофе в салоне.
Сегодня посетила салон в первый раз. Делала маникюр у Анны и очень боялась,так не нравится аппаратный маникюр.. Проблемы были со снятием лака,очень жгло и обработка кутикулы проходила болезненно и даже после. Но сегодня я чуть чуть не заснула. Была напряжённая. Но все прошло супер. Очень рада,что рядом с домом. Благодарю Анну. Попробую ещё педикюр сделать у неё. Рекомендую. Очень приятна в общении . Видно,что девочка интелегентная.
Давно посещаю данный салон, была у разных мастеров, на данный момент хожу к Анне 💜
Все сотрудники очень доброжелательны, комфортная атмосфера. Нравится то что мастера не просто выполняют свою работу, а делают ее безопасно с индивидуальным подходом, если есть какие-то нюансы, изменения ногтей всегда обратят на это внимание, подскажут что лучше сделать.
Спасибо за Ваш подход и качество услуг!
Не ждала многого от салона, поскольку привыкла к своим мастерам, но они, увы, остались в Питере - в Москву я переехала на несколько месяцев. Однако пребываю в восторге от маникюра и педикюра от Ули и очень довольна окрашиванием бровей от мастера Алёны. Все очень аккуратно, эстетично, терпеливо, все нюансы и индивидуальные сложности учтены. Очень благодарна мастерам за отличную работу. Желаю удачи и хорошего настроения!
Очень хороший салон. Маникюр делают быстро, аккуратно, держится отлично! Очень вежливые девушки. Хожу сюда постоянно. Услуги бровиста: окраска и ламинирование ресниц и бровей тоже на высоте! Советую этот салон
Не хотела писать сюда отзыв плохой, но так как сказать недовольство лично не получается(не берут трубку второй день), напишу как есть.
Smart педикюр делать не умеют!!! При процедуре приходилось терпеть, диском пару раз прижгли пятки, ногти углы обрезали под самый корешок(так нельзя делать и это знают грамотные специалисты).
Как итог: через 3 дня после процедуры кожа вся шелушится, как будто педикюра и не было, на больших пальцах болят боковые валики!
На районе ценник самый высокий на педикюр, я очень надеялась на соответствие цена-качество, но ожидания не оправдались
Благодарна мастеру Алёне! 🙏❤️ Исправила очень неудачную стрижку, сделанную в другом месте. Аккуратно, быстро, с учётом формы головы и роста волос - теперь приятно на себя в зеркало смотреть 🥰
Салон стильный и комфортный, вернусь ещё не раз, обязательно!
настало время написать этот отзыв! в то время ,как я получила там услугу , я была безумно стеснительным человеком, но сейчас вспомнила об этом месте и решила написать отзыв. Косяки идут с самого начала : когда записывалась ,присылала дизайн, который хочу.
Забыла сказать- я была записана на маникюр с наращиванием и покрытием .
Так вот,как только я пришла туда, мастер сказал что не сможет повторить мой дизайн (я была безумно зла и недовольна,ибо хотела конкретно тот дизайн) Окей,я сглотнула этот момент, ведь буквально это ошибка не мастера, а администратора . Во время маникюра мастер много раз вставал и уходил из-за стола чтобы поохать и поныть администратору (мол я трудный клиент). Было безумно обидно ,ибо я всю процедуру пыталась ей угодить и облегчить ее работу,но получила эту. Нарастили мне ногти раза в два длиннее . Они были толстыми,длинными ,неудобными, палец на одной руке был разным с пальцем на другом. И отвалила я еще за это (не побоюсь этого слова ) дерьмище 5000 рублей.
Делала я этот маникюр летом 2022 года (примерно в конце июля- начале августа). Я все еще обижена на этот салон, и было бы круто если бы кто-нибудь передо мной извинился за всю эту ситуацию. Никому не посоветую это место. Спасибо за испроченоое настроение и потраченные пять тысяч!😁 (На фотках выглядит норм,но в жизни это выглядело ужасно). Верните моя 5К!😡
Салон хороший, мастер попаламь супер. Если не ошибаюсь Анна. Делала маникюр с покрытием, держались 1,5 месяца. Ни одного скола, жутко отрасли конено) Единственное, считаю, что цены завышены.
Самое неоднозначное было то, что мне изначально не предложили напитки. Мне налили воды, по просьбе, и вода на вкус была один в один как вода из под крана. Тк я не видела, откуда воду наливают, я не могу сказать это со 100% уверенностью. Возможно это просто странный вкус у воды, но в таком случае рекомендую администрации салона ее поменять, такой отчетливый вкус водопроводной воды это прям редкость.
Маникюр по цене выше среднего на районе. Не особо большой выбор цветов. Девушка-мастер старается и уделяет много времени ногтям, но зачем-то укоротила мне длину почти на треть больше, чем я просила. За 3000 по сравнению с обычными 2500 в округе точно не тянет (мало цветов, полные 2 часа, и вот этот неприятный момент с длинной)
Мастер Уля не умеет работать с длинными натуральными ногтями. После посещения салона появились 2 трещины на ногтях уже через 2 дня. Один ногототь сломался в итоге. Третий ноготь сломался через неделю. Просила мастера сделать укрепление гелем, сказала, что сделает. Не сделала. Выравнивания как такового нет. Ногти плоские. Тонкие. Цветом покрыла в один слой, я просила два. В итоге я недовольна. В этот салон можно ходить только на педикюр, или если у вас короткая длина.
Салон по соседству стал спасением. Небольшой, но уютный, красивый. Очень нравится цветовая гамма обоев)) И много орхидей, которые часто цветут. Но выбирайте своего мастера. Делаю маникюр и педикюр только у Айшат, все очень нравится - очень долго ногти выглядят идеально, никаких заусенцев, сколов
НЕПРОЧНЫЙ И НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ МАНИКЮР
Делала маникюр и педикюр в этом салоне. Через 3 дня лак на одном пальце отслоился, меня записали на бесплатную коррекцию. Через день отслоился лак еще с одного ногтя, в следствии чего ноготь тоже сломался. Я написала в салон, но мне отказались нарастить маленький уголок ногтя бесплатно.
ИТОГ: я не рекомендую данный салон, особенно мастера Айпери.
Пишу для руководства, что бы что-то сделали с солярием. Он грязный, музыки нет, какие провода торчат, а шумит так- что кажется скоро взорвется. Не думаю что он безопасен для пользования!
Делала маникюр с покрытием (гель-лак) у мастера Айшат.
Работой осталась очень довольна, все сделано аккуратно, бережно, красиво. Ногти в результате выглядят точно так, как я и ожидала от этого визита.
Большое спасибо!
Из минусов могу отметить фоновое сопровождение в салоне - трижды по кругу крутили два одних и тех же фильма в одной последовательности. И эта зацикленность, и лично для меня неприятный, отталкивающий сюжет, впечатления от посещения портили. На мой взгляд, для фонового сопровождения стоит использовать что-то нейтральное. Например, каналы с расслабляющим контентом
Была записана на маникюр без покрытия , в записи стояла стоимость 1300 руб, при оплате мне сообщили что стоимость повысилась и теперь маникюр без покрытия 1500. Спешила и не стала разбираться, заплатив 1500. Мало того, что салон принимает оплаты наличными и переводом , чеков не выдает, но уж корректную стоимость нужно отображать сразу при повышении, а не постфактум в салоне. Пожалуй это был мой последний визит .
Пришла в салон на стрижку, так как нужно было исправить неудачную стрижку другого мастера. Мастер Алена точно поняла запрос и отлично выполнила работу. Я очень довольна, вернусь к мастеру. Салон в целом никогда не подводил и по другим услугам всегда всё отлично!
Сделала коррекцию и ламинирование бровей и, о чудо! Первый раз мне сделали то что я так давно хотела!! Идеально !! Мастер просто умничка !! Пожалуй первый мастер котрый понял чего я хочу! И быстро сделали что не мало важно!! Так еще и находятся в соседнем доме )) салон сам очень уютный , чистый , современный ) киношка по телевизору - тожн плюс)) в общем я очень счастлива что нашла такого мастера котрый делает брови как я хочу)) теперь только к ней !!
Стриглась два раза у Умы, Всё вроде на первый взгляд,нормально, но постричь чёлку как мне надо ,так и не смогла,хотя нечего сложного нет. Из за этого очень испортилось впечатление.При цене за короткую стрижку 2500 считаю это не допустимо. Нашла салон недалеко, где стрижка 980 р и всё четко и быстро мастер делает. Администратор не умеет общаться с клиентами,нет оплаты по терминалу, только нал или перевод. Из плюсов, всегда есть свободное время для записи, рядом с домом.Больше не пойду.
Мастер маникюра Айпери. Отвратительно нанесла покрытие. Лак непрокрашен ни у основания ни у окончания ногтя. На фото видно. 2 часа делала маникюр и такой результат. На мой вопрос - а почему вы не прокрасили ногти ответ был «вы сами виноваты, потому что это такой цвет.»к слову, цвета на ногтях 2 разных. Изначально спрашивала какой лак будет на ногтях плотным. Больше в это место не пойду и никому не рекомендую. На мою просьбу снять лак мастер отказалась. Сказала я не буду снимать его.
Выбирала позагорать 7 мин. вместо 5. Солярий работал 5 мин, потом свет ламп погас и на дисплее показывало ещё 3 мин. (настроенный мной на максимум вентилятор так и продолжал работать, как и работал это время). После 2 мин. на дисплее пошел отсчёт последних секунд. В итоге загар продолжался 5 мин. вместо оплаченных 7. Администрация, скорее всего аппарат сломан или стоят особенные настройки.
В салоне была впервые, очень уютный, светлый! Удобно, что рядом с домом. Была у мастера косметолога Заремы на чистке лица, услуга прошла комфортно, я осталась довольна, вернусь снова 👍🏼
Абсолютное неуважение к клиенту, который приходит и оставляет там деньги. Да услугу мастера выполняют на 5+, но вот вышестоящий персонал(как они хотели бы чтобы их так называли) разговаривать не научились. Говорить о том, что больше к нам не записывайтесь, удивило! Человеку присуще поменять свои планы да хоть за секунду, а если мы говорим про высококачественный салон(как они везде пишут) должны принять этот факт и что еще больше не хамить! Уважаю время мастера, поэтому и не позволила себе молчать, а взяла и отменила запись, потому что обстоятельства повернулись иначе.
Клиент всегда прав, не забывайте, а если говорите у нас ценят сотрудников и мы сами выбираем клиента, тогда подойдите к уголку потребителя и читайте все что там сказано!
И вишенка на торте, оказывается фискальный чек надо просить, а не они обязаны предоставить «вы не просили» ну я просила оплату по карте, мне отказали, попросили сделать перевод, что говорит о полном не знание закона! И если разговоры про закон для вас угроза, тогда убирайте алкоголь у себя в холодильнике на продажу в центре зала, и просроченные соки, как мне уже один раз приносили, вы же «уважаете клиентов»
Еще раз говорю, время мастера я абсолютно уважаю и придя следующий раз в салон, я бы не оставила Улю без чаевых, соответственно как и всегда!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 августа 2023
Уютный салон красоты. Доброжелательная атмосфера. Профессиональные мастера. Второй год хожу на педикюр. Была у всех мастеров. Все мастера своего дела. Делают аккуратно, покрытие долго держится. Рекомендую посетить данный салон.
Уже более трёх лет делаю маникюр только в этом салоне. Я даже переехала в другой район Москвы, но езжу на маникюр именно сюда. Нравятся мастера Айпери и Уля, работают очень чисто, аккуратно, слышат предпочтения клиента, своё мнение не навязывают.
Долго ходила в этот салон на ногти, была довольна. Затем сделала ламинирование ресниц, и это было ужасно. Началась аллергия, затем коньюктивит, глаза воспалились. Пошла к окулисту, прописали мазь и капли и посоветовали снять в салоне ламинирующий состав. Обрабратилась с проблемой по вотсап, но по фото администратор "не увидела проблемы". Решила зайти в салон по пути с работы, пообщаться с управляющей - вдруг дежурный администратор по вотсап не совсем разобрался с вопросом - и натолкнулась на откровенное хамство со стороны Елены. На повышенных тонах мне сказали, что гной в глазах- это моя личная проблема с гигиеной, снимать состав они не собираются, а о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу, а также за прием окулиста и приобретённые лекарства и речи быть не может. И, что забавно, через пару недель лэшмейкер стала бомбить в вотсап рассылками с приглашением на процедуры. Это просто дно)))) как, собственно, и сам салон и его руководство.
очень люблю это место,уже с августа каждый месяц делаю тут маникюр,всегда все держится прекрасно!очень добрый персонал,всегла что то идет на телевизоре и не скучно сидеть.также очень чисто и стирильно
Посещаю салон больше года.
Услуги:
1. smart педикюр (идеально, если кожа стопы очень сухая);
2. аппаратный маникюр (без дизайна/рисунков, всегда качественно, стабильно держится и ничего не отслаивается, кутикула чувствует себя прекрасно). По времени в среднем 1,5-2,10. Записываюсь к любому свободному мастеру маникюра и педикюра.
3. мастер-бровист (относительно новый мастер, шикарно подбирает форму и красит как хочет клиент)
+:
1. Удобная локация - рядом с метро и есть где запаковать машину всегда. Также рядом 2 неплохие кофейни (часто беру на вынос вкусный кофе с собой в салон)
2. Приветливый персонал, всегда найдут окошко удобное для клиента (у меня плавающий график работы и нет возможности подстраиваться и записываться как все нормальные люди заранее);
3. Хорошие кресла для педикюра (после операции на позвоночнике мне теперь легко это отличить 😁); тв с фильмами/передачами и панорамные окна (если скучно).
Дополнительно: есть свой массажист- люди выходят от него довольные, услугами лично не пользовалась.
Один из важных для меня лично плюсов мастера общаются с клиентом только тогда, когда он сам этого хочет, а не болтают без умолку. Иногда просто хочется помолчать, сделать процедуру и уйти молча. Спасибо всем девочкам-мастерам за чуткость!
«-«:
1. Хотелось бы, чтобы предлагали стакан воды или старый-добрый кофе, но пандемия внесла свои коррективы. Так есть холодильник: в салоне можно купить сок/воду..
Мастер Айпери очень хорошо делает покрытие, тонко кладет базу, лак заводит под кутикулу, и в целом маникюр очень аккуратный и безболезненный. Стригут тоже неплохо. Привела себя в порядок перед праздниками за вменяемую цену, спасибо девочкам 👍🏻
Салон выглядит классно, хожу в солярий, в целом все хорошо, но поменяйте очки для солярия, стоят копейки, стремно такие очки выдавать , у которых уже давно растянулась резинка
Качество работы - превосходное. Брови оформили меньше 1 часа, сделали коррекцию, форму, а также окрашивание. Мастер София показалась очень чутким сотрудником, выполнила все мои пожелания.
Однозначно приду к вам еще.
Маник хороший, но что админ, что управляющая невоспитанные личности.
Не предупредили меня, что оплата только наличными или переводом. Я готова была оплатить картой. Но они сказали, что у них нет терминала и они не обязаны иметь его. В итоге удерживали в салоне 40 минут, хамили, потому что я якобы должна иметь вотсап, чтобы меня предупредили заранее. В салоне нет ни одного упоминания о способе оплаты и до услуги тоже никто об этом никто не говорит. Пришлось вызвать полицию. Заявление на них уже написано
Хороший уютный салон, сейчас делаю только маникюр и педикюр, но регулярно на протяжении всего времени существования, а это годы) А раньше и массаж, и косметология, и стрижки.
Простите, но я напишу честно то, что думаю. Вцелом все устроило, никакого прямо негативного впечатления не осталось. Делала укладку и наращивание ногтей. Укладка вообще без вопросов, выглядела так, как хотела, до самого вечера. На моих прямых по убеждению волосах все продержалось и на ветру и после переодевания - большое спасибо. А вот ногти меня смутили. Они у меня тоже непростые, тонкие, когда отрастают любят скрутиться вниз, указательные вообще неровные. Нарощенные ногти получились аккуратными, но далекими от идеала. Немножко смотрят вверх
Willbeauty - великолепное место, куда хочется возвращаться вновь и вновь💜 Моя большая любовь💜 Очень красивое атмосферное место с великолепными мастерами. Делала маникюр и педикюр у прекрасной девушки Айшат💜 Все просто идеально. Огромное Вам спасибо за теплое общение и красоту🌺 Теперь только к Вам😊
Сегодня впервые была в этом салоне на педикюре у прекрасного мастера Айпери ❤️ Педикюр идеальный 👌🏽 Покрытие превосходное, а главное всё очень быстро! Очень уютное место и вежливый персонал! Обязательно вернусь к вам! Спасибо 🤗
Сделала маникюр с покрытием у мастера Ули, профессионал своего дела! Качественный маникюр, идеальное покрытие, очень аккуратно работает. Благодарю, за красивый маникюр.
Прекрасный, удобно расположенный салон. Внимательные мастера - профессионалы своего дела! Вы точно получите удовольствие и от процесса, и от результата.
Очень приятный салон, заботливый персонал. Была сегодня впервые здесь, делала маникюр у Эли, чудесная внимательная девушка, сделала аккуратный красивый маникюр😍 с удовольствием приду еще. + ко всему у салона удобное расположение, в моем случае еще и рядом с домом.
Сегодня была впервые на маникюр-комплексе у мастера Акылай (Айка).
Очень понравилась! У девушки всё замечательно с чувством формы и пропорций, это первый мастер, который сделал мне идеальную (не овал, не мягкий квадрат), миндалевидную форму ноготков, с чем у большинства мастеров, как правило, проблемы.
Очень приятно было довериться Айке-весь процесс маникюра получился деликатным, без болевых ощущений и болезненных сжатий пальцев. Приятно удивило и то насколько мастер заинтересован в результате, насколько Айка старалась прочувствовать пожелания клиента. Порадовало также прекрасное чувство эстетики мастера-мастер учла и оттенок покрытия и его особенности и услышала клиента, отталкиваясь от специфики оттенка, всё сделала идеально и очень аккуратно!
Обратила внимание и на то, что это первый мастер, который при выборе фильма, обратился к клиентам с вопросом о предпочтениях в просмотре фильмов.(!) Пожалуй, это тот самый случай, когда чувство прекрасного в совокупности с профессионализмом и личными качествами мастера выдают прекрасный результат! 🌺
Выражаю искреннюю благодарность Айке, за её профессионализм, деликатность и заинтересованность в конечном результате, работой Айки осталась очень довольна, наконец-то я нашла своего мастера! 🧡
Что касается самого салона-общение с клиентами обходительное и учтивое, это очень приятно, но воды и кофе, всё же не хватает.
В целом, хочу сказать следующее: качество услуг (маникюр/педикюр) на высоте, но немаловажно найти своего мастера, с остальными нюансами, думаю, поработают и будет ещё лучше, тенденция к этому просматривается-салон постоянно обновляется(новый рабочий стол+новые удобные кресла для педикюра).
Салону желаю успехов и процветания, стремления к прекрасному и лучшему! Спасибо!🌺
Мне очень нравится как делают маникюр , очень быстро и качественно ! Покрытие смело можно носить месяц
Единственный минус , за что я сняла звезду , это то, что нет возможности безналичной оплаты картой .
Порой это очень неудобно